電子市場行銷

電子市場行銷電子市場行銷是電子商業中的電子銷售，它是指通過網際網路來宣傳，促銷和銷售其產品和服務。

基本介紹

• 中文名：電子市場行銷
• 外文名：e-Marketing
• 解釋：電子商業中的電子銷售
• 內容上包括：客戶關係管理電子化等

電子市場行銷是電子商業中的電子銷售，它是指通過網際網路來宣傳，促銷和銷售其產品和服務。電子市場行銷（e-Marketing），是Internet Technology時代市場行銷的最新發展。

隨著網際網路技術的發展，傳統市場行銷理論與實務都正在發生著重大的變革。在電視、廣播、報紙等傳統媒體正在被網際網路邊緣化的同時、單方向全客群的電視廣告、報紙廣告等傳統廣告的有效性正在受到越來越多的質疑，同時，以網際網路的即時互動性為基礎、結合顧客生命周期模型，漸漸興起的電子市場行銷理論和精確行銷理念，正在成為市場行銷前進的方向。

電子市場行銷，從內容上包括：客戶關係管理(CRM)電子化、廣告宣傳雙向化、客戶分析精準化等；從手段上包括：電子郵件直郵（eDM）、品牌互動社區、網路直復行銷、核爆式行銷等。