陽泉市行政審批服務中心

陽泉市行政審批服務中心作為我省最早的一家政務大廳,創建於2001年12月,是市政府的派出機構,主要履行有關行政審批的組織、協調、監督、管理和服務職能。

基本介紹

  • 中文名:陽泉市行政審批服務中心
  • 地區:陽泉市
  • 類型:服務中心
  • 國家:中國
簡要介紹,服務理念,

簡要介紹

主要辦理公民、法人和其他組織申領各類證、照事務,審批、核發各類批准檔案;受理有關投資政策、證照申領的諮詢。目前,進入中心大廳集中辦公、單獨設立視窗的政府職能部門有23個,納入中心綜合代理視窗的政府職能部門有13個,公共服務單位9個,集中審批的服務事項有368項,設立服務視窗36個,視窗工作人員94人。中心下設勞動和社會保障、交警車輛、交通、建築項目招投標、房屋產權登記、國土資源、政府採購、人才交流、舊機動車拆解(報廢)、國有產權交易、交通征稽、招生考試、供電、供水等14個分中心(集中審批的服務事項94項)和平定、盂縣、城區、礦區、郊區5個縣級政務大廳,初步形成了以市級中心為主體、市縣(區)聯動、多個專業分中心連鎖式管理的監督服務體系。截止2007年12月,中心共受理各類事項279614件,辦結率達到了100%。分中心共辦理審批服務事項3355831件。
近年來,我們積極致力於構建全市行政審批與公共服務監督管理體系,大力推行政府部門和公共服務單位的大廳化辦公、視窗化服務的運行模式,在管理機制上:一是實行開放式辦公。所有服務事項全部公開,特別是服務內容、辦事程式、審批條件、收費標準、辦理結果一律實行公開、公示。企業、公民和社會各界可以隨時自由出入中心,無須預約和登記;二是實行承諾制服務。中心所有視窗和工作人員都嚴格按規定公開承諾服務,保證服務的時效和質量;三是實行分類制辦理。即一般事項實行直接辦理制、重要事項實行限期承諾辦理制、多部門審批事項實行聯合辦理制、上報事項實行負責辦理制、不合規定事項實行限禁辦理制;四是堅持審批權與監督權的分離。中心管理層主要履行服務、監督、協調的職責,不參與各部門、各視窗的正常業務,按照執法主體不變、執法基本程式不變、收支兩條線不變的原則,保證各部門依法獨立行使審批服務權;五是信息網路化管理。

服務理念

中心始終堅持“以創文明單位、建一流中心”為目標,在市委、市政府的高度重視下,以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,圍繞“審批提速、服務提質、監察提效”,堅持“以民為本、勤政為民、受民監督、問政於民”的工作方針,團結一致,紮實工作,大膽探索,銳意進取,為創新政府管理體制,促進政府職能轉變,最佳化政務環境,打造中國“魯爾區”、建設晉東明珠城做出了積極的努力和貢獻。中心先後榮獲市、區“標兵文明單位”,全市源頭治理先進集體、全市審改工作先進單位、全市黨建先進單位、全市勞動競賽“集體二等功”等榮譽。現在,中心正逐步由初創、探索走向正軌、提高,基本展現了一個政府施政視窗的良好形象,體現出辦事高效、監督公開、方便民眾的基本特徵。

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