重慶西雙軟體有限公司

西雙軟體（3Smarts）致力為中國及亞太地區企業客戶提供行業領先的人才管理和業務流程管理整體解決方案。

基本介紹

• 公司名稱：重慶西雙軟體有限公司
• 總部地點：重慶
• 經營範圍：軟體
• 公司性質：有限公司

關於西雙

我們的知識管理、學習和培訓管理、招聘及業務流程管理軟體能夠幫助企業最佳化和管理核心業務流程，並將人才發展策略與企業商業戰略相結合，提升生產力、效率和執行力，加強風險管控，降低成本，促進企業向流程化及學習型組織的變革，以應對今天日趨變革的商業環境。

在過去的數年，西雙軟體的核心創業團隊成員在中國、北美及歐洲，帶領不同的團隊成功構建了包括工程建築、設計、製造、交通、高科技、房地產、教育、水利、零售等領域內的眾多套用，涵蓋了企業門戶、知識管理、企業資源計畫、客戶關係管理、項目管理、內容管理、供應鏈管理、績效管理、線上學習、業務流程管理、協同辦公、商務智慧型、網路安全、電子商務以及雲計算等解決方案。典型客戶包括在美國、中國大陸以及香港特別行政區境內知名的消費電子產品供應商、城市軌道交通公司、建築和房地產企業、政府機構、實體企業、高科技及網際網路公司。近年來的項目實踐、技術積累、管理及服務經驗都成為西雙軟體創新產品和服務發展的基石。

作為一家靈動的信息化解決方案提供商，西雙軟體期待成為每位客戶在信息技術變革中最強有力的戰略合作夥伴，並確保其投資收益最大化及與企業長期發展戰略保持一致。積跬步，至千里，用今天的非凡成就美好的未來。

我們做什麼

我們不提供“編碼”，因為這不能真正解決您的問題；

我們也不做“戰略”，因為這不是我們所擅長的領域；

我們更關注的是如何幫助您應對企業目前所面臨的現實瓶頸

在過去的數年，西雙軟體的核心創業團隊成員在中國、北美及歐洲，帶領不同的團隊成功構建了包括工程建築、設計、製造、交通、高科技、房地產、教育、水利、零售等領域內的眾多套用，涵蓋了門戶、知識管理、企業資源計畫、客戶關係管理、項目管理、內容管理、供應鏈管理、績效管理、線上學習、業務流程管理、協同辦公、商務智慧型、網路安全、電子商務以及雲計算等解決方案。典型客戶包括在美國、中國大陸以及香港特別行政區境內知名的消費電子產品供應商、城市軌道交通公司、建築和房地產企業、政府機構、實體企業、高科技及網際網路公司。近年來的項目實踐、技術積累、管理及服務經驗都成為西雙軟體創新產品和服務發展的基石。積跬步，至千里，與客戶一同成長，用今天的非凡成就美好的未來。

