零售業晨會技術

內容簡介

　本書從“認識賣場中的晨會”、“晨會的流程”、“晨會的主題與晨會後的跟進”、“賣場例會”四個方面展開闡述，並通過大量的案例和引用一些晨會中經常運用的話題、遊戲，翔實地告訴讀者如何開好晨會、提升賣場管理人員的能力和素質。

前言　開好晨會，“打響業績第一槍”

第一章　認識賣場中的晨會

定義晨會

晨會運作帶來的意義

晨會中容易出現的問題

晨會常見的組織形式

晨會的“四性”、“六聲”、“四來”

第二章　如何開晨會：晨會的流程

晨會的前期準備

召開晨會的流程及內容

晨會中賣場核心業務的跟進

開好晨會的九大關鍵

第三章　晨會主題與晨會後的跟進

晨會主題的策劃

晨會主持人的要求

晨會總結及會後評估、跟進、落實

第四章　賣場例會：開好賣場例會，業績翻三倍

例會結構

例會技巧

完美結束：賣場夕會

賣場交接會流程

賣場每周例會

賣場每月例會

賣場每日會議紀要

賣場例會跟進管理表

附屬檔案

附屬檔案一：晨會話題案例

附屬檔案二：晨會故事案例

附屬檔案三：晨會遊戲案例

附屬檔案四：主持人演講稿內容示例

　余傑奇，守正管理諮詢創始人，著名連鎖經營、終端培訓管理專家和諮詢顧問、終端標準化體系構建諮詢項目專家，廣州守正企業管理諮詢公司總經理，深圳市萊特妮絲服飾有限公司總顧問和商學院名譽院長，歷任大型化妝品連鎖機構全國培訓總監、港資大型零售企業市場總監、人力資源總監，擁有豐富的市場行銷實戰經驗。

　　黃東丹，守正管理諮詢講師、零售終端資深諮詢顧問、VMD視覺行銷專家、終端門店運營管理實戰專家。

　　徐斐，守正管理諮詢項目顧問、守正管理諮詢核心項目組成員之一，參加過多個項目的調研、開發與執行，致力於中國零售連鎖行業發展與品牌“標準化”體系研究。