《銀行卡機具與套用》是1999年6月中國致公出版社出版的圖書
基本介紹
- 書名：銀行卡機具與套用
- ISBN：9787800966088
- 頁數：244
- 定價：25.00
- 出版社：中國致公出版社
- 出版時間：1999-06
- 裝幀：精裝
目錄
第1章 銀行卡概論
1.1銀行卡的起源和發展
1.2我國銀行卡業務的發展
1.2.1我國銀行卡業務的起步和發展
1.2.2我國銀行卡市場的特點
1.3我國“金卡工程”的目標和進展
第2章 銀行卡業務基本處理流程
2.1銀行卡的發行
2.1.1信用卡的申領和資信審查
2.1.2信用卡的開銷戶和發卡
2.2信用卡的受理
2.2.1信用卡受理中涉及的概念
2.2.2特約單位受理信用卡的步驟
2.2.3儲蓄所受理信用卡的步驟
2.3信用卡的會計核算手續
2.3.1特約單位開戶銀行的處理手續
2.3.2信用卡支取現金的處理手續
2.3.3發卡機構或其開戶行的處理手續
2.3.4信用卡授權的處理手續
第3章 發卡設備
3.1概述
3.2分類
3.2.1手動發卡設備
3.2.2小型發卡設備
3.2.3中型發卡設備
3.2.4大型發卡設備
3.3發卡設備的功能模組介紹
3.3.1入卡模組
3.3.2寫磁模組
3.3.3打凸字模組
3.3.4燙色模組
3.3.5出卡模組
3.3.6IC卡模組
3.3.7彩色印刷模組
3.4中小型發卡設備性能比較
3.4.1卡片製作速度
3.4.2通訊格式
3.4.3卡片統計
3.5DC9000的性能與操作
3.5.1控制器（Controller）
3.5.2入卡箱（InputHopper）
3.5.3寫磁模組（MagneticStripeEncoder）
3.5.4智慧卡模組（SmartCardModule）
3.5.5平面UG圖形印製模組（UltraGrafixModule）
3.5.6彩照印製模組（ColorPrint）
3.5.7覆膜模組（OverLayModule）
3.5.8凸字（凹字）模組（Emboss/IndentModule）
3.5.9燙金模組（TopperModule）
3.5.10齣卡箱（OutputStack）
3.5.11信件處理模組（UltraFormModule）
3.5.12郵件封裝模組（UltraPacModule）
3.5.13圖像採集工作站
3.6智慧卡個人化系統
3.6.1智慧卡生產過程
3.6.2密鑰管理系統的特點與優點
3.6.3智慧卡個人化步驟
3.6.4密鑰伺服器
3.6.5安全模組
3.7發卡設備管理
3.7.1集中管理
3.7.2分散管理
3.8選擇設備需考慮的要素
3.8.1信息準確性、發卡及時性、通訊多樣性
3.8.2安全性
3.8.3擴展性
3.9設備維護
第4章 銷售終端機系統
4.1銷售終端機系統簡介
4.1.1銷售終端機簡介
4.1.2銷售終端機的硬體構成
4.1.3銷售終端機的軟體系統
4.2銷售終端機交易流程和功能
4.2.1脫機功能
4.2.2在線上功能
4.3POS網路設備
4.3.1網路控制器
4.3.2UDVM設備
4.4POS組網方式
4.4.1單機電話撥號式
4.4.2網路方式
4.4.3在特約單位安裝POS的步驟
4.5常見POS產品介紹
4.5.1Verifone395POS終端機系統介紹
4.5.2ITSHI911POS終端機系統介紹
第5章 自動櫃員機系統
5.1自動櫃員機系統簡介
5.1.1自動櫃員機概述
5.1.2自動櫃員機的硬體構成
5.1.3自動櫃員機的軟體系統
5.2自動櫃員機系統的工作流程和功能
5.2.1自動櫃員機系統的工作流程
5.2.2在線上工作模式
5.2.3自動櫃員機的主要功能
5.3自動櫃員機的安裝開通
5.3.1確定安裝地點
5.3.2選擇合適的自動櫃員機
5.3.3確定聯網模式
5.3.4租用通訊線路，準備輔助設備
5.3.5自動櫃員機驗機
5.3.6自動櫃員機軟硬體的安裝調試
5.3.7確定管理人員
5.3.8正式開通使用
5.4自動櫃員機的操作
5.4.1管理操作
5.4.2使用操作
5.5自動櫃員機的維護
5.5.1日常維護
5.5.2專業維護
5.6自動櫃員機的管理
5.6.1自動櫃員機的管理模式
5.6.2發卡銀行職責
5.6.3自動櫃員機管理小組職責
5.6.4差錯處理
5.6.5沒收卡處理
5.7自動櫃員機系統的發展趨勢
