開店軟體，是為實體商戶提供開店管理、行銷等服務的軟體。
通過一個賬號，管理繁瑣的收銀記賬、客戶關係、商品利潤，並集成各種創新的電子商務工具，幫助商家降低經營成本，提升顧客購物體驗，增加銷售收入。
基本介紹
- 中文名：開店軟體
- 外文名：Shop Software
- 性質：軟體
- 特點：規範客戶關係管理
- 主要功能：針對小型專賣店、個體專營店商戶
概述,用戶需求,市場分析,主要功能：,客戶簡訊行銷,記賬+經營分析,手機瀏覽,高效安全,其他功能,
概述
用戶需求
全國有個體工商戶3200多萬戶，這些店鋪的主要特點是管理需求相對簡單，管理投入較少，但有明確的管理目標，如：會員管理，進銷存管理。可歸納為：
1、規範客戶關係管理，建立科學系統的客戶資料管理資料。
2、快速回響客戶需求。
3、由於競爭愈加激烈，需要實施更有效的促銷方式，包括提高客戶關懷，減少的客戶流失，日常賬務管理，記錄收入與支出等。
店鋪管理軟體能夠幫助老闆建立永久的客戶資料，免費辦理會員卡，完成收入、支出記錄，商品管理等功能，還能幫助店老闆向最終客戶提供高端服務和簡訊行銷。為店鋪創造全新的客戶購物體驗，大大提升客戶忠誠度，減少客戶流失，從而提高產品銷售收入。
市場分析
據國家工商總局統計，中國個體店鋪平均壽命僅2.9年，傳統的手工記賬、發放會員卡已經不能滿足競爭需要了，開店軟體是每個想要做好生意的老闆的必備工具，店主需要綜合性更強的開店幫手，比如生意專家店鋪管理軟體，通過分析賬目中的數據，找出可改進的經營問題，有效提高店鋪利潤。同時，除了記錄會員資料，它還支持簡訊傳送，您可以在行銷活動的時候給會員傳送簡訊通知，也可以在節日、會員生日時傳送祝福簡訊，只有老顧客才是能夠從危機中挽救你的核心因素。
主要功能：
開店軟體是針對小型專賣店、個體專營店商戶，在日常經營管理方面非常實用的套用平台。它結合了網路存儲、即時簡訊、手機套用等多種方式，向各類型專賣店提供最直接、最有效的行銷與管理方法。功能包含：
客戶簡訊行銷
客戶管理是開店軟體最基礎的功能，它將直接記錄會員的姓名、性別、手機號碼、生日等信息，店主不必印製會員卡，只要使用手機號碼的任意4位，就可以快速檢索到會員的信息，進行結賬，結賬後系統將自動記錄會員的消費積分。既節約制卡費用，又方便客人消費。
如圖冊中的示例，您可以根據生意專家的提示設定定時祝福簡訊，系統將在會員生日當天自動傳送，避免遺漏。
簡訊平台實現了店主與會員之間的溝通，做優惠活動得時候可以提前通知會員。會員每次消費以後都可以收到一條商家傳送的電子賬單，顯示本次的消費金額、積分情況，並表示感謝，提升消費體驗。
記賬+經營分析
記賬是追溯店鋪經營情況的基礎，單純的流水賬並不能看出經營問題，開店軟體對賬目數據進行分析，老闆可以看出哪些會員能夠為店鋪帶來高額利潤，這些會員是一定要好好維護的，同時也能知道哪些商品趨向於熱銷，可以多備貨，哪些商品占用了店內空間卻沒有帶來利潤，可以打折清貨了。
按照科學的分析結果管理商品，能有效縮減庫存，提高利潤。除此以外，對支出的管理可以控制經營成本，您只需要錄入每筆支出，系統將中分析各項支出的占比，找到可縮減的部分，降低成本。
開店軟體提供簡單、有效的店鋪記賬及銷售管理功能，幫助店鋪老闆了解生意狀況，商家可以設定當月經營目標，開店軟體幫助商家分析目標的完成情況。我們能幫店主分析出客戶的購物歷史和購物偏好，還能夠幫助老闆記錄未付款賬單（賒賬），平日常規支出與零散支出，讓生意一目了然。
