《開網店賺錢方略》是2012年安徽科學技術出版社出版的圖書，作者是倪彤、王鵬 、楊妍。
基本介紹
- 書名：開網店賺錢方略
- 作者：倪彤、王鵬 、楊妍
- ISBN：9787533753399
- 頁數：143
- 定價：19.00元
- 出版社：安徽科學技術出版社
- 出版時間：2012-5
內容簡介,目錄,
內容簡介
《開網店賺錢方略》介紹了開店辦照、網店定位、資金預算等開業前所有要務的具體操作方法，以及開店後日常技術操作流程、賺錢絕招、沖鑽秘訣等。其中內容包括了設計店標；對上架商品進行分類；添加“友情連結”；設定“客服中心”；設定店鋪模板等等。
目錄
第一章 網上開店的準備
一、適合在網上開店的人
二、如何給網店定位
三、開通網上銀行
四、註冊淘寶用戶
五、下載並安裝淘寶工具
六、開通支付寶賬戶
第二章 網店開張
一、申請並開通店鋪
（一）拍出精美的“寶貝”靚照
（二）申請店鋪
二、DIY你的店鋪
（一）設計店標
（二）對上架商品進行分類
（三）添加“友情連結”
（四）設定“客服中心”
（五）設定店鋪模板
（六）域名設定
三、發布商品信息
（一）商品發布兩種方式
（二）在售寶貝的信息修改
四、推薦優勢商品
（一）櫥窗推薦
（二）店鋪推薦
第三章 交易流程
一、與買家第一次“親”密接觸
二、修改商品交易價格
三、選擇物流與及時發貨
（一）為買家選擇合適的物流方式
（二）為買家及時發貨
四、網上互評不失信譽
（一）買家的評價操作
（二）賣家的評價操作
五、從支付寶中支取第一桶金
六、處理退款和部分折讓
七、購物糾紛的維權方法
八、同城交易注意事項
第四章 賺錢絕招
一、知己知彼 比出你的優勢
（一）了解買家是如何查找商品的方式
（二）比出優勢
二、網上搜尋訣竅
三、商品美化 拍攝技巧
四、店鋪裝飾
（一）設定背景音樂
（二）設定特色寶貝模板
（三）巧用推薦寶貝功能
（四）設定店鋪精美掛件和店標
（五）店鋪裝修“三不要”
五、發掘新客源 留住老朋友
（一）主動找買家
（二）留住老客戶
六、最滿意的送貨服務
（一）與知名快遞公司長期合作
（二）選擇服務有保障的物流方式
（三）選擇適合的送貨方式
第五章 衝冠秘訣
一、熱情導購
（一）為買家主動推薦商品
（二）降低價格節省運費
（三）淘寶旺旺的快捷服務
（四）電話交流更親切
（五）同一個店鋪多個客服
（六）客服的分工
二、精緻包裝
三、提高信譽度
（一）積極爭取好評
（二）引導買家修改中評與差評
（三）細心化解客易中的矛盾
四、退貨與換貨的處理
五、售後答謝表誠意
第六章 安全管理
一、批量備份店鋪數據
二、批量上傳還原數據
三、淘寶賬戶加密、修改與找回
（一）為淘寶賬號加密
（二）修改淘寶密碼
（三）找回淘寶賬號密碼
四、支付寶加密、修改與找回
（一）為支付寶加密
（二）修改支付寶密碼
（三）找回支付寶密碼
五、參加消費者保障服務
（一）消費者保障服務
（二）加入消費保障服務，好處多多
（三）消費者保障服務（以下簡稱消保）的扣分規則
（四）如何參加消費者保障服務
六、己不騙人勿被人騙
附錄 淘寶規則
第一章 概述
第二章 定義
第三章 交易
第一節 註冊
第二節 經營
第三節 逾時規定
第四節 評價
第四章 市場管理
第一節 市場管理措施
第二節 市場管理情形
第五章 通用違規行為及違規處理
第一節 違規處理措施
第二節 違規處理
第三節 嚴重違規行為
第四節 一般違規行為
第五節 違規的執行
買家必讀（淘寶規則五分鐘解讀）
賣家必讀（淘寶規則五分鐘解讀）
一、適合在網上開店的人
二、如何給網店定位
三、開通網上銀行
四、註冊淘寶用戶
五、下載並安裝淘寶工具
六、開通支付寶賬戶
第二章 網店開張
一、申請並開通店鋪
（一）拍出精美的“寶貝”靚照
（二）申請店鋪
二、DIY你的店鋪
（一）設計店標
（二）對上架商品進行分類
（三）添加“友情連結”
（四）設定“客服中心”
（五）設定店鋪模板
（六）域名設定
三、發布商品信息
（一）商品發布兩種方式
（二）在售寶貝的信息修改
四、推薦優勢商品
（一）櫥窗推薦
（二）店鋪推薦
第三章 交易流程
一、與買家第一次“親”密接觸
二、修改商品交易價格
三、選擇物流與及時發貨
（一）為買家選擇合適的物流方式
（二）為買家及時發貨
四、網上互評不失信譽
（一）買家的評價操作
（二）賣家的評價操作
五、從支付寶中支取第一桶金
六、處理退款和部分折讓
七、購物糾紛的維權方法
八、同城交易注意事項
第四章 賺錢絕招
一、知己知彼 比出你的優勢
（一）了解買家是如何查找商品的方式
（二）比出優勢
二、網上搜尋訣竅
三、商品美化 拍攝技巧
四、店鋪裝飾
（一）設定背景音樂
（二）設定特色寶貝模板
（三）巧用推薦寶貝功能
（四）設定店鋪精美掛件和店標
（五）店鋪裝修“三不要”
五、發掘新客源 留住老朋友
（一）主動找買家
（二）留住老客戶
六、最滿意的送貨服務
（一）與知名快遞公司長期合作
（二）選擇服務有保障的物流方式
（三）選擇適合的送貨方式
第五章 衝冠秘訣
一、熱情導購
（一）為買家主動推薦商品
（二）降低價格節省運費
（三）淘寶旺旺的快捷服務
（四）電話交流更親切
（五）同一個店鋪多個客服
（六）客服的分工
二、精緻包裝
三、提高信譽度
（一）積極爭取好評
（二）引導買家修改中評與差評
（三）細心化解客易中的矛盾
四、退貨與換貨的處理
五、售後答謝表誠意
第六章 安全管理
一、批量備份店鋪數據
二、批量上傳還原數據
三、淘寶賬戶加密、修改與找回
（一）為淘寶賬號加密
（二）修改淘寶密碼
（三）找回淘寶賬號密碼
四、支付寶加密、修改與找回
（一）為支付寶加密
（二）修改支付寶密碼
（三）找回支付寶密碼
五、參加消費者保障服務
（一）消費者保障服務
（二）加入消費保障服務，好處多多
（三）消費者保障服務（以下簡稱消保）的扣分規則
（四）如何參加消費者保障服務
六、己不騙人勿被人騙
附錄 淘寶規則
第一章 概述
第二章 定義
第三章 交易
第一節 註冊
第二節 經營
第三節 逾時規定
第四節 評價
第四章 市場管理
第一節 市場管理措施
第二節 市場管理情形
第五章 通用違規行為及違規處理
第一節 違規處理措施
第二節 違規處理
第三節 嚴重違規行為
第四節 一般違規行為
第五節 違規的執行
買家必讀（淘寶規則五分鐘解讀）
賣家必讀（淘寶規則五分鐘解讀）
