簡介
也許很多人都不認識陳芃
老師名字中的“芃”字,每次陳老師給學生作自我介紹的時候都會強調:“我叫陳芃(péng),不是陳凡。”有一次一個學生過來問她,“陳老師,你是叫陳芃吧?”陳芃 想都沒想就說:“不,我叫陳凡,不是陳芃。”這是一個有趣的插曲,陳老師每次提及此,都會忍不住大笑。陳芃 的名字“芃”是來自《詩經》,古時候有一種草,“其芃芃然”就是形容草長得生機盎然的樣子。陳芃的父親希望自己的女兒也能健康茁壯的成長,所以起名為“芃”。
成長曆程
英美文學孕育“留學夢”
陳芃的爸爸是文革後最早的一批
碩士,但早期的知識分子沒有學英語的條件,爸爸一直很想出國,但總是卡在英語上,所以爸爸工作以後非常注重英語學習。陳芃很小的時候爸爸就開始教她學英語了,在當時的同齡人中,陳芃
英語學習先走了一步。在國中的時候,她的英語已經出類拔萃了,再加上老師的寵愛,她覺得學習英語是一件非常快樂的事情。
從小受知識淵博的父親的影響,陳芃也愛上了看書,國小六年級前,爸爸書房裡的書基本上被陳芃“囫圇吞棗”讀完了,但唯獨《傲慢與偏見》讓她一直愛不釋手,現在她的枕頭邊還放著一本,幾乎每晚睡前她都會捧起讀一讀,細細品味書里的每一句話,“這本書就是我生活中的一個慰藉,遇到煩惱時我就拿出來調劑。別人有唱歌跳舞的業餘愛好,而這本書就相當於業餘愛好了。作者簡·奧斯汀在書里所描寫的每一個人,不管是好人還是壞人都性格鮮明,讓我對那個世界的生活充滿了無限嚮往。”
另一本對她影響很大的是《飄》。有很多次斯佳麗都處於絕境當中,但是每一次她都能夠絕地逢生。她傻傻的執著的愛著衛希禮。她窮其一生所有的經歷、所有的感情苦苦的追求自己所愛的人。你會覺得斯佳麗的愛真的很無私,在那么艱難的環境下,她會去供養這個男人和家庭,這種精神真的很讓人感動。其實也正是因為《飄》這本書觸發了她內心的激情,讓她萌生了有機會一定要去美國繼續深造的念頭。
職場上的理想主義者
從小就對英語興趣有加的陳芃在家人的干預下還是忍痛割愛,在
本科選擇了國際金融專業。也許是受小說的薰陶,她並不喜歡學金融,不過凡是與英語相關的課她都學得很好。其中有一門國際結算的課她考了全系最高分97分,“其實這門課挺難學的,但就因為那老師全英文上課,我特別喜歡那種全英文授課的氛圍,所以發了瘋的要學好那門課。”當老師的夢想也在那個時候萌生了,當時教國際結算那個老師是
復旦大學碩士畢業,一口流利的英語讓陳芃羨慕不已,冥冥之中她覺得自己也要當一名用英語授課的大學
老師。
畢業後陳芃進了中國投資銀行濟南分行,能夠進投行的當然是各名牌大學頂尖的學生,筆者當時很好奇,對於前景這么好的工作她就這樣輕而易舉的放棄了,到底是為什麼呢?陳芃平靜的說:“我一直都是個理想主義者,現在是,將來也是。只有乾自己喜歡的工作才能快樂。
新東方正是一個理想主義者聚集的地方,所以我從美國回來到現在都一直在新東方,每天都很開心。”能夠找到自己感興趣的工作,並且享受著工作帶給自己的樂趣,這本身就是命運送給你最珍貴的禮物。
美國講台小試牛刀
1999年初,陳芃考GRE之前在北京新東方學校上課,第一節課她就被教閱讀的
楊繼老師深深吸引,當時正好要對十七八世紀一個文學角色進行分析,當時老師提到了簡·奧斯汀,並對她幾部作品裡的男主角進行了剖析,“老師的分析正好與我的理解產生了共鳴,更重要的是他很多理解都有許多超越,頓時對他揚起崇拜之情,覺得他知識很淵博。以前從來沒有老師會這樣講課的,與傳統課堂不同是,新東方的課堂涉及許多人文方面的知識。”兩個月的新東方學習讓陳老師收穫最大的是對人生觀和價值觀的引導,“它讓我對生活有了不同的看法,對知識特別的嚮往。”。