創業文化

激情

Passionate People

在西雙，我們不斷尋求那些自命不凡且不滿足於僅求得一份工作，那些渴望能夠在公司或所從事的行業中有所成就，那些懷揣成功夢想並願意為之努力奮鬥的人。

我們特有的創業文化能夠鼓勵並激發無限的創新和激情，如果您能同我們一起工作、生活和成長，您可以感受到這一切。

危機意識

Sense of Urgency

一個民族如果沒有危機意識，這個民族遲早會出問題；一個企業如果沒有危機意識，遲早會垮掉；個人如果沒有危機意識，必會遭到不可測的橫逆。

無論過去、今天、未來我們取得什麼樣的成績，都要永遠牢記，我們是一家創業公司。

目標

Clear Goals

想做、可做、能做，三者的交集，最終構成一個焦點，這個焦點就是西雙軟體的戰略精髓。

保持清晰的目標，腳踏實地，一步一個腳印。不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。

堅持不懈，您也可以成功！

西雙顧問

創新自由 理解與信任 誠實與責任

Innovative freedom, understanding & trust, honesty & responsibility

在紛繁複雜中，找到問題關鍵，提出解決之道——我們不提供“程式設計師”，我們提供“顧問型”的服務團隊。

企業線上學習

您的培訓是否有這樣的瓶頸？

培訓人員巡迴授課的方式，成本高、效率低，且大為重複性工作；

培訓內容（知識、技能、經驗、素質）由於網點分布廣泛，難以快速有效傳遞與複製；

企業快速擴張，人才流動高，人才培養滯後；

優秀管理者，員工等核心崗位人才能力難以複製；

員工能力缺陷難以準確捕捉，進行有針對性的培訓。

我們的顧問服務可以幫助您規劃！

一整套安全、靈活而又實用的人才管理解決方案，幫助企業本身乃至整個延伸性企業（包括企業的客戶、渠道商、經銷商等合作夥伴以及企業上游供應商等）實現員工的個性化學習，分享知識，提升績效，促進員工之間的協作，並幫助企業管理合規培訓項目等，並可實現：

有效解決工學矛盾;

監控培訓效果;

激發創造性學習和積累內部學習資源;

監控培訓效果;

進行實時培訓和學習;

節約培訓成本;

