阡鹿旅遊CHARM DEER是上海阡鹿旅遊諮詢有限公司打造的品牌。主要布局線上的高端旅行及生活方式平台。公司2012年成立於上海。
在2019年前，阡鹿旅遊為全中國超過6000餘個高淨值家庭提供出境旅遊定製服務。在2019年末，得益於2017年上線的阡鹿旅遊APP，阡鹿旅遊開始全面開啟網際網路旅行預訂並開通線上旅遊體驗社區，專注並深耕高端旅遊服務。
疫情時期，阡鹿旅遊2020年海外業務暫時停滯，但憑藉多年積累的優質酒店資源及忠實用戶沉澱，阡鹿旅遊及時從傳統模式轉型到線上預訂平台。近百萬高端會員，每日新增超過500條社區互動內容，與諸多全球頂級品牌達成了市場合作。迅速成為了中國領先的高端旅行預訂及旅遊體驗互動APP，阡鹿旅遊APP，到哪兒都是VIP。阡鹿旅遊為會員提供全球高端酒店、輕奢小團、最美民宿、奢華禮賓用車、特色餐廳等線上預訂，全面為元宇宙提供技術支持及服務。
基本介紹
- 中文名：阡鹿旅遊
- 外文名：CHARMDEER
- 開發商：上海阡鹿旅遊諮詢有限公司
- 創始人：吳凱文
基本介紹,產品服務,發展歷程,所獲榮譽,創始人,品牌文化,理念,logo釋義,
基本介紹
阡鹿精選全球5000餘家奢華五星級酒店，300餘家高端民宿，300餘家熱門餐廳，在全世界的66個國家的300多座城市提供專屬旅行服務為會員帶來諸多尊貴體驗，服務團隊80%以上具備豐富旅行經驗及海外留學經歷，擁有長達7年服務商務精英、社會名流的經驗。公司旗下擁有經過國家旅遊局備案且擁有出入境旅遊資質、旅行社許可證的專業旅行社。
產品服務
一、全球5000餘家奢華酒店及度假村實時預訂，阡鹿旅遊APP會員專享價可享如下禮遇：
1. 實時房價，預訂即刻確認
2. 預訂自動關聯酒店集團會員號，可積累常旅客積分及房晚
3. 可與酒店會員權益疊加（例如白金會員升級套房）
4. 支持前台現付，只需信用卡擔保即可
5. 到店免費升級房型（視房態）
6. 贈送雙人早餐
7. 贈送100美金酒店餐飲或SPA消費額度
8. 可提前入住、延遲退房（視房態）
9. 寬鬆的取消政策，可提前24-48小時免費取消
10. 不定期促銷活動（如住3付2，住4付3，贈送行政酒廊權益等）
11. VIP客戶標識，贈送歡迎卡片及禮品等（可指定禮品寄送）
二、奢華酒店度假套餐預訂
各大酒店集團提供套餐價格及多樣套餐產品選擇。從當地文化特色，人文細節，在地美食，城市探索等出發，讓您拎包即可入住享受度假體驗。
三、高端餐廳預訂
米其林、黑珍珠精選餐廳預訂。部分餐廳享受專屬折扣、免排隊、優先入座、最佳座位、生日待遇、贈送甜品、主廚問候、紀念日布置等獨家禮遇。
四、國內高端民宿預訂
一站式實時預訂，實時確認。免費房型升級、贈送高額消費券、贈送精美正餐、下午茶。累計阡鹿積分，積分可兌換優惠券，實物禮品等。
五、定製私人小團旅行服務
以商務艙與五星級酒店為賣點，從地道大眾餐廳到米其林特色餐廳，主打軟性服務、主題旅行以及出行體驗。可配備專業行程助理，一對一隨時提供專屬建議，以旅行經驗合理安排行程，貼心定製一站式服務。
六、梅賽德斯賓士奢華禮賓車接送機預訂
甄選最新主力車型與國賓車隊級專業司機，從每一個服務細節，滿足貴賓的出行體驗，無論周圍陰晴冷暖，讓您花最少的錢為您提供地面頭等艙標準的出行禮遇。
七、7*24小時客服服務及會員關懷
24小時客服全球無時差，電話或線上溝通，隨心所欲，貼心關懷。不定期舉辦會員活動，線上抽獎，同時還可參與線下活動。 阡鹿會員完成預訂訂單還可享有阡鹿積分獎勵。積分可兌換通用優惠券，酒店周邊、房券以及實物禮品，均免收郵寄費。
發展歷程
2012年，阡鹿旅遊在上海正式成立。提供專屬旅行定製服務。
2017年，阡鹿旅遊APP正式上線。