陳芃以優異的成績申請到了美國 University of North Carolina 英語系TESL專業的全額獎學金,從此開始了她並不平坦的留學生活。剛去美國,需要儘快適應語言和文化的差異,在師兄師姐的經驗傳授下,聰敏的陳芃利用信用卡的免費服務電話與老外對話,“美國服務行業的客服部門都有一個規定,如果客戶不掛電話,接線員是不能掛電話的。所以我就經常打電話去‘騷擾’老外。”這個方法特別奏效,陳老師在三周內不費分毫速成
流利口語。如她所說,“折磨老外”是最有效的口語練習方法。
在美國讀研的時候,陳芃申請了助教,經常需要幫助導師代課。陳芃回憶起第一次站在課堂上教美國大學新生時的情景,“超緊張”的感覺還歷歷在目:“我很害怕自己有口音他們聽不懂,幸運的是我說的英語他們都能聽懂,只是我一直很緊張。那節課原本是30分鐘,但是我因為太緊張了,以至於講了45分鐘還沒有意識到,後來有一個同學實在忍不住了,舉手說‘老師,我下一節課就快要開始了,剩下的內容能不能下次課再講啊?’”
儘管第一次上課拖堂了,但上課的效果還是得到了學生們的普遍認可,後來導師經常讓陳芃去給新生們上課。儘管陳芃最初的夢想便是當一名大學老師,但在美國教大學生的經歷讓陳芃師感覺當老師並不是一件輕鬆的事情,“我每次上課都很緊張,生怕自己會講錯,因為面對著一群美國的學生,他們的問題五花八門,我就怕被問到我回答不上來的問題。他們的思維很超前,而且是跳躍式的。儘管每次備課我都準備得很充分,但學生們怪異的問題還是接踵而至,有時會問得自己措手不及。”
新東方的一道美麗風景線
陳芃從美國回來,在朋友的介紹下來到了廣州新東方學校嘗試著當老師,“剛開始我還挺自信的,覺得自己從小英語就是強項,而且在美國讀了兩年書,在當時的廣州新東方學校我是僅有的幾個‘海歸派’之一。可後來上了課才發現新東方的老師遠沒有想像中的好當,第一次上課就出問題了。”
由於在美國讀研時,陳芃學的是英語教育專業,在新東方的課堂上她還是沿用著美國課堂的那種教課模式,所以第一次上課學生們的反應並不是太好。來上課的學生都在準備考雅思,希望老師多講一些諸如考試技巧之類的實用知識,陳芃美國式的開放課堂並不能滿足這些學生的需求。陳老師笑著說:“第一個班結束後我開始思考如何轉變我的授課方式,以前覺得新東方的課堂可以天馬行空,可現在看來還是應該本土化一些,畢竟學生們從小接受的是中國式的教育,這個大的方向不能變。”
與別的老師1:20(在台上講一個小時的課,需要20個小時備課)的備課時間不同的是,陳芃只在北京培訓了一周就馬不停蹄的進入“備課——講課——備課”的循環階段,經常都是備課至深夜兩三點,經常是備著備著課就趴在桌上睡著了,“每次醒來都發現自己的書不知道掉哪裡去了,找到書以後繼續備課。那段日子過得真的像地獄一樣。”
儘管剛開始在新東方上課並不是太順利,然而,對當老師的執著,對英語恆久不變的愛,讓她急於想把她認為好的學習方法傳授給她的學生們。慢慢的,經過不斷的摸索和努力,陳芃的課獲得了大家的普遍認可。她的課回頭率很高,經常在結課的時候都有許多同學問她還會教什麼課,還想再聽聽她的課。
