《銷售冠軍是這樣煉成的》把世界頂級汽車銷售大師——喬·吉拉德·世界頂級的保險推銷之神——原一平，世界項級的房產銷售訓練大師——湯姆·霍普金斯的成功銷售經驗加以整理與提煉，簡化成最簡單易行的銷售方法，助你成為真正的銷售冠軍，幫你在競爭中脫穎而出，成為不可替代的頂尖銷售高手。
基本介紹
- 中文名：銷售冠軍是這樣煉成的
- 作 者：劉屹松
- 出版社： 現代出版社
- 出版時間：2010年06月
圖書信息,圖書目錄,
圖書信息
書 名: 銷售冠軍是這樣煉成的
ISBN: 9787802446861
開本： 16開
定價: 28.00 元
圖書目錄
第一章 素質——想要爬多高，工夫就得下多深
菲利普?科特勒在《行銷管理》中引用過一項調查結果：27%的推銷員創造了52%的銷售額。推銷員業務素質的高低直接影響著銷售業績。優秀推銷員應具備的業務素質高度概括為：策劃家的頭腦，技術員的雙手，菩薩般的心腸，運動員的雙腳。
第一節 你憑什麼做銷售冠軍
如何認識推銷員
你能做推銷員嗎
推銷人員必備的素質
第二節 推銷員的核心能力訓練
成功推銷員的8項特質
10種核心能力打造頂尖推銷員
第三節 推銷員形象塑造
出類拔萃的自我包裝
言行舉止恰到好處
銷售首先是推銷你自己
第二章 目標——自我激勵，永遠朝著最亮的星星走
美國成功學家拿破崙?希爾在《一年致富》中有這樣一句名言：一切成就的起點是渴望。一個人追求的目標愈高，他的才能發展就愈快。一心向著目標前進的人，整個世界都給他讓路。推銷員。你想改變你的世界，請趕緊樹立一個明確的目標，並為之去努力現實它。
第一節 立志磨鍊，讓你的目標更遠大
目標就是力量，奮鬥才會成功
什麼是職業生涯設計
推銷員如何確立目標
第二節 態度決定勝負
擁有積極的心態
推銷決勝於5種心態
發揮自我暗示的作用
第三節 學會自我激勵
推銷員成功的8大法則
成功自我激勵20法
第三章 市場——洞察入微，市場無處不在
市場是推銷員的前沿陣地，是他們展示自己的才能，創造自己價值的地方。但對於銷售員來說，只有全面的去做市場調研和系統的市場分析，才能獲取完整的市場信息，並進一步贏得市場。同時只要你細緻入微的觀察，市場又無處不在。
第一節 認識市場
市場到底是什麼
市場調查的基本內容
市場調查的方法和技巧
如何撰寫市場分析報告
第二節 了解你的產品
產品特性與定位
產品的價格策略
對自己銷售的產品“如數家珍”
第三節 尋找潛在客戶
分析客戶的需求
掌握客戶消費的心理
尋求潛在顧客的方法
第四章 溝通——跨越深谷的吊橋，從一根細線拴顆石子開始
有人說“好胳膊好腿，不如長個好嘴”。業績最佳的推銷員往往不是行銷知識最好的，而是溝通能力最強的。一切成交都源於有效的溝通。因此，衡量推銷員是否合格，首先看他是否具備良好的溝通能力。
第一節 接近客戶的方法
拜訪前的客戶調查
找對約見的理由
接近客戶的說話技巧
第二節 拜訪客戶的技巧
講究溝通的禮儀和技巧
尋找與客戶的共同話題
與客戶談話的語言藝術
有效傾聽的技巧
第三節 掌握說服的藝術
處理客戶反對意見的態度和步驟
消除異議的7種方法
如何有效說服客戶
……
第五章 電話銷售
第六章 商務談判
第七章 業務拓展
第八章 客戶管理
……
