書籍信息
內容簡介
圖書目錄
任務一點鈔基礎知識/1
任務二手持式點鈔法/5
任務三扇麵點鈔法/14
任務四手按式點鈔法/18
任務五機器點鈔/22
任務六綑紮與蓋章/26
項目考核/30
項目二貨幣鑑別/32
學習目標/32
任務一貨幣基礎認知/32
任務二人民幣真假鑑別/37
任務三發現假幣的處理/48
任務四殘缺、污損人民幣的處理/52
任務五外幣的真假鑑別/55
項目考核/61
項目三字元錄入/67
學習目標/67
任務一鍵盤基本操作和指法/68
任務二五筆錄入基本規則/73
任務三鍵面字錄入/83
任務四鍵外字錄入/85
任務五詞組錄入/89
任務六文章錄入/92
項目考核/95
銀行基本技能 · 2 ·
項目四傳票算/99
學習目標/99
任務一傳票算的基礎認知/99
任務二計算機小鍵盤的使用/104
任務三計算器的使用/108
項目考核/110
項目五金融綜合業務技能/113
學習目標/113
任務一銀行櫃員崗位設定/113
任務二銀行櫃員書寫規範/116
任務三對私業務基本流程/121
任務四對公業務基本流程/125
項目考核/130
項目六銀行櫃員服務禮儀/133
學習目標/133
任務一銀行櫃員服務規範/133
任務二銀行櫃員服務要求/138
項目考核/140
主要參考文獻/142