靈當銷售通適用於以標準化產品銷售業務為主,有銷售過程控制管理需要的中小型和初創型企業。
通過銷售管理可以在企業內部建立客戶信息共享和溝通的機制,並實現基於此機制的客戶信息整合和銷售過程管理,客戶信息整合與銷售過程管理的關係是因果關係。
概述,產品特點,
概述
靈當銷售通適用於以標準化產品銷售業務為主,有銷售過程控制管理需要的中小型和初創型企業。
通過銷售管理可以在企業內部建立客戶信息共享和溝通的機制,並實現基於此機制的客戶信息整合和銷售過程管理,客戶信息整合與銷售過程管理的關係是因果關係。
這種整合包括客戶的靜態信息比如地址、電話、聯繫人等等以及以客戶為主線的動態業務信息、交往信息和價值信息整合,包括員工或部門負責信息、活動信息、歷史銷售記錄,我們圍繞這個客戶所做的工作記錄、日程安排、待辦事宜的信息等等。
產品特點
客戶關係管理 (CRM) 是指管理您與客戶(包括潛在客戶)之間的關係。客戶關係管理 (CRM) 將各種業務流程、人員和技術結合在一起,實現並保持讓客戶滿意這一目標。它是一種全方位戰略,可幫助您更深入地了解客戶及其行為,以便您與客戶之間建立更牢固、更持久的雙方互惠互利關係。如果沒有對客戶關係管理 (CRM) 引起高度重視,則企業很難取得成功。畢竟,所有業務行為均圍繞客戶展開。
成功的客戶關係管理 (CRM) 解決方案將涉及到公司的眾多不同領域,當然,排在第一位的是銷售。
靈當銷售通可幫助您生成更多銷售線索,通過多種渠道有效進行推銷、最佳化銷售線索管理,將銷售線索轉化為客戶,查看所有客戶相關的信息和活動、支持銷售代表高效工作,並了解哪些方式有效或無效。有效的客戶關係管理 (CRM) 解決方案可幫助您將銷售和市場行銷活動集中在如何充分利用銷售渠道和獲得更多收入上,而無需手動跟蹤銷售線索。