《電子商務：理論與實訓》是2019年浙江大學出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名：電子商務：理論與實訓
- 作者：編者
- 出版時間：2019年4月1日
- 出版社：浙江大學出版社
- ISBN：9787308190022
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
電子商務是如此日新月異，圈定其相關框架和邊界都變得十分困難。十幾年前，我們討論電子商務時在爭論哪些商品和服務適合電子商務，而現在，全部倒過來，還有哪些商品和服務是電子商務無法運作的?
袁紅清、李紹英主編的《電子商務--理論與實訓(經濟管理類套用型基礎課系列規劃教材)》的編寫採用在教學目標指引下，按案例引導、理論闡述、問題思考、實訓操作的步驟逐步展開每一章內容。
圖書目錄
第一篇 基本概念
第1章 電子商務導論
引導案例天貓“雙11”再創奇蹟 中國電商何去何從
1.1 電子商務的基本概念
1.2 電子商務的分類與發展
1.3 電子商務的商業模式
1.4 電子商務的網際網路思維
實例討論
實訓一 CNNIC中國網際網路信息中心
實訓二 Alexa全球網站排名分析
實訓三 百度工具套用分析
實訓四 電商學習的資源匯總
第2章 電子商務規劃
引導案例從野蠻生長到生態比拼，二手車模式之爭或已宣告結束
2.1 傳統業務轉型電子商務的重點
2.2 電商運營的關鍵性數據
2.3 電商運營的計畫書
實例討論
實訓一 微博上的運營計畫書
實訓二 了解天貓、京東的招商政策
第二篇 電子商務套用
第3章 電子商務零售：實體產品
引導案例天貓阻擊京東：砸40億元補貼，線上商超進入寡頭之戰
3.1 網路購物市場發展
3.2 淘寶網：中國最大的電子商務平台
3.3 天貓網：中國最大的B2C電子商務平台
3.4 京東網：自主銷售B2C電子商務平台
3.5 其他B2C電子商務平台
實例討論
實訓一 淘寶網實踐
實訓二 天貓網分析
實訓三 京東物流配送與奪寶島體驗
第4章 電子商務零售：數字產品
引導案例線上旅遊為何熱衷“捆綁銷售
4.1 線上旅遊
4.2 線上招聘
4.3 線上支付與金融類業務
4.4 線上教育
4.5 線上娛樂
實例討論
實訓一 線上旅遊網
實訓二 線上招聘網
實訓三 線上課程與文庫平台
實訓四 線上支付與理財
第5章 B2B電子商務
引導案例B2B“老樹發新芽”：悄然成“網紅
5.1 B2B電子商務發展與競爭格局
5.2 B2B電子商務商業模式
5.3 阿里巴巴1688平台
5.4 網上採購
5.5 網上拍賣與團購
實例討論
實訓一 阿里巴巴1688平台
實訓二 慧聰網平台
實訓三 環球資源內貿網平台
第6章 跨境電子商務
引導案例 首屆世界海關跨境電商大會達成基本共識
——跨境電商將成世界貿易主角
6.1 跨境電商行業的發展環境
6.2 跨境電商的產業鏈與行業規模
6.3 出口跨境電商B2B
6.4 出口跨境電商B2C
6.5 進口跨境電商
實例討論
實訓一 全球速賣通平台
實訓二 敦煌網平台
實訓三 網易考拉海購平台
第三篇 電子商務行銷
第7章 網路行銷
引導案例百草味：從爆款突破到IP全局運營，玩轉網際網路行銷
7.1 網路行銷框架
7.2 網路行銷形勢分析
7.3 網路行銷戰略制定
7.4 數字平台上的關係行銷
7.5 線上顧客體驗
實例討論
實訓一 百度推廣與百度行銷
實訓二 電商數據分析與行銷
實訓三 電商魔鏡監測競品競店
第四篇 新興電子商務平台
第8章 社交電子商務
引導案例拼多多：憑藉低價團購模式打開市場，3年收穫3億用戶
8.1 社交化電商的引入
8.2 移動社交套用
8.3 新浪微博與社交電商
8.4 微信與社交電商
8.5 其他社交網路服務
實例討論
實訓一 新浪微博
實訓二 微博傳播分析
實訓三 雲集微店與貝店
第9章 網紅經濟
引導案例英媒稱網紅經濟改變中國電商模式：產品設計由冬粉決定
9.1 網紅現象
9.2 網紅畫像
9.3 網紅經濟地圖
9.4 線上直播
9.5 電商網紅
實例討論
實訓一 美空網時尚平台
實訓二 花椒直播平台
第10章 020與新零售
引導案例阿里“新零售”，難掀起零售業變革，只是一個馬甲
10.1 020的概念與價值
10.2 本地生活020發展
10.3 020套用之餐飲外賣
10.4 新零售
實例討論
實訓一 美團網的吃喝玩樂
實訓二 口碑網的生活圈
實訓三 那些年曾經風光過的020項目
第11章 電子商務創新創業
引導案例2018年網際網路創業關鍵字
11.1 創新創業：最好的時代
11.2 創新創業服務特徵
11.3 騰訊開放戰略
11.4 網際網路創業成功之路
實例討論
實訓一 36氪中國創業創新指數
實訓二 京東金融：京東眾籌和京東白條
實訓三 阿里巴巴投資數據分析
