本書主要指導外貿初學者學習如何跟單，學會材料採購與核算、商品檢驗、國際運輸、出口報關、外匯核銷、出口退稅、出口結匯、溝通技巧及協調能力等主要技能。本書以一名大學畢業生做跟單員的經歷為線索，結合跟單員崗位的工作流程，主要分析跟單員的工作流程，原材料的採購和生產排期，以及質量控制、物流安排，直至報檢、報關的單證操作，結合不同類型的實際案例,完整地介紹了外貿操作的各環節。
基本介紹
- 書名：阿里巴巴電子商務系列:外貿跟單
- 類型：計算機與網際網路
- 出版日期：2013年1月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：9787121191527
- 作者：阿里學院
- 出版社：電子工業出版社
- 頁數：247頁
- 開本：16
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《阿里巴巴電子商務系列:外貿跟單》主要指導外貿初學者學習如何跟單，學會材料採購與核算、商品檢驗、國際運輸、卅口報關、外匯核銷、出口退稅、出口結匯、溝通技巧及協調能力等主要技能。書中以一名大學畢業生做跟單員的經歷為線索，結合跟單員崗位的工作流程，主要分析跟單員的工作流程，原材料的採購和生產排期，以及質量控制、物流安排，直至報檢、報關的單證操作，結合不同類型的實際案例，完整地介紹了外貿操作的各個環節。
圖書目錄
第1章認識跟單業務
1.1跟單員的角色認知
1.1.1跟單員角色演員介紹
1.1.2跟單員的工作特點
1.1.3跟單員的主導意識
1.1.4跟單員的素質要求
1.2跟單員的常見工作流程及內容
1.2.1確認訂單
1.2.2安排生產
1.2.3採購跟蹤
1.2.4生產過程跟蹤
1.2.5安排出貨
1.2.6貨物運輸跟蹤
1.2.7後續整理
1.3跟單員的工作要求及技巧
1.3.1很強的溝通和協調能力
1.3.2很強的時間管理能力
1.3.3較好的產品認知能力
1.3.4保持清醒的頭腦
1.3.5良好的工作習慣和工作態度
1.3.6異常事件的及時處理
第2章原材料的採購跟進及生產排期
2.1原材料的採購和跟進
2.1.1原材料的構成
2.1.2原材料的採購
2.1.3跟單員如何做好採購工作
2.2原材料的檢驗
2.2.1原材料檢驗的標準
2.2.2主要輔助材料合格品質
2.2.3輔助材料合格品質
2.3生產的前期準備
2.3.1原材料的入庫和前期處理
2.3.2生產的前期安排
第3章生產跟進
3.1過程質量控制
3.1.1質量的概念
3.1.2質量的範圍
3.1‘3生產過程中需要注意的節點
3.2異常問題處理
3.2.1異常問題的發現
3.2.2異常問題的分析
3.2.3異常問題的處理方法
3.2.4異常問題總結
3.3後期包裝整理
3.3.1包裝要求的認識
3.3.2包裝要求的明確
3.3.3包裝要求的檢查
3.4產品檢驗檢測
3.4.1產品檢驗範圍
3.4.2產品檢驗的標準
3.4.3產品檢驗分析總結
第4章訂艙出運
4.1船公司貨代的選擇
4.1.1國際貨物買賣中的運輸方式
4.1.2國際貨運基本知識
4.1.3船公司
4.1.4國際貨運代理
4.2訂艙出貨
4.2.1詢價選價
4.2.2委託訂艙
4.2.3拖櫃或發貨
4.2.4報關
4.2.5提單確認和提單
4.3物流跟蹤
4.3.1快遞跟進
4.3.2海運跟進
第5章報檢、報關及其單證處理
5.1報檢及其單證處理
5.1.1進出口貨物報檢程式
5.1.2報檢單證及資料
5.1.3填制出口貨物報檢單
5.1.4出口報檢領證，審證及注意事項
5.2報關及單證處理
5.2.1報關準備
5.2.2申請報關
5.2.3配合海關查驗、繳納稅費
5.3制單結匯
5.3.1結匯單證分類
5.3.2跟單員結匯單證處理
5.3.3單證製作
附錄A貨物出口委託書
附錄B貨櫃裝箱單
附錄C海運提單
附錄D驗貨報告（InspeclionReport）
附錄E質量術語報告
1.1跟單員的角色認知
1.1.1跟單員角色演員介紹
1.1.2跟單員的工作特點
1.1.3跟單員的主導意識
1.1.4跟單員的素質要求
1.2跟單員的常見工作流程及內容
1.2.1確認訂單
1.2.2安排生產
1.2.3採購跟蹤
1.2.4生產過程跟蹤
1.2.5安排出貨
1.2.6貨物運輸跟蹤
1.2.7後續整理
1.3跟單員的工作要求及技巧
1.3.1很強的溝通和協調能力
1.3.2很強的時間管理能力
1.3.3較好的產品認知能力
1.3.4保持清醒的頭腦
1.3.5良好的工作習慣和工作態度
1.3.6異常事件的及時處理
第2章原材料的採購跟進及生產排期
2.1原材料的採購和跟進
2.1.1原材料的構成
2.1.2原材料的採購
2.1.3跟單員如何做好採購工作
2.2原材料的檢驗
2.2.1原材料檢驗的標準
2.2.2主要輔助材料合格品質
2.2.3輔助材料合格品質
2.3生產的前期準備
2.3.1原材料的入庫和前期處理
2.3.2生產的前期安排
第3章生產跟進
3.1過程質量控制
3.1.1質量的概念
3.1.2質量的範圍
3.1‘3生產過程中需要注意的節點
3.2異常問題處理
3.2.1異常問題的發現
3.2.2異常問題的分析
3.2.3異常問題的處理方法
3.2.4異常問題總結
3.3後期包裝整理
3.3.1包裝要求的認識
3.3.2包裝要求的明確
3.3.3包裝要求的檢查
3.4產品檢驗檢測
3.4.1產品檢驗範圍
3.4.2產品檢驗的標準
3.4.3產品檢驗分析總結
第4章訂艙出運
4.1船公司貨代的選擇
4.1.1國際貨物買賣中的運輸方式
4.1.2國際貨運基本知識
4.1.3船公司
4.1.4國際貨運代理
4.2訂艙出貨
4.2.1詢價選價
4.2.2委託訂艙
4.2.3拖櫃或發貨
4.2.4報關
4.2.5提單確認和提單
4.3物流跟蹤
4.3.1快遞跟進
4.3.2海運跟進
第5章報檢、報關及其單證處理
5.1報檢及其單證處理
5.1.1進出口貨物報檢程式
5.1.2報檢單證及資料
5.1.3填制出口貨物報檢單
5.1.4出口報檢領證，審證及注意事項
5.2報關及單證處理
5.2.1報關準備
5.2.2申請報關
5.2.3配合海關查驗、繳納稅費
5.3制單結匯
5.3.1結匯單證分類
5.3.2跟單員結匯單證處理
5.3.3單證製作
附錄A貨物出口委託書
附錄B貨櫃裝箱單
附錄C海運提單
附錄D驗貨報告（InspeclionReport）
附錄E質量術語報告
