電話交換系統集中維護是為提高維護效能和合理配備人員，藉助設備的遙信、遙測和遙控功能，將若干交換系統的主要維護操作進行集中所形成的維護體系。
基本介紹
- 中文名：電話交換系統集中維護
- 外文名：centralizedmaintenanceoftelephoneswitchingsystems
電話交換,維護簡介,集中維護的優點,
電話交換
電話交換是計算機按預先編制的程式控制接續的自動電話交換機全稱存儲程式控制電話交換機最初一個地區或一個城市內只有一個電話局承擔這個地區所有電話用戶的電話交換業務稱為單局制電話交換網隨著電話用戶數量的增加和通話區域的擴大一些城市的單局制電話交換網已經不能適應電話通信發展的需要因此在這些城市內設立幾個甚至幾十個電話分局並把這些分局用中繼線連線起來形成多局制電話交換網隨後出現連線城市與城市的全國性的長途電話網和連線國家與國家的國際電話網在全世界範圍內正逐步形成由農村電話市內電話長途電話國際電話構成的全球電話通信網
維護簡介
機電制交換系統的維護和操作一般在電話局本身進行，但是所有程式控制的交換系統都可利用計算機來做本端與遠端的一些維護和管理工作。
一般在本地電話網集中維護的地點設定交換維護中心，配備具有一定水平的技術人員，視具體情況可晝夜或部分時間有人值守，除履行所管轄的機、線設備的維護操作以外，還需負責對規定區域內無人值守的電話局進行遠程監測和控制。交換維護中心是網路管理系統的最低級中心，可將交換系統上有關網路管理的數據集中後，送至上一級網路管理中心，並將上一級中心下達的指令傳送到相關的交換系統。
交換維護中心的設備至少應能對其所管轄的交換系統提供完整的人機對話和告警信號的採集、顯示的功能。最簡單的方式是將轄區內各程控交換系統的操作台，用數據機延伸至維護中心。
功能較全的交換維護中心還應能收集話務數據，進行話務控制、軟體裝入和卸出、中繼線和用戶線的自動測量、服務質量的觀察、系統重新配置、用戶數據管理、路由管理、計費管理以及各種數據的統計、分析和保存等。
集中維護的優點
集中維護的優點有：
①維護中心可集中少數勝任工作的高級技術人員，來處理轄區內各交換系統的複雜工作或疑難問題，如障礙分析與判斷等。另一部分人員則可在交換機房從事一般性例行的硬體維護工作，如更換外掛程式、清潔、檢查等，從而有效地發揮各類技術人員的作用。
②通過維護中心，值班人員將從不同地點交換系統，取得並積累維護經驗，有利於改善質量和處理障礙。
③能進行遠程的自動測試和控制，可避免人為的差錯，並提高工作效率。
④充分利用計算機的軟、硬體，對管理工作可提供更多的支持。因此，集中維護是程控交換系統維護方式的發展趨向。
