鐵路客運站信息系統

鐵路客運站信息系統是自己車站辦公自動化系統、計算機售票系統、行包運輸組織管理系統、廣播系統、旅客導向系統、監控系統、列車預告系統、旅客信息服務系統、決策支持系統等的總稱。

採用現代化的手段，提高客運設備的使用效率，改善客運站管理和服務，主要涉及客運站日常管理、售票組織、行包組織、旅客乘降等方面。