多次重複培訓。

業務流程再造

您的企業是否有這樣的困惑？

企業內部流程效率低下，執行周期過長，牽涉人員眾多，管理監督不夠，致使執行時力不從心；

管理層及執行層人員陷入紛繁複雜的審批和流程執行環節，無法脫身去關注更核心的問題；

員工缺乏標準化意識且業務執行缺少標準化控制，相關制度或規範與實際工作脫節；

人員及組織的回響速度無法適應敏捷商務的需要,對於面對風險及市場變化時的靈敏度及應變力較弱；

管理的“成熟度”跟不上業務發展需要，期待向“卓越典範”型的管理過渡；

縱使企業內部有了各種不同的規章制度，但是對於制度如何落實，以及如何將目標分解精細化並且得以落實等缺乏有效的途徑和方法。

我們的顧問服務可以幫助您實現！

梳理、診斷、整合與最佳化各種業務流程；

對核心業務流程實現自動化；

培訓業務人員在短時間內進行流程設計而無需編寫任何代碼；

有效降低IT成本並提升軟體產品及IT資產的投資回報率；

規範及增強企業或組織內外部管理；

提升人員以及組織的回響速度和效率，增強執行力；

協助企業進行流程實施選型；

流程實施監理（分析、自動化、執行、管理、最佳化）；

流程實施培訓。

信息系統建設

您的企業是否有這樣的問題？

原有的系統老化，已跟不上技術升級與管理變革的要求，想要更新卻不知從何入手；

投資巨大的軟體系統並不如預期般為企業帶來更多價值，反而在實施、推行過程中出現了越來越多意想之外的問題，所謂成熟的模式並不完全適合企業的需要；

業務部門與IT部門對如何實現信息化各執一詞，意見不一，企業缺少缺乏既懂技術又懂業務的信息化負責人（CIO）；

找軟體公司開發，質量得不到保證。項目管理靠軟體公司的項目經理；程式設計師只懂編碼，不理解企業的業務需求；溝通問題多多，成品與最初構想相去甚遠。

我們的顧問服務可以幫助您解決！

對現有系統、業務流程及信息管理現狀進行分析與診斷；

評估與梳理業務部門需求，明確業務與IT之間的關係；

提出改進與最佳化建議，設計解決方案，制定套用規範和標準；

協助企業進行項目及服務選型；

項目實施監理（時間、成本、質量、人員、溝通、風險、採購）；

信息化培訓。

西雙服務

軟體定製及離岸外包

我們不提供"程式設計師"，我們提供"顧問型"的服務團隊。

幫助您將頭腦中的構想變成現實，解決您的實際問題，實現商業價值是我們的最終目的。

西雙專業服務團隊核心成員在過去的數年中，已經為眾多國、內外知名企業提供了高質量的軟體開發及實施服務，並在此過程中積累起了豐富的技術和管理經驗。我們在軟體定製開發、企業信息系統建設、IT系統維護、軟體測試、用戶體驗及UI設計方面擁有豐富的經驗；我們採用敏捷開發及有效的工具來保證服務質量，在保護智慧財產權方面也有行之有效的措施。我們擅長使用的開發技術有：Microsoft .NET、Java/J2EE、C/C++、JavaScript、LAMP (Linux, Apache, MySQL, PHP)、AJAX、Object C 和 CodFusion 等。在套用領域，我們熟悉流行的軟體架構及相關的設計方法和技術，對於 C/S、B/S、Win32、Office、SharePoint、WP/iPhone/Android 移動套用及高性能網際網路套用等的開發及調試了如指掌。源自淘寶上最受推崇的設計團隊和資源，我們在用戶體驗及UI設計方面擁有獨到的見解和把控，相信絕對能夠讓您的創意”如魚得水“！

軟體定製開發

多年的軟體定製及離岸外包服務經歷，使西雙專業服務團隊在軟體定製開發上擁有獨特的優勢。 同時，由於在開發過程中採用了敏捷開發、西雙項目交付模型（TPDM）和西雙質量保障計畫（TPQA），能夠有效降低目標偏離的風險，提升工作效率和客戶滿意度。

作為中國領先的人才管理解決方案及西南區首家工作流開發工具廠商，西雙軟體有深厚的技術沉澱，我們深諳基於 Web 的應用程式設計、工作流開發、流程定製及如何將其與企業信息系統結合以真正滿足業務套用的商業價值，在移動套用、Windows Workflow Foundation (WF) 和 SharePoint 開發等領域積累了豐富的實踐經驗。

雖然西雙軟體也研發自己的核心軟體產品，但是我們會恪守職業操守和智慧財產權保護條款，並遵循一套被客戶認可且行之有效的保護措施，來確保在自主研發的軟體產品和承接的軟體定製項目中不使用任何為客戶定製化開發軟體過程中涉及的技術、創意和成果。

信息系統建設/維護

絕大多數西雙專業服務團隊成員來自國內外知名的軟體企業，我們有畢業於美國知名高校計算機系的資深工程師，也有從西雅圖歸來的技術專家，還凝聚了具備十多年從業經驗的元老級人物和曾經為國內三大管理軟體公司之一的企業開發過首款財務軟體的功臣，他們身上積累了深厚的開發經驗和較高的行業素養。

西雙專業服務團隊的很多成員都曾獲得過 Microsoft、Sun、Cisco、Oracle 的各種工程師認證，他們能夠幫助客戶分析、最佳化及調試系統，並能根據客戶的業務目標提出可操作的建設與維護升級方案。

在過去的數年，我們已為多個企業或組織提供了此項服務，涉及政府、NGO、零售、金融、工程建築、房地產、製造等行業。

軟體測試

多年的軟體開發及離岸軟體測試外包服務經驗，使得西雙專業服務團隊積累了跨套用且面向不同測試需求的眾多經驗，通過制定與測試系統（軟體）特定階段相匹配的測試策略來協助不同的開發團隊完善項目，或作為第三方測試代表參與驗收軟體或信息化項目。

我們可提供的服務有：

軟體或信息化項目測試階段的驗收性測試：功能測試、性能測試、用戶接受度測試、壓力測試及安全性測試等。

協助團隊建立軟體或信息化項目開發階段的質量保障和測試過程，讓測試工作儘早的參與並協助完成項目的最終提交。

建立單元及自動化測試系統以提高測試效率，並適應頻繁的敏捷開發下的提交。

用戶體驗設計

源自淘寶上最受推崇的專業設計團隊之一，其模板設計產品已累計銷售了10餘萬套次。

西雙專業服務團隊在數年前就開始關注網際網路及移動套用視覺設計、用戶體驗、VI等設計領域，並在多年的實踐中積累了大量的軟體和信息系統UI設計經驗，我們的設計作品贏得了各行業客戶的廣泛讚譽。

