銀行4.0

銀行4.0

《銀行4.0》是布萊特·金(Brett King)“銀行X.0”系列叢書的封筆之作,於2018年12月由廣東經濟出版社出版發行。

基本介紹

  • 書名:《銀行4.0》
  • 作者:布萊特·金(Brett King)
  • 原版名稱:Bank 4.0: Banking Everywhere, never at a bank
  • 譯者:施軼、張萬偉
  • ISBN:9787545465617
  • 類別:銀行、投資
  • 定價:128.00
  • 出版社:廣東經濟出版社
  • 出版時間:2018.12
  • 裝幀:精裝
  • 開本:16開
內容簡介:,作者簡介:,目錄:,第一部分2050年的銀行,第二部分 為實時世界重新設計銀行業務,第三部分金融科技公司如何證明銀行沒有必要,第四部分 哪些銀行倖存 哪些銀行消亡,

內容簡介:

隨著網際網路的快速發展,銀行從單一的網點渠道服務到如今的多渠道和全渠道業務。但是銀行的中心仍然是基於網點的設計,與其他服務平台一樣,銀行來到了一個需要不斷改變以適應客戶需求的世界。在即將到來的銀行4.0時代,布萊特以開拓的視角向讀者展示了銀行將面臨怎樣的挑戰,銀行需要怎樣的轉型以及銀行業面臨的未來。這本新書,對於中國的讀者來說,意義更為深遠,作者所描繪的銀行業的未來——來自中國,而不是西方。

作者簡介:

布萊特·金(Brett King),《銀行2.0》《銀行3.0》作者,國際暢銷書作家、演講家、評論家,全球頂級金融機構資深顧問,國際金融管理學會創立者,世界上第一家無卡移動銀行Moven的創始人兼CEO。
作為行業的思想領袖,布萊特·金是理財、客戶體驗、零售渠道分銷戰略等方面公認的專家。曾領導法國大廣告與傳播集團陽獅集團旗下現代媒體亞洲區,以及四大國際會計師事務所之首德勤的電子商務服務。他的客戶包括滙豐銀行、花旗銀行、瑞士銀行、渣打銀行等。

目錄:

第一部分2050年的銀行

第一章 回歸第一性原理
第一性原理設計思維
將第一性原理套用於銀行業務
如影隨形的銀行
銀行行動太遲了嗎
特寫 螞蟻金服——第一家面向數字時代的金融企業(克里斯·斯金納)
阿里巴巴的故事
螞蟻金服:建設更美好的中國
第二章 監管者的困境
扼殺創新的監管風險
有缺陷的金融犯罪和KYC方針
未來監管的形式與功能
改革的要素
特寫 技術如何重塑身份識別 (大衛·貝爾奇)

第二部分 為實時世界重新設計銀行業務

第三章 嵌入式商業銀行服務
摩擦在新世界中毫無價值
新體驗並非從網點開始
建議,何時和何地需要
混合現實及其對銀行業務的影響
特寫 情境參與和資金時刻(杜納·布羅姆斯特羅姆)
銀行聊天機器人代表未來嗎
第四章 從產品和渠道到體驗
新“網路”和“分銷”範式
再見,產品;你好,體驗
銀行4.0組織結構圖將截然不同
新世界的交叉銷售和關係銷售
特寫 未來願景:你的個人語音人工智慧銀行家(布萊恩·羅梅勒)
第五章 DLT、區塊鏈、另類貨幣和分散式生態系統
新興數字貨幣
突飛猛進的比特幣和加密貨幣
分散式記賬技術(DLET)的結構性影響

第三部分金融科技公司如何證明銀行沒有必要

第六章 金融科技和科技金融:是敵是友
“對我呢?兩台伺服器而已”
新來者正在主導的領域
合作夥伴,收購還是模仿
扼殺金融科技合作的障礙
如果不能打敗它們,就加入它們
特寫 為什麼銀行應該關注金融科技(斯派羅斯·馬爾加里斯)
特寫 速度優勢(麥可·喬丹·賓克)
第七章 人工智慧在銀行業務中的角色
深度學習:計算機如何模擬人腦
機器人顧問,機器人接管一切
比你的銀行更加智慧型的銀行賬戶
自動化的首當其衝者
重新定義人在銀行業務中的角色
第八章 全能體驗
“90後”消費者的期望
新經紀和中介
無所不在的銀行業
特寫 超越數字銀行(吉姆·馬洛斯)
超越數字銀行基礎
亞馬遜的模式為銀行業提供了引導
特寫 數位化:阿聯杜拜國民銀行變革(薩沃·薩卡爾)

第四部分 哪些銀行倖存 哪些銀行消亡

第九章 適應還是死亡
關鍵生存技巧
生存從頂層開始
第十章結論:銀行4.0路線圖
技術第一,銀行第二
體驗,不是產品
銀行4.0路線圖
結語
辭彙表
關於布萊特·金
關於新型銀行Moven

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