淘寶網的2012年雙十一狂歡購物節已經過去，然而其巨大的購物量產生的影響卻沒有結束。對於快遞企業而言，除了需要配送外，還要同時消化大促之後幾天產生的日常包裹。後遺症的具體表現是2012年11月11日從網上購買的商品，截至2012年11月23日依舊沒有配送到位。業內專家預計，快遞企業還需要1-2周的時間進行消化，才能回歸正常的配送節奏。
基本介紹
- 書名：“雙11”遺留的快件
- 作者：某知名快遞企業負責人
- 譯者：業內專家
- 出版時間：2012年11月22日
簡介,現象,原因,
簡介
2012年“雙十一”促銷，阿里巴巴集團宣布當天銷售額達191億。這一天價數字的背後，是超過8000萬件的包裹數量。由於快遞企業將主要精力都放在“雙11”配送上，避免了爆倉出現的同時，卻影響了大促之後幾天的快遞配送。
“雙11”瘋狂購物
“雙11”瘋狂購物現象
一位消費者說，直至，其2012年11月13日購買的商品依舊沒有配送到位。該消費者查看物流追蹤信息發現，其訂購的商品在2012年11月14日上午由商家選用EMS發貨，並於15日從廣州出發。但記錄始終停留在從廣州出發。7天過去了，該包裹始終在途中。儘管該消費者曾多次找商家進行溝通，但毫無結果。
原因
表示，“雙11”的餘威仍在。對於快遞企業而言，除了需要配送“雙11”遺留的快件外，還要同時消化大促之後幾天產生的日常包裹。此前，東北大部分遭遇持續暴雪，交通運輸已經受到影響。2012年，湖南等地又逢大雨嚴重影響包裹的配送速度。“如果在平時，快遞公司尚能應付，但‘雙11’過後，快遞企業還沒有從巨大的單量中緩過勁兒來。此前，快遞公司啟動限流方案雖然能夠避免爆倉，但導致很多新生成的快件無法按時配送，產生了滯留現象。”
預計，快遞企業還需要1-2周的時間進行消化，才能回歸正常的配送節奏。
