銀行業產品管理實戰精析

作品簡介

本書是關於銀行業產品管理實戰方面的書籍，內容包括銀行業產品管理體系、產品管理戰略、產品創新模式、產品組合管理、新產品流程、市場調研與行銷管理、產品設計與開發、產品文化組織與團隊、產品工具與度量、產品生命周期等多方面的最佳實踐集合。預計包含50個案例。包括有“有溫度的銀行”的聯名卡、寶潔的中國首發、招商銀行的哆啦A夢聲音卡、戰略布局圖：西南航空的絕地逆襲、百年運通的制勝法寶、交通銀行秒級服務的秘訣、華夏銀行套用人種學洞察需求、“浦發銀行全球游”的產品概念、中國銀行的“卓雋”留學、建設銀行的“玩轉世界”、工商銀行的試銷妙招一：社交試銷、工商銀行的試銷妙招二：情感試銷、中國銀聯的境外市場創新、民生銀行的“鷹眼”風控、百行徵信把握市場化風控之源、北京銀行利用“聯合”原理實現共贏、平安銀行利用“分離”原理打造獨特權益、廣發銀行利用敏捷打造極致ONE產品、中信信用卡中心的數位化精益管理、銀行精益化流程打造“新E貸”、交行的“AI信用卡”、招商銀行創新團隊的不同形式、銀聯雲閃付的產品團隊、齊魯銀行一紙協定推動“驢經濟”、浙商銀行聚焦年輕化客群，打造金融平台經濟、農業銀行的產品轉型文化、江蘇銀行普惠民生、廣發銀行套用原型開發智慧型支付手環、建設銀行與海爾智慧型製造開展賬戶出海合作、鴻聯九五智慧型客服，助力產品不斷成熟、螞蟻金服和微信支付搶灘東南亞等等。

作品目錄

前言

第1章　銀行業現狀與業務流分析

1.1　銀行業金融機構的分類

1.2　商業銀行的業務範圍

總　結

第2章　產品管理體系

總　結

第3章　新產品戰略

3.1　什麼是戰略

3.2　高層管理者在新產品戰略中的角色

3.3　戰略的六個關鍵決策

3.4　使命、願景和價值觀

3.5　戰略框架

3.6　商業模式

3.7　產品創新章程

3.8　顛覆式創新與常規式創新

總　結

第4章　產品組合管理

4.1　產品組合管理的定義

4.2　高層管理者在產品組合管理中的角色

4.3　產品組合管理的目標

4.4　資源分配

總　結

第5章　新產品開發流程

5.1　新產品開發的歷史

5.2　結構化產品開發流程的定義

5.3　標準的新產品開發流程

5.4　管理層在新產品開發流程中的角色

總　結

第6章　市場研究

6.1　市場研究在新產品開發中的重要性

6.2　市場研究的基本定義

6.3　市場研究測試

總　結

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基本介紹

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