得益於西雙軟體優秀的設計團隊和資源以及多年來在眾多的軟體及企業信息化項目中的實施經驗，我們在用戶體驗及UI設計方面擁有獨到的見解和把控，相信絕對能夠讓您的創意”如魚得水“。

軟體技術培訓

人才是軟體和信息化項目成功的關鍵，如何提升軟體開發人員以及系統維護人員的相關技能是企業和項目管理人員關心的問題之一。

基於西雙專業服務團隊多年的軟體開發及實施服務經驗，我們為不同類型的企業和團隊量身打造了豐富的開發及IT 培訓課程。通過這些涵蓋了主流開發及套用實踐的培訓課程，能夠幫助企業和團隊迅速培養出符合企業和項目需求，掌握各種層次實用技能的人才。

我們的軟體技術培訓，全部來源於自身多年的軟體開發及服務實踐經驗，為企業和項目量身打造，根據需要，我們可以提供不同深度的技術培訓和項目實踐。

人才管理

LeapLite Exams線上考試系統

LeapLite Exams 線上考試系統是一套強大的考試引擎，用於滿足企業對於各類培訓效果、對於員工的勝任力和績效進行評估，產品吸取了眾多知名客戶的套用經驗，實現了質的提升，功能更強大、性能更穩定、界面更友好、管理更簡單，是最可信賴的考試系統平台。

LeapLite Exams套用了最新的技術架構，採用了創新的高並發大數據量考試引擎設計，在大並發情況下性能領先同類產品一個數量級，極大地降低客戶的硬體投資成本。

LeapLite Exams線上考試系統針對中小企事業單位、大企業、電信企業、高校、中國小、認證考試機構及二次開發商提供多種版本，以適應不同客戶群體對網路考試的需求。無論是小規模的部門級網路考試，還是百萬考生級別的大規模的基於網際網路的考試，LeapLite Exams都可提供最佳性價比的軟體平台解決方案。

LeapLite Exams是一套成熟而完善的線上考試創建和交付系統。該系統最初即是為受到高度政策管控的行業領域所設計，考試引擎可以讓評估本身作為一個交付的對象來處理，因此可以使得普通的考試評估的發布變得更加靈活和強大。

LeapLite Exams線上考試系統可以幫助組織的培訓管理員提高考試和評估的發布和管理效率，同時還可以被用於進行合規項目項目的管理等，讓整個組織的考試和評估過程得到最大程度的監控，並保證信息的安全性。

LeapLite Exams線上考試系統的優勢：

可以為如下測評項目進行考試的創建、排期、交付、監控，並生成考試結果的報告：

勝任力及技能測試

公司政策及合規測試

認證考試

職業資格考試

質量評估

知識評估

績效評估

小測驗、調查問卷、以及招聘相關的調查等

技術領先

LeapLite Exams線上考試系統完全採用Microsoft .NET技術開發，管理端和考生界面全面採用B/S模式構建，系統的部署、套用、維護更加方便。率先支持.NET Framework 2.0及SQL Server 2008。

功能更強

系統新增了更多高級功能，增加了試題智慧型相似性檢驗、試題批量維護、試題時效性管理等功能；增強了考試策略設定、考試實時監控功能；更加豐富的統計分析功能；界面友好，更完美的用戶體驗。

性能更高

LeapLite Exams線上考試系統除了使用.NET平台帶來的性能改善外，還獨家研發採用 “隨機試題動態快取服務”和“答卷頁面局部提交技術”，在同樣的硬體條件下，新為線上培訓考試系統支持的並發用戶數是傳統網路考試系統的5倍以上。