在陳芃的記憶中,有一個學員的舉動讓她印象頗為深刻。那是《新概念英語》第一冊班上的一個學員,他是東莞一個服裝廠的老闆,上課從來不自己做筆記,而是帶了一個專門給他記筆記的秘書。這個老闆自己上課的時候特別踴躍舉手發言,他很喜歡上陳芃的課。結課那天,那個老闆做了一件讓陳芃非常吃驚的事情,那天他開了一輛小貨車過來,下課的時候他把陳芃帶到樓下說:“謝謝你對我的教育,我現在真的覺得學英語是個很好玩的事情,我還會一如既往的學下去的。為了答謝你,我目測了一下你的size,我把我們廠里生產的這種size的不同款式的牛仔褲都帶了一條過來,你隨便挑吧。”陳芃當時大吃了一驚,她打開車一看,整整一車的牛仔褲。
曾經一個
新概念三冊班上的學員是這樣評價陳芃課堂的:“每次下課去吃飯的時候,我就盼望著下午的課早點開始,每次一想到陳老師走進課堂的時候我就會笑,我就覺得一個很好玩的時段就要出現了。上了這么多年的學,就想告訴陳老師一聲‘新東方的椅子是唯一不長刺的’。”
服務至上的人力資源管理者
每一年廣州新東方學校在各高校的宣講會陳芃都會親自給
大學生們做演講,當她講到新東方的使命時格外的有感情。其實不同的新東方人心目中會有不一樣的新東方精神,在她心目中,新東方精神就是新東方的使命:培養成就下一代的精英,成為
溝通中西文化的橋樑。
“你想成為什麼樣的人,你就得跟這些人在一起。第一次與新東方接觸就被那些老師所吸引了,很認同他們的教育理念,也很崇拜他們如此知識淵博。我想成為他們那樣的人,所以我就要跟他們在一起,這就是我來新東方的目的。”
每一次培訓新員工的時候,陳芃也會告訴大家,新東方是一個充滿活力的集體,大家都是年輕人,共同語言比較多,大家在一起更有凝聚力。這也是一個優秀的群體,每一個人都出類拔萃,優秀的人能夠聚在一起,那是對這個集體的認同。
陳芃現在的工作重心轉移到人力資源管理上,她當人力資源經理已經三年了,這三年,她見證了廣州新東方學校蓬勃發展的歷程。
人力資源部門加上陳老師一共就四個人,是廣州新東方學校最小的一個團隊,而且是清一色的“娘子軍”,但她們的工作量並不比別的部門少。在陳老師看來,她的“娘子軍”團隊一路走來十分不容易,“三年前我接手人力資源時廣州新東方一共才200多名教職員工,而經過三年的發展,人數翻了一番,現在的教職員工人數接近500名。可以想像部門裡其他三個女孩子的工作壓力有多大,她們真的挺讓人欣慰的。”
陳老師每次聊起自己的助手時都充滿了無限感慨,她很感謝這幾名默默無聞的助手,大家工作時都配合得特別默契,“很多時候我真的不用怎么指點她們,她們都能把工作幹得很漂亮。她們都是非常自尊自愛自覺的女孩子,我很少替她們操心。如果說有什麼成功的管理,那就是靠被管理者的自覺和其自身的優秀,有這么好的助手真的是大大節省了管理的成本。”
人力資源部扮演著兩個角色,一是監督者,人力資源需要負責教職員工的考勤,在大家心目中是一個讓人不寒而慄的地方;二是服務者,教職員工的工資福利等也是由人力負責計算和發放,在大家心目中又是一個可以帶來喜慶的場所。“在這兩個角色中調和困難比較大,在大家看來,人力資源部是比較強勢的部門,但我們其實一點都不強勢,我們把這個部門定位成‘服務型’,希望能夠與每個員工多進行溝通,大家都能夠互相理解。這個世界上所有的問題都是由於溝通不暢所產生的,所以一定要多溝通,彼此消除隔閡,才能讓廣州新東方這個團隊一直朝氣蓬勃,欣欣向榮。”陳老師在定位自己的人力資源部經理的角色時如是說。