“互動分析療法”由伯爾尼創立於50 年代，其主要觀點有：
1.人格由3種自我狀態組成：“父母式自我”（P）、“成人式自我”（A）、和“兒童式自我”（C）。其中P代表父母的價值觀，是其內化的結果，偏向權威化；A是個人對外界環境的客觀反應與評價，它既不情緒化，也不權威化；C是人格中的兒童欲望與衝動的表現，是其本能部分，偏向情緒化。這3種自我狀態，構成了人格衝突與平衡的基礎。
2.人皆渴望得到他人，特別是得到生活中重要人物的愛護與肯定。這通常包括父母、師長、領導、朋友、戀人等。個人在人格成長中得到關愛與肯定越多，則其人格衝突便越少，自信心則越強。正面的P、A、C之間的互動作用，會產生積極、正面的生活腳本。反之，則會導致不良的人格表現，使人在交往中充滿焦慮和自卑。
3.心理諮詢的目的，在於使來訪者成為一個統合之人，使個人從P、C的互動模式中解脫出來，增強A的效能，而不再受他人的支配。由此，學會與人建立親密的人際關係，並在交往中學會自我反省，這是“互動分析療法”的核心任務之一。
4.在操作技巧上，“互動分析療法”十分強調傾聽分析的作用。它旨在推動來詢者深刻反省其人格中“父母式自我”與“兒童式自我”的衝突，以“成人式自我”的眼光來審視個人的生活腳本，積極地面對生活的種種挑戰，增強自信心。