2018年，阡鹿旅遊Android版本正式上線。
2020年06月12日，首位阡鹿旅遊VIP大使——黃霄雲在上海靜安瑞吉酒店進行線上直播。
2020年06月26日，阡鹿旅遊為振興疫情後旅遊業，舉辦阡鹿旅遊芒果音樂會。
2020年06月30日，阡鹿旅遊APP社區功能正式上線。
2020年08月25日，阡鹿旅遊國家旅業私享會上海站，深入了解全球旅遊業現狀。
2020年10月22日，與梅賽德斯賓士品質出行耀出行達成戰略合作夥伴。
2020年01月10日，阡鹿旅遊聯手國家旅業舉辦旅後私享會西安站，和當地旅遊企業一同探討後疫情時代的高端旅遊行業。
2021年 01月04日，為阡鹿會員包場參觀Valentine·再詮釋大展。
2021年05月15日，阡鹿旅遊聯合悅惠在上海The Apartment組織下午茶品鑑會。
所獲榮譽
2014年，國際IATA成員。
2019年，國際奢華旅遊組織VIRTUOSO成員。
萬豪酒店集團：STARS & LUMINOUS Program 計畫成員。
凱悅酒店集團 Hyatt Prive Program 成員。
希爾頓酒店 Impresario Preferred Partner “傑出合作夥伴”。
香格里拉酒店集團的 The Luxury Circle成員。
洲際酒店集團 Luxury & Lifestyle Program 成員。
雅高酒店集團 Step Preferred Program成員。
四季酒店集團Four Seasons Preferred Partner“全球優選合作夥伴”。
半島酒店 The Peninsula PenClub“特選旅行社”成員。
文華東方酒店Mandarin Oriental Fan Club 成員。
安縵酒店集團 AMAN Evergreen Contract“全契約合作夥伴”。
立鼎世酒店集團 LHW VITA“至尊旅行俱樂部”旅行社成員。
瑰麗酒店集團 Rosewood Elite“精英旅行社”成員。
璞富騰酒店 Preferred Platinum Partner 成員。
雅高集團 Legendary Award of Contributor“傳奇貢獻成就獎”
凱悅酒店集團 2021 China Luxury Leisure Travel-Best Partner“2021最傑出合作夥伴”
獲得HotelShare頒發的“2021年度奢華旅遊傑出貢獻獎”
獲得國際奢華旅遊組織Virtuoso On Tour Aisa 2021 Inspiration Award“年度卓越前瞻獎”
創始人
吳凱文，阡鹿旅遊創始人。
2012年開始接觸旅遊行業，並創辦了阡鹿旅遊。2015年開始正式進軍中國高端旅遊市場
2012年開始接觸旅遊行業，並創辦了阡鹿旅遊
2018年年末受邀和著名投資人何伯權，PPLIve創始人姚欣，一同受邀共同啟明領袖活動
2019年初受文華東方酒店集團邀請為全球文華東方酒店做中國高端遊客需求培訓
2020年成為希爾頓酒店集團“顧問委員會委員”
將國內的奢華旅遊方式介紹給了更多旅遊從業者與愛好者
品牌文化
理念
始終秉承分享的精神，幫助所有的旅遊企業快速和世界接軌。同時阡鹿旅遊也為滿足會員的每一個需求而努力著，致力於提供超值的會員福利與服務，讓會員享受旅遊及生活，體驗旅途驚喜，享受美好生活！
logo釋義
“阡鹿”在漢語中發音同“千路”，千山萬水，路在前方。意味著要走出去，體驗外面的千山萬水，這便成為了“阡鹿”二字的由來。在阡鹿，不僅可以定製到世界各地的遊覽，而且可以為您定製多種多樣的旅行主題。無論您想去哪兒，無論您想體驗怎樣的旅程，阡鹿旅遊已在世界300多座城市準備就緒，專業行程助理和中文司機嚮導也已經準備就緒。