第6章 電話銀行系統
6.1電話銀行系統構成
6.1.1電話銀行系統簡介
6.1.2電話銀行設備的分類和結構
6.2電話銀行系統的處理流程和功能
6.2.1銀行卡用戶
6.2.2儲蓄用戶
6.2.3受理網點
6.3電話銀行系統用戶管理功能
6.4電話銀行系統的使用方法
6.5銀行電話中心
6.5.1系統介紹
6.5.2業務種類
6.6銀行電話中心操作流程
6.7銀行電話中心功能
6.7.1概述
6.7.2呼叫處理功能
6.7.3媒體處理功能
6.7.4系統管理功能
6.8銀行電話中心繫統結構
6.8.1硬體
6.8.2系統特性
第7章 硬體加密設備
7.1概述
7.1.1數據安全性
7.1.2金融網路對數據安全的要求
7.1.3銀行卡系統面向交易的數據安全
7.1.4使用硬體加密設備的必要性和重要性
7.2硬體加密器所使用的加密算法
7.3加密設備的密鑰管理
7.3.1HSM密鑰管理方式
7.3.2PCSM密鑰管理方式
7.3.3DC64密鑰管理方式
7.4個人密碼（PINBlock）格式
7.5加密設備功能
7.6加密設備在銀行卡網路中的作用
7.6.1工作密鑰的生成與分配
7.6.2PIN的產生
7.6.3PIN的校驗
7.6.4PIN的翻譯
7.6.5CVV和PVV的產生及檢驗
7.6.6產生和校驗驗證碼（MAC）
7.6.7HSM在銀行卡收單業務中的套用
7.7HSM安裝與操作
7.7.1硬體安裝
7.7.2HSM配置
7.7.3HSM操作狀態
7.7.4生成和安裝本地主密鑰LMK
7.8HSM使用要點
7.8.1HSM的操作環境
7.8.2HSM的軟體
7.8.3HSM與主機的連線
7.8.4H3M的需求數量
第8章 語音監控系統
8.1語音監控系統組成
8.2語音監控系統工作模式
8.3語音監控系統主要功能
8.3.1電話狀態監測
8.3.2多軌錄音
8.3.3系統管理
8.3.4檢索查詢通話內容
8.3.5系統備份
8.4套用語音監控系統對銀行卡部門工作的促進
第9章 銀行卡
9.1磁卡
9.1.1概述
9.1.2規格
9.1.3生產工藝流程
9.1.4質量控制
9.1.5存在的問題
9.1.6有關的國際和國內標準
9.2智慧卡
9.2.1概述
9.2.2硬體
9.2.3軟體
9.2.4安全性
9.2.5套用
9.2.6有關的國際和國內標準
第1章 銀行卡概論
1.1銀行卡的起源和發展
1.2我國銀行卡業務的發展
1.2.1我國銀行卡業務的起步和發展
1.2.2我國銀行卡市場的特點
1.3我國“金卡工程”的目標和進展
第2章 銀行卡業務基本處理流程
2.1銀行卡的發行
2.1.1信用卡的申領和資信審查
2.1.2信用卡的開銷戶和發卡
2.2信用卡的受理
2.2.1信用卡受理中涉及的概念
2.2.2特約單位受理信用卡的步驟
2.2.3儲蓄所受理信用卡的步驟
2.3信用卡的會計核算手續
2.3.1特約單位開戶銀行的處理手續
2.3.2信用卡支取現金的處理手續
2.3.3發卡機構或其開戶行的處理手續
2.3.4信用卡授權的處理手續
第3章 發卡設備
3.1概述
3.2分類
3.2.1手動發卡設備
3.2.2小型發卡設備
3.2.3中型發卡設備
3.2.4大型發卡設備
3.3發卡設備的功能模組介紹
3.3.1入卡模組
3.3.2寫磁模組
3.3.3打凸字模組
3.3.4燙色模組
3.3.5出卡模組
3.3.6IC卡模組
3.3.7彩色印刷模組
3.4中小型發卡設備性能比較
3.4.1卡片製作速度
3.4.2通訊格式
3.4.3卡片統計
3.5DC9000的性能與操作
3.5.1控制器（Controller）
3.5.2入卡箱（InputHopper）
3.5.3寫磁模組（MagneticStripeEncoder）
3.5.4智慧卡模組（SmartCardModule）
3.5.5平面UG圖形印製模組（UltraGrafixModule）
3.5.6彩照印製模組（ColorPrint）
3.5.7覆膜模組（OverLayModule）
3.5.8凸字（凹字）模組（Emboss/IndentModule）
3.5.9燙金模組（TopperModule）
3.5.10齣卡箱（OutputStack）
3.5.11信件處理模組（UltraFormModule）
3.5.12郵件封裝模組（UltraPacModule）
3.5.13圖像採集工作站