擴展性更好

整合各種信息系統，統一門戶，統一資源是現代企業信息化的必然趨勢。新為Smar tExam線上考試系統提供大量支持國際標準的WEB SERVICE 接口，可以方便地與其他套用系統整合，如HR，ERP，OA，KM和企業門戶系統等。

實施成本更低

對於考試系統的實施而言，伺服器的硬體配置成本在總投入中占有很大比例。新為LeapLite Exams線上考試系統通過獨特的性能最佳化設計，可將實施網路培訓考試系統的軟硬體成本降到最低。

LeapLite eLearning學習管理系統

LeapLite eLearning 是一套專注於線上學習（eLearning）和線上培訓管理的系統，投入使用以來已獲得諸多行業的認可。該系統可以幫助組織管理企業員工培訓的全過程（無論是線上學習還是傳統的面授培訓）：從學員報名、課程的交付和學習、測試、學習軌跡的跟蹤、直至培訓結束後各類學習報告的生成；系統還可以為每個學員生成個性化的學習環境、個性化的學習路徑、個人勝任力評估、以及適合自身的認證課程計畫等。

LeapLite LN能解決哪些實際問題

可以有效解決工學矛盾：利用差異化時間，每一位員工都能有效的進行相關培訓。

可監控培訓效果：學習進度、考試情況可隨時掌握；月度、季度、年度報表提供全面反饋。

可積累內部資源：內部經驗、學習材料可製作內部課件上傳保存，供企業內部員工學習。

可進行直播培訓：各所屬區域部門可以進行集中直播培訓、檔案學習和成功經驗分享。

可節約培訓成本：各地分支機構人員都可接受線上培訓，免除差旅師資等費用。

可多次重複培訓：新知識、新產品、新政策培訓、新員工培訓。

LeapLite MobileLearning移動學習系統

LeapLite MobileLearning移動學習系統是基於無線網際網路的移動學習方案（強調碎片式學習），支持用戶通過移動設備實施遠程教學過程，此處的移動設備是指能夠方便隨身攜帶、隨時隨地使用的小尺寸螢幕的手持設備，包含PDA、手機等。eLearning模式的遠程教育給人們帶來了自由自主、資源共享的學習時代，LeapLite MobileLearning則給用戶提供真正的隨時隨地的、個性化的、開放式的學習。

一、系統特色

題庫內容、學習人員、學習時間易於掌控，隨需而變

支持手機用戶異地多方同步學習

支持一人同時參加多項學習、培訓

軟體安裝方便、界面友好、操作簡便

手機用戶只需回復簡訊答案即可參加學習

企事業單位可輕鬆掌握教育普及率、人員參與率、答題正確率

有效的解決了集中組織學習與個人工作繁忙之間的矛盾，輕鬆開展教育與學習活動

降低了企業的教育成本、組織成本、管理成本，實現無紙化學習

二、適用範圍

新產品新業務知識學習

政治理論學習

紀律條例考核

黨員幹部培訓

業務知識測驗

企、事業單位制度推廣

企、事業單位文化宣傳等

LeapLite MobileLearning移動學習系統提供三種方式的學習套用：

一、簡訊問答

1、手機用戶可以隨時隨地通過手機簡訊回答問題，在不耽誤各自業務的狀況下，不知不覺中通過每天回答簡訊問題鞏固提高自己各方面的知識。

2、對於單位管理者來說，可以通過查詢簡訊答題的參與率和正確率更好地了解員工在哪些方面需要更多的培訓，是適應現代工作方式和學習方式的全新模式。

3、簡訊學習模組包含系統管理、簡訊題庫的管理、簡訊活動（學習、競賽、考試）管理及統計分析三大功能。系統支持主動傳送模式和On-Demand按需回響模式（員工主動傳送簡訊申請）。

