銀川市退役軍人事務局2022年政府信息公開工作年度報告

根據《中華人民共和國政府信息公開條例》規定和《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關於印發<中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式>的通知》(國辦公開辦函〔2021〕30號)要求，現發布《銀川市退役軍人事務局2022年政府信息公開工作年度報告》，本報告統計數據從2022年1月1日至12月31日。

一、總體情況

2022年，銀川市退役軍人事務局認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和自治區、銀川市有關要求，堅持“公開為常態、不公開為例外”的原則，緊緊圍繞退役軍人事務工作全面推進政府信息公開各項工作，不斷提升政務信息公開實效，增強人民民眾的獲得感和滿意度。

（一）主動公開情況。一是壓緊壓實信息公開責任，健全完善信息公開體制機制，規範信息公開內容，落實《政務公開基本目錄》動態更新體制，實現“應公開、盡公開”。二是堅持以退役軍人為中心的基本工作理念，緊緊圍繞退役軍人關切的問題，及時、準確地公開政府信息，尤其是涉及退役軍人利益調整、需要公眾廣泛知曉的政府信息，第一時間進行公開。主動公開檔案29件。

（二）依申請公開情況。進一步完善依申請公開的答覆程式，切實提升依申請信息公開合法性、有效性、規範性。2022年銀川市退役軍人事務局未收到依申請公開。

（三）政府信息管理情況。根據《政府信息公開條例》要求，銀川市退役軍人事務局嚴格落實網站和新媒體信息公開保密審查及發布審核制度，政府信息管理有序，實行發布前審核、發布後更新，確保涉密信息不公開，公開信息不涉密，明確公文公開屬性。主動公開概況信息6件、預決算公開8件、部門檔案2件、重點工作5件、行政權力運行1件、法治政府建設年報1件、人事信息5件、建議提案辦理1件。2022年銀川市退役軍人事務局未發生泄密事件。

（四）政府信息公開平台建設。依託銀川市人民政府入口網站，設立“概況信息”“預決算公開”“部門檔案”“行政權力運行”“法治政府建設年報”“重點工作”“建議提案辦理”“人事信息”專欄、公示公告欄、工作動態等，及時更新相應欄目內容。銀川市退役軍人事務局“銀川擁軍優屬擁政愛民辦公室”微信公眾號，截至2022年底累計關注人數3072人，共發布64期信息，充分發揮平台作用按要求及時在網上進行公開，對退役軍人比較關注的政策法規，經審查不涉密的檔案，主動進行公開。

（五）監督保障。2022年銀川市退役軍人事務局細化、明確各科室（單位）政府信息公開內容、時限、欄目，將各科室（單位）政務公開工作情況與平時、年度考核掛鈎，定期開展自查自糾，發現問題及時整改，進一步提高政務公開工作的制度化、規範化。本機關以高度的政治自覺主動接受社會評議，並針對指出的問題逐項核查、整改落實，2022年未出現因政府信息公開問題開展的責任追究。

二、主動公開政府信息情況

第二十條第（一）項
信息內容	本年制發件數	本年廢止件數	現行有效件數
規章	0	0	0
行政規範性檔案	0	0	0
第二十條第（五）項
信息內容	本年處理決定數量
行政許可	0
第二十條第（六）項
信息內容	本年處理決定數量
行政處罰	0
行政強制	0
第二十條第（八）項
信息內容	本年收費金額（單位：萬元）
行政事業性收費	0

三、收到和處理政府信息公開申請情況

（本列數據的勾稽關係為：第一項加第二項之和，等於第三項加第四項之和）			申請人情況
			自然人	法人或其他組織					總計
				商業 企業	科研 機構	社會公益組織	法律服務機構	其他
一、本年新收政府信息公開申請數量			0	0	0	0	0	0	0
二、上年結轉政府信息公開申請數量			0	0	0	0	0	0	0
三、本年度辦理結果	（一）予以公開		0	0	0	0	0	0	0
	（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形）		0	0	0	0	0	0	0
	（三）不予公開	1.屬於國家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2.其他法律行政法規禁止公開	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及“三安全一穩定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保護第三方合法權益	0	0	0	0	0	0	0
		5.屬於三類內部事務信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.屬於四類過程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7.屬於行政執法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.屬於行政查詢事項	0	0	0	0	0	0	0
	（四）無法提供	1.本機關不掌握相關政府信息	0	0	0	0	0	0	0
		2.沒有現成信息需要另行製作	0	0	0	0	0	0	0
		3.補正後申請內容仍不明確	0	0	0	0	0	0	0
	（五）不予處理	1.信訪舉報投訴類申請	0	0	0	0	0	0	0
		2.重複申請	0	0	0	0	0	0	0
		3.要求提供公開出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.無正當理由大量反覆申請	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息	0	0	0	0	0	0	0
	（六）其他處理	1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請	0	0	0	0	0	0	0
		2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請	0	0	0	0	0	0	0
		3.其他	0	0	0	0	0	0	0
	（七）總計		0	0	0	0	0	0	0
四、結轉下年度繼續辦理			0	0	0	0	0	0	0

四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況

行政複議					行政訴訟
結果維持	結果 糾正	其他 結果	尚未 審結	總計	未經複議直接起訴					複議後起訴
					結果 維持	結果 糾正	其他 結果	尚未 審結	總計	結果 維持	結果 糾正	其他 結果	尚未 審結	總計
0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0

五、存在的主要問題及改進情況

2022年在政府信息公開工作上存在的幾點主要問題是：1.信息發布的積極性和主動性不夠、推動政務公開和政府信息公開的力度不夠；2.政策解讀等涉及民眾切身利益和社會關切的信息發布量較少，公開內容數量和質量有待進一步提升、政策解讀形式比較單一；3.缺少宣傳和推介力度等。

2023年銀川市退役軍人事務局一是加強局機關內部各科室之間的聯繫，及時發布信息，儘量做到信息生成與發布保持同步。二是進一步解放思想，擴大信息公開的範圍，由退役軍人事務局生成的對社會公眾有指導或幫助意義的信息納入信息公開的範疇之中予以發布。三是加大對信息公開工作的宣傳力度，使社會公眾對本項工作有進一步的了解和更深的認識。四是注意借鑑兄弟單位的好做法，收集新情況、總結新經驗，及時處理網上諮詢和相關依申請工作，認真做好相關記錄，做到件件有著落，事事有回音，認真履行政府信息公開的各項職責，主動接受社會監督，為廣大公眾做好服務工作。五是加強政府信息公開工作隊伍建設。採取集中學習、定期培訓等形式，提高政府信息公開工作人員綜合素質，更好地適應新形勢下對政府信息公開工作的新要求，更高效地做好退役軍人事務局政府信息公開工作。

六、其他需要報告的事項

1.2022年銀川市退役軍人服務中心接待退役軍人1356人次，其中，電話接訪728人次，到訪368人次。來電訴求主要有優待證辦理情況、雙擁卡年檢問題、同工同酬、安置工作未上崗歷史遺留等問題。銀川市退役軍人服務中心對來電民眾做好政策解答工作，未發生因為信訪等服務工作不到位或言語不當而造成的投訴。2022年9月25日下午，銀川市退役軍人事務局組織開展了以“服務前置，用心用情用力服務退役軍人”為主題的“政府開放日”活動，25名退役軍人代表、市民代表和記者，通過“近距離”參觀體驗、“面對面”交流座談的形式，廣泛徵求意見建議，暢談高質量服務退役軍人工作思路，讓邀請對象零距離、多角度、全方位了解退役軍人工作。

2.銀川市退役軍人事務局2022年未收到政府信息公開申請，未收取信息處理費。