3.6智慧卡個人化系統
3.6.1智慧卡生產過程
3.6.2密鑰管理系統的特點與優點
3.6.3智慧卡個人化步驟
3.6.4密鑰伺服器
3.6.5安全模組
3.7發卡設備管理
3.7.1集中管理
3.7.2分散管理
3.8選擇設備需考慮的要素
3.8.1信息準確性、發卡及時性、通訊多樣性
3.8.2安全性
3.8.3擴展性
3.9設備維護
第4章 銷售終端機系統
4.1銷售終端機系統簡介
4.1.1銷售終端機簡介
4.1.2銷售終端機的硬體構成
4.1.3銷售終端機的軟體系統
4.2銷售終端機交易流程和功能
4.2.1脫機功能
4.2.2在線上功能
4.3POS網路設備
4.3.1網路控制器
4.3.2UDVM設備
4.4POS組網方式
4.4.1單機電話撥號式
4.4.2網路方式
4.4.3在特約單位安裝POS的步驟
4.5常見POS產品介紹
4.5.1Verifone395POS終端機系統介紹
4.5.2ITSHI911POS終端機系統介紹
第5章 自動櫃員機系統
5.1自動櫃員機系統簡介
5.1.1自動櫃員機概述
5.1.2自動櫃員機的硬體構成
5.1.3自動櫃員機的軟體系統
5.2自動櫃員機系統的工作流程和功能
5.2.1自動櫃員機系統的工作流程
5.2.2在線上工作模式
5.2.3自動櫃員機的主要功能
5.3自動櫃員機的安裝開通
5.3.1確定安裝地點
5.3.2選擇合適的自動櫃員機
5.3.3確定聯網模式
5.3.4租用通訊線路，準備輔助設備
5.3.5自動櫃員機驗機
5.3.6自動櫃員機軟硬體的安裝調試
5.3.7確定管理人員
5.3.8正式開通使用
5.4自動櫃員機的操作
5.4.1管理操作
5.4.2使用操作
5.5自動櫃員機的維護
5.5.1日常維護
5.5.2專業維護
5.6自動櫃員機的管理
5.6.1自動櫃員機的管理模式
5.6.2發卡銀行職責
5.6.3自動櫃員機管理小組職責
5.6.4差錯處理
5.6.5沒收卡處理
5.7自動櫃員機系統的發展趨勢
第6章 電話銀行系統
6.1電話銀行系統構成
6.1.1電話銀行系統簡介
6.1.2電話銀行設備的分類和結構
6.2電話銀行系統的處理流程和功能
6.2.1銀行卡用戶
6.2.2儲蓄用戶
6.2.3受理網點
6.3電話銀行系統用戶管理功能
6.4電話銀行系統的使用方法
6.5銀行電話中心
6.5.1系統介紹
6.5.2業務種類
6.6銀行電話中心操作流程
6.7銀行電話中心功能
6.7.1概述
6.7.2呼叫處理功能
6.7.3媒體處理功能
6.7.4系統管理功能
6.8銀行電話中心繫統結構
6.8.1硬體
6.8.2系統特性
第7章 硬體加密設備
7.1概述
7.1.1數據安全性
7.1.2金融網路對數據安全的要求
7.1.3銀行卡系統面向交易的數據安全
7.1.4使用硬體加密設備的必要性和重要性
7.2硬體加密器所使用的加密算法
7.3加密設備的密鑰管理
7.3.1HSM密鑰管理方式
7.3.2PCSM密鑰管理方式
7.3.3DC64密鑰管理方式
7.4個人密碼（PINBlock）格式
7.5加密設備功能
7.6加密設備在銀行卡網路中的作用
7.6.1工作密鑰的生成與分配
7.6.2PIN的產生
7.6.3PIN的校驗
7.6.4PIN的翻譯
7.6.5CVV和PVV的產生及檢驗
7.6.6產生和校驗驗證碼（MAC）
7.6.7HSM在銀行卡收單業務中的套用
7.7HSM安裝與操作
7.7.1硬體安裝
7.7.2HSM配置
7.7.3HSM操作狀態
7.7.4生成和安裝本地主密鑰LMK
7.8HSM使用要點
7.8.1HSM的操作環境
7.8.2HSM的軟體
7.8.3HSM與主機的連線
7.8.4H3M的需求數量
第8章 語音監控系統
8.1語音監控系統組成
8.2語音監控系統工作模式
8.3語音監控系統主要功能
8.3.1電話狀態監測
8.3.2多軌錄音
8.3.3系統管理
8.3.4檢索查詢通話內容
8.3.5系統備份
8.4套用語音監控系統對銀行卡部門工作的促進
第9章 銀行卡
9.1磁卡
9.1.1概述
9.1.2規格
9.1.3生產工藝流程
9.1.4質量控制
9.1.5存在的問題
9.1.6有關的國際和國內標準
9.2智慧卡
9.2.1概述
9.2.2硬體
9.2.3軟體
9.2.4安全性
9.2.5套用
9.2.6有關的國際和國內標準
