《零障礙交流之道》是2013年北京工業大學出版社出版的圖書，作者是寶其赫。
基本介紹
- 中文名：零障礙交流之道
- 作者：寶其赫
- 出版社：北京工業大學出版社
- 出版時間：2013年8月1日
- 頁數：255 頁
- 定價：28 元
- 開本：16 開
- ISBN：9787563935871
- 語種：簡體中文
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,序言,
內容簡介
有成功者言：“30歲以前靠專業賺錢，30歲以後靠人脈賺錢。”建立好的人脈，意味著可以獲得更好的人緣、更高的人氣和更廣闊的發展空間。人與人之間的熟識都是從陌生開始的，即便是最要好的朋友，在當初彼此也是陌生人。讓陌生人成為我們的好朋友，這會是我們人生中最寶貴的財富。
本書用淺顯易懂的語言，輔以相關的案例分析，使讀者讀起來能夠輕鬆地領悟箇中真諦，從而更好地經營自己的生活。無論先前你對陌生人有什麼樣的顧慮，翻開本書，都會使我們顧慮頓消，耳目一新。
圖書目錄
第一章正確地看待和對待陌生人
陌生人並不如想像的那么危險3
放下戒備，陌生人也能成為朋友5
消除戒心，走進他人的內心世界7
害怕拒絕就會永遠被拒絕9
別讓害羞主宰了自己12
緊張時不妨做一次深呼吸14
每一個朋友都是從陌生人開始的15
越是怕見生人越要見17
第二章如何破除與陌生人交流的恐懼心理
從心理上釋放自己23
增強表達能力，讓恐懼遠離自己25
為自己融入社會交往打氣、助威28
自己才是“最可靠的鏡子”30
第三章如何破除與陌生人交流的害羞心理
別給自己貼上“害羞”的標籤37
“出醜”未必是壞事39
展現自己最自然的那一面41
敞開心扉，驅趕走心中的羞怯43
第四章如何破除與陌生人交流的自卑心理
囚禁你的不是別人，正是你自己49
心中有自信，說話才有底氣51
別把自己看得一文不值54
既然無傷大雅，就別再揪住自己不放57
第五章主動是結識陌生人的第一步
說好第一句搭訕話63
搭訕前先讀懂對方的心65
先觀察判斷再搭訕67
搭訕舉止得當，讓對方眼前一亮70
帶著微笑去搭訕73
搭訕中巧用讚美的言詞75
自然的搭訕更容易使人走近對方77
選擇合適的地方說搭訕話79
第六章懂這些，才會知道該說些什麼
慎用、巧用、善用稱呼85
以真心換得真心87
一個好的話題可以讓彼此交流順暢89
交談時多用耳朵少用嘴91
傷什麼都別傷他人的自尊93
巧妙提問，利用對方的探索欲進行溝通95
真誠請教，給對方展示的機會97
藉助幽默、自嘲化解尷尬局面99
巧施善意，拉近彼此間距離101
豐富、生動的語言讓溝通更順暢102
第七章第一印象決定成敗
良好的“第一印象”，讓人脫穎而出的突破口109
注重儀表，給他人留下好印象111
運用性別魅力抓住對方的注意力115
通過眼神把信息傳給對方117
一張精美名片給對方留下深刻印象120
展現個人魅力，成為社交中的焦點122
坦誠相待，更易被人接受和了解125
把握好說話的分寸就是把握住了交友的機遇127
第八章讀懂心理才能走進對方心裡
開口之前想想這句話對方喜歡聽嗎133
表情是心理信息傳遞的顯示器136
與人交往先揣摩對方的心態139
找到動情點，引入對方喜歡的話題141
知道對方的“好”才能去“投”143
交際之前先了解他人146
知道對方的內心世界才能正確應對148
第九章如何把話說到對方心坎里
多談論讓對方得意的事情153
設個懸念，讓對方產生興趣154
儘量聊些對方感興趣的話題157
結合對方的興趣表達自己的意圖158
聰明地接、轉話題，保持對方的興趣160
不要刻意掩飾自身的不足163
沒有誰會喜歡一個打探別人私事的人165
第十章肯定與讚賞更能贏得人心
誰都喜歡讓別人夸169
源自心靈的讚美才最有力量171
站在對方的角度想問題更能贏得對方的心173
有了具體的讚美就有了真誠的態度175
第十一章放低自己就等於抬高對方
把自己放低才能顯出對方的高181
尊重他人才能贏得他人的尊重183
把主角讓給對方演185
以對方為中心進行交談187
以自己的糊塗襯托他人的精明189
傾聽不是審訊，而是交流191
第十二章小細節贏得大效應
小小細節助你贏得人心197
銘記對方的名字就等於讚美了對方199
握手，與人溝通、交流的重要手段201
適時地進行目光交流204
用眼神表示對他人的讚許205
交談過程中千萬不要插嘴207
第十三章完美的開始更要有完美的結束
以禮相送，為交談錦上添花213
相送時為下一次見面創造機會215
找準時機，巧妙說“再見”217
學會道別的技巧219
第十四章現在開始打造自己的超級人脈圈
別讓交友的機會從身邊溜走225
通過老朋友結識新朋友226
認識網路世界裡的陌生人228
邂逅往往給人一種想念的成分231
打入別人的圈子，結識別的圈子的人233
將“敵人”儲存進自己的人脈力量中235
“合群”才能交到更多的朋友237
第十五章寫給內向者：勇敢走向陌生人
親近人群才不會孤僻243
微笑會讓人感覺幸福245
把別人當白菜，說話就不再害怕了248
“解語花”比“含羞草”更受歡迎250
與人交談不但要有“答”，還要有“問”253
作者簡介
寶其赫，女，80後，自由撰稿人，現居北京。作者從事多年圖書編輯工作，是一名全方位創作的撰稿人，先後創作出了許多深受讀者喜愛的書籍。
序言
美國作家莫頓·羅賓遜說：“每當回憶起我最好的朋友當初都是陌生人時，我的畏懼感就消失了。”人與人之間的熟識都是從陌生開始的，即便是最要好的朋友，在當初彼此也是陌生人。
有成功者言：“30歲以前靠專業賺錢，30歲以後靠人脈賺錢。”建立好的人脈，意味著可以獲得更好的人緣、更高的人氣和更廣闊的發展空間。
時下流行著這么一句話：“一個人是否成功，不在於他知道什麼，而在於他認識誰。”有人很羨慕那些有著寬廣人脈的人。認為那些人格外受“幸運之神”的垂青，其實那多半是他們自己努力經營的結果。有良好人脈的人，似乎無所不能，人生的旅途總是一帆風順。可見，朋友是最寶貴的財富。
朋友都是從陌生到熟稔的，通過更多的渠道結識陌生人，學會與陌生人相處，讓陌生人敞開心扉，人脈才會越來越廣。
每個人的時間、精力等都是有限的，很多事情依靠自身的努力與能力是無法完成的，這就需要藉助他人的力量。要想得到他人的幫助，就要先與他人成為朋友，至少也應是熟人——一個人對陌生人往往是不會有太多的關注的——只有彼此成為朋友，那個曾經的陌生人才會願意伸出援助之手。
無論先前對陌生人有什麼樣的顧慮，翻開本書，都會使我們顧慮頓消。耳目一新。本書用淺顯易懂的語言，輔以相關的案例分析，使讀者讀起來能夠輕鬆地領悟箇中真諦，從而更好地經營自己的生活。
