《電子商務綜合實訓（第2版）》是2015年2月重慶大學出版社出版的圖書，作者是黃志平，聶強。本書是為高等職業教育需要而特地編寫的創新型實訓教材，目的是培養學習者具備產品經理崗位或獨立創業需要的綜合能力。
基本介紹
- 中文名：電子商務綜合實訓（第2版）
- 作者：黃志平、聶強
- 出版社：重慶大學出版社
- ISBN：9787562482703
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
這本由共同志平和聶強主編的《電子商務綜合實訓(第2版)》是為高等職業教育需要而特地編寫的創新型實訓教材，包括“電子商務需求分析一電子商務產品(服務)設計與開發一電子商務平台部署一電子商務運營管理一電子商務績效分析與改善”5個實訓項目(含13個專題實訓)，目的是培養學習者具備產品經理崗位或獨立創業需要的綜合能力。
本書也是重慶市精品資源共享課程“電子商務項目設計與實施”的配套實訓教材，與《電子商務項目設計與實施》是姊妹教材。本書還開發有“社交化智慧型學習社區Lotus9”網站，聚合這門精品資源共享課程資源供學習者線上學習。
本書既可以集成作為高職院校電子商務專業學習者綜合實訓使用，也可以分散作為電子商務專業各門專業核心課程對應專項實訓使用。
圖書目錄
實訓項目1 電子商務需求分析
1.1 需求調研與分析
1.2 商業模式設計
實訓項目2 電子商務產品(服務)設計與開發
2.1 產品(服務)設計
2.2 產品(服務)開發
實訓項目3 電子商務平台部署
3.1 運營平台搭建
3.2 線上支付與物流配送功能配置
3.3 信息安全設定
3.4 網站運行與技術維護
實訓項目4 電子商務運營管理
4.1 運營方案設計
4.2 網站推廣與產品行銷
4.3 客戶服務
實訓項目5 電子商務績效分析與改善
5.1 運營數據分析
5.2 產品最佳化與升級
