《盛斌子》是2019年中國青年出版社出版的圖書,作者是盛斌子。
基本介紹
- 作者:盛斌子
- 類別:市場行銷
- 出版社:中國青年出版社
- 出版時間:2019年8月
- 頁數:233 頁
- 定價:199 元
- 開本:16 開
- 裝幀:平裝-膠訂
- ISBN:9787515355399
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
本書內容編排與結構設計上,分六個章節,分別對泛家居行業的趨勢、店面管理、團隊管理、促銷推廣、五感行銷等提供了有效的策略與實操方法。
本書適合對象:泛家居建材、家電行業的各級管理人員、行銷人員、市場策劃人員、銷售管理人員;各類經銷商老闆、操盤手、店長、導購與業務員。也適合流通領域的其他行業各級行銷人員、管理人員參考與借鑑。
本書不多談思想、觀點、理念,本書談策略、方法、招術、工具。 本書的出版初衷,立足銷售實戰,做到兩個第.一: 第.一本談新零售的具體動作、策略、方法、招術的書; 第.一本鎖定在家居建材、家電、家裝等耐用消費品領域談新零售的書。
圖書目錄
導讀 1
序言 2
第一章 家居新零售運動,無限風光在險峰 6
一、家居新零售關鍵字 (上) 7
二、家居新零售關鍵字 (下) 12
三、新零售技術革命 16
1.二維碼,移動互聯時代的新零售連線點 16
2.LBS,移動互聯時代的新零售精準行銷 18
3.一切痕跡都是大數據 19
四、家居行業大數據行銷 20
1.移動支付,新零售的加速器 21
2.人工智慧,新零售發動機 22
3.VR與AR,新零售場景革命 22
第二章 五感行銷,構築場景 23
一、做“局”與五感行銷 23
二、視覺體驗:“一見鐘情”的感動 27
三、聽覺體驗:音樂成買單催化劑 33
四、嗅覺體驗:“嗅”出商業氣息 36
五、味覺體驗:用味道留住顧客 37
六、觸覺體驗:產生更高的依賴感 39
七、案例:宜家的五感行銷場景設計 46
八、移動互聯的思維讓場景“活躍”起來 51
第三章 賦能新零售:新技術、場景與銷售 53
一、新技術、場景與多元渠道 53
二、新零售成交系統之找到顧客 58
三、新零售成交系統之吸引顧客 63
四、新零售成交系統之黏住顧客 65
五、新零售成交系統之成交客戶 67
六、新零售成交系統之深挖客戶:老客戶服務藝術 71
七、新零售多元引流案例:某公司6·18的專場業主促銷活動情況 73
第四章 新零售之店面靚化 77
一、宜家的店面生動化及其啟示 77
二、店面促銷生動化 91
三、櫥窗效應精細化設計 99
第五章 新零售日常管理的“六脈神劍” 102
一、前兩劍:新人入職與入職培養 103
二、第三劍:團隊激勵妙招 106
三、第四劍:“雞血”晨會“天龍八步” 110
四、第五劍:“雞湯”夕會 114
五、第六劍:“四輪驅動”打造系統執行力 116
六、PK激勵如何做 122
七、案例:新零售之門店效率管理 127
第六章 新零售之精準促銷 131
一、精準促銷政策設計:吸引客戶 促成成交 131
二、精準促銷政策設計:低價誘惑 留住顧客 138
三、推廣媒介及道具技巧 (上) 143
四、推廣媒介及道具技巧 (下) 153
延伸閱讀 “新零售”是什麼物種 158
一、新零售的本質 158
二、新零售關鍵字:技術、圖騰、信仰 161
三、新零售的關鍵字:大數據 163
四、新零售的關鍵字:全網行銷 166
五、新零售的關鍵字:一切為了消費者 168
六、新零售的關鍵字:O2O F2C 會員制 170