集團消費者

集團消費者是指為滿足組織成員需要而購買、使用商品的團體。包括政府機關和企事業單位等。有如下特徵：（1）購買目的明確，往往從團體的工作、整體利益和需要出發決定購買的對象；（2）購買動機理性化，決策過程程式化；（3）對市場供求變化反應不敏感，受社會消費時尚、潮流的影響相對較小。

從法律意義上講，消費者應該是為個人的目的購買或使用商品和接受服務的社會成員。消費者與生產者及銷售者不同，他或她必須是產品和服務的最終使用者而不是生產者、經營者。也就是說，他或她購買商品的目的主要是用於個人或家庭需要而不是經營或銷售，這是消費者最本質的一個特點。作為消費者，其消費活動的內容不僅包括為個人和家庭生活需要而購買和使用產品，而且包括為個人和家庭生活需要而接受他人提供的服務。但無論是購買和使用商品還是接受，其目的只是滿足個人和家庭需要，而不是生產和經營的需要。