關鍵績效指標:KPI的開發、實施和套用(原書第3版)

基本信息
作者:[美] 戴維·帕門特(David Parmenter) 著
ISBN(書號):978-7-111-56468-3
出版日期:2017-04
版次:1/1
開本:16
定價:¥60.00
內容簡介
KPI是平衡計分卡和績效評估之間缺失的重要一環,本書是現代企業人力資源管理實務必讀之書。經過十多年的實踐與總結,作者第3次修訂此書,幫助企業進行關鍵績效指標(KPI)的開發、實施和運用,走出績效考核的陷阱,制定出真正反映企業短期和長期績效的有意義的關鍵績效指標。
本書包括如下內容:
○ 關鍵績效指標的7個特點
○ 開發和運用關鍵績效指標的6步驟模型
○ 確立有效的績效評價指標的工具箱
○ KPI資源工具庫,包括圖表、流程和調查問卷
○ 績效評估報告模板
○ 如何領導和推介績效考核的變革
○ 200多個績效評價指標樣本
○ 為諮詢顧問準備的資源庫
○ 阻礙企業進步的有關績效評價指標的思維誤區
○ 績效工資不應該運用關鍵績效指標的原因
○ 理解績效評價指標陰暗面的重要性

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