《關鍵的少數》是2020年民主與建設出版社出版的圖書，作者是喬恩·卡岑巴赫，詹姆斯·托馬斯，格雷琴·安德森。本書如何教會你理解和使用《關鍵的少數》？
基本介紹
- 中文名：關鍵的少數
- 作者：喬恩·卡岑巴赫、詹姆斯·托馬斯、格雷琴·安德森
- 出版社：民主與建設出版社
- ISBN：9787513930680
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
普華永道給每個你的核心圈法則。
不確定時代，關鍵的少數人決定團隊的穩定和效能，關鍵的少數事決定你能走多遠！
企業管理，如何抓住團隊真正的關鍵少數，從而引領大多數？個人成長，如何成為團隊中關鍵的少數，擁有不可替代的優勢？團隊中，某些人很重要但不一定職位高，個人做事，有些事情很重要但不一定很難，重點在於“關鍵與否”。
本書如何教會你理解和使用《關鍵的少數》？
喬恩·卡岑巴赫、詹姆斯·托馬斯、格雷琴·安德森虛構了一個叫作“無畏公司”的企業和它的新任CEO阿列克斯為期一年的企業轉型之旅，通過阿列克斯和他的諮詢顧問喬恩·卡岑巴赫的專業對話，闡述企業管理存在的普遍問題，從“關鍵少數”概念入手，逐步介紹其特徵、行為，如何找出以及如何管理。書後附有管理模版、術語解釋以及推薦書單。
圖書目錄
羅浩智的一封信
推薦序
譯者序
序 言
阿列克斯的自我介紹
致讀者的信
第1章 為什麼要文化一致
每個公司都面臨文化挑戰
“關鍵少數”的概念
第2章 關鍵少數特徵
特徵的定義以及特徵對文化的重要性
特徵的推導
從文化特徵到情感承諾
第3章 關鍵少數行為
首先改變行為
行為改變的影響：我們工作中的實際案例
從基本行為到全企業行為
全企業基本行為的定義
行為發展：長長的列表
行為選擇：關鍵少數
言行一致：象徵性行動
第4章 少數真正的非正式領導
真正的非正式領導的力量
定義真正的非正式領導
“AILs” 類型
找到你的“AILs”
將 AILs 網路運用到行動中
第5章 衡量文化舉措權衡的重要性
制定目標既要志存高遠也要腳踏實地
試點：將行為套用到經營活動中
衡量是一種方法，而不僅僅是結果
衡量會跟著情緒走
展望文化與衡量
附 錄
後 記
主要術語表
推薦書單
致 謝
關於作者
卡岑巴赫中心管理實踐社區成員介紹
作者簡介
【美】喬恩·卡岑巴赫（Jon Katzenbach）
普華永道戰略管理諮詢團隊思略特旗下卡岑巴赫中心創始人，在管理諮詢領域具有40餘年豐富經驗。在創建卡岑巴赫中心之前，他曾在麥肯錫任職30年。本科畢業於美國楊百翰大學，於史丹福大學修讀碩士，後到哈佛大學深造，獲哈佛大學“貝克學者獎”。
【美】詹姆斯·托馬斯（James Thomas）
普華永道思略特合伙人、卡岑巴赫中心中東地區負責人，畢業於達勒姆大學。他擁有豐富的戰略諮詢經驗，幫助大量歐洲和中東多個行業的公司改善企業文化以達成戰略目標。
【美】格雷琴·安德森（Gretchen Anderson）
卡岑巴赫中心總監，2003加入卡岑巴赫中心至今，她在個人激勵和組織績效的複雜關係這一課題上建立了全球化的跨行業視角。本科畢業於牛津大學聖休斯學院，博士畢業於史丹福大學。
於晨
普華永道中國管理諮詢客戶和市場服務主管合伙人，擁有超過20年的諮詢經驗，他在人才和組織管理、企業併購整合、企業轉型等領域積累了豐富經驗。在人才和組織變革領域，他特別關注戰略人才規劃、企業文化和員工價值體驗、組織發展效能、高管人才全生命周期管理，以及價值創造鏈條各個環節中人才和組織挑戰的應對。