二、彩信學習

1、系統提供彩信製作和管理功能，彩信可以分幀，進行上下頁，彩信的內容包括文字，圖片以及音樂。

2、彩信的製作與傳送由管理員控制。

3、彩信的內容和圖片由管理員自行提供。

三、多媒體課件學習

1、管理員可對移動多媒體課件進行分類管理。

2、管理員可對多媒體課件進行管理，包括增加、刪除及修改，內容包括標題、概要、作者等，課件以附屬檔案的形式存在，內容提供商製作。

3、管理員可以對課件設定推薦，並可以設定推薦的有效期限，超過時效後自動取消推薦。

4、用戶分類查看課件或者按照條件（標題、概要、作者等）查找課件，可瀏覽課件的概要並下載課件進行學習。

5、用戶可對課件進行評論並給出星級評價。

LeapLite Performance績效管理系統

LeapLite Performance 一套有效的、適合現代企業使用的績效管理系統，通過該系統可以為企業提供動態目標管理、構架分級勝任力模型並進行評估、績效評價、非正式反饋推薦、繼任計畫以及人才匯報和分析等服務。

全球知名的企業學習和組織影響研究與顧問公司Bersin & Asociates近期的一項調查顯示：當今的人才管理軟體產品基本達不到客戶的需求，導致客戶滿意度普遍偏低。企業通常要花上好幾年的時間去實施一個企業範圍內的人才管理系統，而且往往越是到了項目實施的關鍵時期，越是缺少供應商的支持，導致最初規劃的人才管理戰略目標遲遲不能達到。

系統項目的龐大往往導致項目實施效率的低下，並最終讓項目預期的目標大打折扣。因此3Smart s尋求另外一條路徑：我們通過在LeapLite LN中內置系統套用的方式為企業的績效管理提供創新、靈活及動態的支持。

LeapLite Performance是一套有效的、適合現代企業使用的績效管理系統，通過該系統可以為企業提供動態目標管理、構架分級勝任力模型並進行評估、績效評價、非正式反饋推薦、繼任計畫以及人才匯報和分析等服務。

為何選擇 LeapLite Performance績效管理系統？

LeapLite LN內置的系統套用

以員工、勝任力、以及績效目標為核心的三維架構實現學習和發展的協同效益

尤為關注合規管控嚴格的領域以及合規培訓項目的管理

靈活部署、快速實施

對於移動學習、移動人才和績效管理、社會化學習以及合規培訓的強大支持

靈活的部署方式（部署到企業內部，或選擇SaaS方式）

LeapLite Live培訓會議系統

LeapLite Live培訓會議系統是一套基於網際網路的網路教育互動培訓平台，既能實現同步教育，又能與LeapLite eLearning學習管理系統整合實現全面的eLearning解決方案。

LeapLite Live是一種典型的互動網路虛擬教室；教學或培訓過程中，老師通過完全教學模式，可以讓受訓者的電腦桌面與老師的電腦顯示完全同步；受訓者只要進入網路虛擬教室，他所看到的桌面完全和老師看到的一樣，並隨著老師的操作而變換內容，受訓人員只需坐在電腦前聽和看即可；如果希望獲得某種許可權，可以隨時舉手申請，老師根據具體教學或培訓情況批准或拒絕；完全教學模式已經在教育和培訓機構中獲得了廣泛的套用，它是一種現實教育的延伸，適用於各行各業的教學、培訓、互動答疑、技術支援、客戶服務等。

系統的亮點：

教室實時語音和視頻互動，實時的語音和視頻互動，讓您在網路教室中體驗如同真實教室一般的教學體驗。學生也可以舉手發言，輕鬆交流，快樂分享！

教室同步錄像，自由選擇課程是否同步錄像，實現課程一鍵傳播分享。獨立錄像課頁面，可快進、快退、暫停，快捷分享微博、人人。自由交流討論區，方便討論，交流！

電子白板完美支持PPT等教學文檔，電子白板可同步演示多種格式的教學文檔和圖片（PPT、DOC、PDF、JPG、PNG等），快速上傳，自動同步，輕鬆分享！網路教學從此變得如此簡單！

