《銷售勝經》是2011年吉林出版集團出版的圖書，作者是常樺。
基本介紹
- 中文名：銷售勝經
- 作者：常樺
- 類別：圖書>管理>市場/行銷>銷售
- 出版社：吉林出版集團
- 出版時間：2011年1月
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787546342375
內容簡介,作者簡介,圖書目錄,
內容簡介
銷售應該這樣做，才能成為行業中眾所矚目的項尖銷售精英。本書在借鑑世界銷售大師的經驗、方法和智慧的基礎上，全方位介紹了銷售及銷售管理的知識和技能，告訴銷售人員什麼是真實的銷售行為、有效的成交技巧，以及如何提升銷售業績，提供了一套系統、實用的銷售制勝法寶。經典的案例、精彩的分析，定會讓銷售人員信心百倍、躍躍欲試!它將是每個銷售人員的案頭寶典，更是銷售人員應該武裝自己的銷售勝經!
本書即學即用、即學即通的銷售理念和技巧，在與銷售人員一同分享銷售成功奧秘的同時，幫助銷售人員打開成功的大門!
作者簡介
常樺 中國國際經濟科技法律人才學會理事，長期從事企業管理、諮詢、行銷與策劃工作，曾經服務於國有企業和民營企業，擁有豐富的管理、諮詢、行銷和策劃經驗。出版有《管理大師思想文庫》、《企業管理爭鳴書系》、《諮詢師手冊》、《成功創業指南》等。
圖書目錄
第一章 銷售禮儀：言談舉止有風度
好儀表，好自信
包裝你的印象
服裝要得體
用優雅的儀態吸引客戶
微笑：給銷售添加成功的砝碼
言談有度：話不在多，過猶不及
舉止有禮：坐立行走，大方得體
名片：開啟銷售渠道的鑰匙
小名片，大講究
約會：非比尋常的親密接觸
用心傾聽：少說多聽，適度讚賞
有效傾聽：一切為了銷售
銷售，從傾聽開始
君子風度：生意不成，禮儀依舊
第二章 銷售態度：心態決定成敗
樂觀向上，激情無限
闖過面子這道關
銷售創新，不按常理出牌
掌控脾氣：當銷售遭遇困境時
學習：向銷售冠軍邁進
銷售從推銷自信開始
當銷售被拒絕之後
做一個高情商的銷售人
給銷售注入勇氣：“勇”往直前，“氣”吞山河
絕不放棄：銷售總有成功時
每戶必訪，絕不逃避
讓熱情貫穿銷售始終
端正態度：向消極的銷售心理說“不”
第三章 銷售口才：內在實力的外在表現
第四章 行銷心理學：破解客戶的心理密碼
第五章 拓展人脈：編織你的銷售網路
第六章 銷售技巧：成功銷售必殺技
第七章 銷售細節：成功銷售的落實和體現
第八章 成功銷售：成交現在進行時
第九章 網路行銷：網羅商機，點擊財富
第十章 銷售團隊：高度的凝聚力。高效的戰鬥力
第十一章 售後服務：給銷售畫上圓滿的句號
第十二章 銷售誤區：“錯"失商機．“誤”人誤己
