開店軟體

開店軟體,是為實體商戶提供開店管理、行銷等服務的軟體。

通過一個賬號,管理繁瑣的收銀記賬、客戶關係、商品利潤,並集成各種創新的電子商務工具,幫助商家降低經營成本,提升顧客購物體驗,增加銷售收入。

基本介紹

  • 中文名:開店軟體
  • 外文名:Shop Software
  • 性質:軟體
  • 特點:規範客戶關係管理
  • 主要功能:針對小型專賣店、個體專營店商戶
概述,用戶需求,市場分析,主要功能:,客戶簡訊行銷,記賬+經營分析,手機瀏覽,高效安全,其他功能,

概述

用戶需求

全國有個體工商戶3200多萬戶,這些店鋪的主要特點是管理需求相對簡單,管理投入較少,但有明確的管理目標,如:會員管理,進銷存管理。可歸納為:
1、規範客戶關係管理,建立科學系統的客戶資料管理資料。
2、快速回響客戶需求。
3、由於競爭愈加激烈,需要實施更有效的促銷方式,包括提高客戶關懷,減少的客戶流失,日常賬務管理,記錄收入與支出等。
店鋪管理軟體能夠幫助老闆建立永久的客戶資料,免費辦理會員卡,完成收入、支出記錄,商品管理等功能,還能幫助店老闆向最終客戶提供高端服務和簡訊行銷。為店鋪創造全新的客戶購物體驗,大大提升客戶忠誠度,減少客戶流失,從而提高產品銷售收入。

市場分析

據國家工商總局統計,中國個體店鋪平均壽命僅2.9年,傳統的手工記賬、發放會員卡已經不能滿足競爭需要了,開店軟體是每個想要做好生意的老闆的必備工具,店主需要綜合性更強的開店幫手,比如生意專家店鋪管理軟體,通過分析賬目中的數據,找出可改進的經營問題,有效提高店鋪利潤。同時,除了記錄會員資料,它還支持簡訊傳送,您可以在行銷活動的時候給會員傳送簡訊通知,也可以在節日、會員生日時傳送祝福簡訊,只有老顧客才是能夠從危機中挽救你的核心因素。

主要功能:

開店軟體是針對小型專賣店、個體專營店商戶,在日常經營管理方面非常實用的套用平台。它結合了網路存儲、即時簡訊、手機套用等多種方式,向各類型專賣店提供最直接、最有效的行銷與管理方法。功能包含:

客戶簡訊行銷

客戶管理是開店軟體最基礎的功能,它將直接記錄會員的姓名、性別、手機號碼、生日等信息,店主不必印製會員卡,只要使用手機號碼的任意4位,就可以快速檢索到會員的信息,進行結賬,結賬後系統將自動記錄會員的消費積分。既節約制卡費用,又方便客人消費。
如圖冊中的示例,您可以根據生意專家的提示設定定時祝福簡訊,系統將在會員生日當天自動傳送,避免遺漏。
簡訊平台實現了店主與會員之間的溝通,做優惠活動得時候可以提前通知會員。會員每次消費以後都可以收到一條商家傳送的電子賬單,顯示本次的消費金額、積分情況,並表示感謝,提升消費體驗。

記賬+經營分析

記賬是追溯店鋪經營情況的基礎,單純的流水賬並不能看出經營問題,開店軟體對賬目數據進行分析,老闆可以看出哪些會員能夠為店鋪帶來高額利潤,這些會員是一定要好好維護的,同時也能知道哪些商品趨向於熱銷,可以多備貨,哪些商品占用了店內空間卻沒有帶來利潤,可以打折清貨了。
按照科學的分析結果管理商品,能有效縮減庫存,提高利潤。除此以外,對支出的管理可以控制經營成本,您只需要錄入每筆支出,系統將中分析各項支出的占比,找到可縮減的部分,降低成本。
開店軟體提供簡單、有效的店鋪記賬及銷售管理功能,幫助店鋪老闆了解生意狀況,商家可以設定當月經營目標,開店軟體幫助商家分析目標的完成情況。我們能幫店主分析出客戶的購物歷史和購物偏好,還能夠幫助老闆記錄未付款賬單(賒賬),平日常規支出與零散支出,讓生意一目了然。

手機瀏覽

開店軟體提供手機方式的瀏覽和操作功能,您幾乎可以通過您的手機(開通GPRS或3G)完成開店軟體Web版的任何操作功能。即使您不在店裡,也可以隨時隨地的了解一切銷售狀況和會員資料。

高效安全

開店軟體提供一個高效安全的網際網路套用環境,您再也不用擔心您的客戶資料沒有備份,也不用擔心您的經營紀錄會被丟失,開店軟體將幫您保存所有的經營數據,高效率推動您的業務發展。

其他功能

開店軟體還能幫您管理日常經營的主要開支,幫您計算與兌換客戶積分,甚至能夠幫您精心策劃一場出彩的促銷、打折活動。
開店軟體免升級、免維護,使用方便,門檻低,減少了中小企業信息化建設成本。

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