關係市場行銷可定義為:企業與其顧客、分銷商、經銷商、供應商等建立、保持並加強關係,通過互利交換及共同履行諾言,使有關各方實現各自目的。企業與顧客之間的長期...
關係行銷,是把行銷活動看成是一個企業與消費者、供應商、分銷商、競爭者、政府機構及其他公眾發生互動作用的過程,其核心是建立和發展與這些公眾的良好關係。...
關係行銷 (Relationship Marketing)。所謂關係行銷,是把行銷活動看成是一個企業與消費者、供應商、分銷商、競爭者、政府機構及其他公眾發生互動作用的過程,其核心是...
關係行銷策劃是指企業在建立、發展與顧客的關係時,行銷人員對顧客所做的分析、判斷、構思、設計等。其實質是通過多種方式的運用,使顧客成為企業長期、穩定的合作...
市場行銷,英文是Marketing,又稱作市場學、市場行銷或行銷學,市場是商品經濟的範疇,是一種以商品交換為內容的經濟聯繫形式。對於企業來說,市場是行銷活動的出發點和...
市場關係指的是供應商與顧客作為買賣雙方的關係,主要包括顧客與供應商關係、分銷渠道關係、顧客與服務提供者等17種關係。市場關係的改善很大程度上取決於微觀市場關係...
市場行銷觀念是在20世紀50年代中期出現的,強調“以顧客為中心”,認為顧客是企業行銷活動的起點和終點。這種觀念導向型企業的行銷特點是,不再是為自己的產品找到合適...
《關係文化與關係行銷》是2006年中國社會科學出版社出版的圖書,作者是董雅麗,楊魁。本書講述了中國關係文化的歷史探源、中國人際關係剖析、中國人際關係與經濟關係等。...
市場行銷理論是企業把市場行銷活動作為研究對象的一門套用科學。它是研究把適當的產品(Product),以適當的價格(Price),在適當的時間和地點(Place),用適當的方法銷售...
顧客關係即企業與企業產品或服務的購買者、消費者之間的關係。企業與顧客的關係不僅僅是商品與貨幣的交換關係,還包括廣泛的信息交流關係,感情溝通關係。顧客關係行銷...
市場行銷策略是指企業根據自身內部條件和外部競爭狀況所確定的關於選擇和占領目標市場的策略。它是制定企業戰略性行銷計畫的重要組成部分,其實質就是企業開展市場行銷...
本專業培養具備管理、經濟、法律、市場行銷等方面的知識和能力,能在企、事業單位及政府部門從事市場行銷與管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。...
行銷模式是指人們在行銷過程中採取不同的方式方法,它其實是有多種方式,一種是關於市場,一種是關於客戶兩種渠道進行行銷。
行銷,指企業發現或發掘準消費者需求,讓消費者了解該產品進而購買該產品的過程,市場行銷(Marketing),又稱作市場學、市場行銷或行銷學,MBA、EMBA等經典商管課程均將...
市場行銷就是商品或服務從生產者手中移交到消費者手中的一種過程,是企業或其他組織以滿足消費者需要為中心進行的一系列活動,市場行銷學是系統地研究市場行銷活動...
行銷觀念貫穿於行銷活動的全過程,並制約著企業的行銷目標和原則,是實現行銷目標的基本策略和手段。市場行銷理念正確與否,直接關係到企業行銷活動的質量,技巧及其成效。...
關係是指人與人之間,人與事物之間,事物與事物之間的相互聯繫。市場行銷中的關係是指精明的市場行銷者為了促使企業交易成功而與其顧客、分銷商、經銷商、供應商等...
4R行銷理論是以關係行銷為核心,注重企業和客戶關係的長期互動,重在建立顧客忠誠的一種理論。它既從廠商的利益出發又兼顧消費者的需求,是一個更為實際、有效的行銷...
大市場行銷(Mega Marketing),指為了進入特定市場,並在那裡從事業務經營,在戰略上協調使用經濟的、心理的、政治的和公共關係等手段,以獲得各有關方面如經銷商、供應...
市場行銷組合是指企業根據目標市場的需要,全面考慮企業的任務、目標、資源以及外部環境,對企業可控制因素加以最佳組合和套用,以滿足目標市場的需要,實現企業的任務和...
由於這一做法體現了感情上的傾斜,因此,對於鞏固與重點客戶的關係,培養忠誠的顧客隊伍,有著特殊的作用。情感行銷促銷 在情感行銷中,促俏對情感的依賴是最直接、最...
市場行銷分析是指企業在規定時間,對各個行銷區域的各項銷售工作進行的總結、分析、檢討及評估,並對下階段的行銷工作提出修正建議,對某些區域的行銷策略進行局部調整,...
現代行銷學之父菲利普·科特勒將市場行銷戰略定義為:業務單位意欲在目標市場上用以達成它的各種行銷目標的廣泛原則,其內容主要由三部分構成:目標市場戰略、行銷組合和...
關係型行銷渠道(Relational marketing channels)是在尋求衝突的解決方式的過程中由傳統的分銷渠道演化而來的,關係型行銷渠道是渠道成員基於整體利益最大化的角度,以團隊...