錯誤619是寬頻ADSL撥接用戶常常遇到的故障提示。出現該問題的常見原因為用戶名/密碼輸入錯誤，此外還有其他原因同樣會導致該問題的發生。
基本介紹
- 中文名：錯誤619
- 外文名：Error 619
- 協定：PPPOE協定
- 原因：與isp伺服器不能建立連線
解決方法,常見原因,
解決方法
解決：檢查adsl信號燈是否能正確同步。
619這種情況一般要看同步燈是否正常。如不正常需要聯繫當地isp供應商解決。線路不好，干擾大，局端連線埠問題都會導致這種情況的發生。
常見原因
原因：adslisp伺服器故障，adsl電話線故障
用戶名/密碼錯誤
最常見的就是這個了，因為錯誤輸入用戶名或者是密碼，無法通過電信服務端的用戶名驗證，就會出現寬頻錯誤代碼619的情況。這種情況一般出現在重灌系統或者是升級了寬頻之後。重灌系統後可能不記得密碼，或者誤輸入。如果不記得密碼，就打寬頻服務商的電話進行解決。如果記得密碼怎么輸也輸不對的話，要檢查用戶名是否包含字母，如果有的都為小寫。
貓或者寬頻線路故障
這種現象常見於電信寬頻，貓的原因主要是誤插拔，不是貓損壞，貓損壞的話應該是錯誤678。誤插拔主要是在電腦寬頻連線未斷開的情況下直接拔掉了網線。導致寬頻信號未給寬頻機房一個斷開的信息。這樣的話機房就認為你這個賬戶還在使用中，所以再撥號就會出現寬頻連結錯誤619的情況。這個情況解決辦法為：把電腦跟貓都關閉電源10分鐘，再插上去就可以了。再一種情況就是寬頻信號的問題了，如果你確認賬號無誤，就撥打寬頻服務商的電話查詢信號是否有問題吧。
寬頻連線設定錯誤
有時寬頻連線設定錯誤也會導致寬頻連線錯誤619的情況發生，一般先刪除本來的寬頻連線，然後再重新建立一個寬頻連線就可以了。
