《銀行績效管理理論與實踐》是2019年6月1日中國經濟出版社出版的圖書，作者是天維銀行績效考核最佳實踐研究所。
基本介紹
- 書名：銀行績效管理理論與實踐
- 作者：天維銀行績效考核最佳實踐研究所
- 出版社：中國經濟出版社
- ISBN：9787513655569
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
銀行迫切需要一場“轉型創新”，從網點定位到客戶服務，從產品創新到經營管理都需要轉型升級。而銀行作為金融服務業，轉型z重要的因素其實就是銀行的員工。轉型的成功與否，z關鍵還是取決於員工的工作“動力”和“能力”。《銀行績效管理理論與實踐》是一本實用性很強的銀行績效管理指導書，在多家銀行績效的實踐基礎上總結而成。
書中結合大量銀行實戰案例，闡述了銀行績效管理、績效考核方法、銀行分支機構績效考核等內容，旨在幫助銀行管理人員解決績效管理問題，最佳化績效管理方法，提高管理水平，促進銀行完成轉型。
圖書目錄
第一章銀行績效管理導論
第一節銀行績效管理概述
第二節銀行績效管理理論
第三節銀行績效管理組織模式
第四節銀行績效管理的歷史演進
第二章銀行績效管理方法
第一節銀行績效管理方法概述
第二節基於目標管理的績效管理體系
第三節基於關鍵績效指標的績效管理體系
第四節基於360度評估的績效管理體系
第五節基於平衡計分卡的績效管理體系
第六節基於EVA的績效管理體系
第三章銀行分支機構考核
第一節銀行分支機構概述
第二節分支機構的績效考核
第三節分支機構的等級考核
第四章銀行職能部門考核
第一節職能部門概述
第二節職能部門考核體系設計
第三節經營性職能部門考核
第四節非經營性職能部門考核
第五節職能部門員工考核
第五章銀行崗位考核
第一節銀行崗位考核概述
第二節銀行管理類崗位考核
第三節銀行專業序列崗位考核
第四節銀行行銷序列崗位考核
第五節銀行操作類崗位考核
第六章銀行業務考核
第一節銀行業務考核概述
第二節銀行負債業務考核
第三節銀行資產業務考核
第四節銀行中間業務考核
第五節銀行國際業務考核
第七章銀行績效管理運營體系
第一節銀行績效管理運營體系概述
第二節績效管理團隊
第三節流程保障
第四節績效文化
第五節績效反饋與改進
第八章銀行績效考核系統建設
第一節績效考核系統概述
第二節績效考核系統建設
第三節績效考核系統實施
第九章銀行績效管理效果評估
第一節績效管理效果概述
第二節績效管理效果評價
第三節個體工作績效評價
第十章銀行績效管理髮展趨勢
第一節構建精細化管理體系的迫切性
第二節中國銀行業績效管理現狀
第三節銀行績效考核發展趨勢
參考文獻