超大教室容量，教室最高可支持數千人同時線上！講師可根據需求自行定製教室容量，還可為教室設定密碼，可滿足網路教學、線上培訓和講座等多種主題活動的需求！

3Smarts Process 業務流程管理

產品概述

3Smarts Process 是西雙軟體面向微軟 SharePoint 平台所推出的一套業務流程管理（BPM）及工作流開發工具產品組合。任何組織和個人都可以採用 3Smarts Process 來圖形化的設計、自動化、管理及最佳化業務流程和構建基於流程的個性化業務套用。3Smarts Process 的核心定位是打造更為高效且輕量級的 BPM 及工作流開發平台，能夠持續為客戶提供創新、實用且超值的產品功能和服務。

3Smarts Process 面向實際業務需要，提供強大且實用的流程建模、自動化、管理及最佳化功能，能夠允許企業和組織按照自身需要完成對業務流程的設計、改進、整合和規範，以及構建個性化的業務套用以滿足組織不斷增長的敏捷管理需求。3Smarts Process 提供的企業級擴展和互動特性，以及對工作流及流程套用的開發支持並不局限於 SharePoint 環境，她能夠支持與絕大多數主流軟體和第三方平台進行集成，使得 ISV 和開發人員能夠集中精力到擅長的套用開發領域中。

3Smarts Process 實現了信息傳遞、數據同步、業務監控和對核心業務流程的持續過程改進（CPI），從而允許跨套用、跨部門以及與合作夥伴和客戶間的高效協同。通過對企業和組織內外部業務流程的整個生命周期進行管控，能夠促進經營和管理成本的持續降低和組織執行力的顯著增強。以 3Smarts Process 為代表的 BPM 軟體的推出，是現代企業管理理念的一次劃時代飛躍。

Sirsys 是重慶西雙軟體有限公司的註冊商標，其它商標屬於其對應的權利所有人 © 2012 重慶西雙軟體有限公司，保留所有權利。Sirsys Process 現已更名為 3Smarts Process。

創新用途

作為一套高效且輕量級的業務流程管理（BPM）及工作流開發工具產品組合，3Smarts Process 為用戶提供更為快捷、創新，且無需編程的方式來設計及管理複雜的業務流程和構建基於流程的業務套用。

3Smarts Process 創新地將面向最終用戶的流程設計體驗與支持企業級工作流開發的套用集成功能相結合，提供包括但不限於以下四方面的用途：

面向最終用戶隨需應變的業務流程管理

業務流程管理是企業或組織內所有人員與業務套用間的橋樑。3Smarts Process 通過提供高效、實用的功能來實

現核心業務流程的建模、自動化、管理及最佳化，能夠有效提升企業或組織的

執行力。同時，3Smarts Process 能夠支持用戶隨需應變地改變業務流程的

定義及執行，做到核心流程隨用戶需要自我更新，以滿足企業或組織不斷增

加的敏捷管理需求。

圖形化的業務流程設計及工作流平台開發

通過提供創新、高效且智慧型的基於 Web 的圖形化流程建模（設計）環境，以及完善的業務開發（Business Programming）邏輯和動作，無須安裝任何組件，3Smarts Process 使得最終用戶，特別是精通業務的商務人士，能夠在無須開發人員協助下，以拖拽的方式而非編程即可輕鬆實現複雜業務流程的構建。3Smarts Process 基於行業開放技術構建，通過提供企業級的平台擴展及開發支持，如 SDK、API、開發培訓等，幫助ISV及其他合作夥伴顯著提升工作流及流程套用（Process-driven Applications）項目的開發及實施效率，降低風險。工作流或業務流程在各類管理軟體中具有非常廣泛的套用，如 ERP、OA、協同管理、CRM、SCM 等軟體中都不同程度地需要工作流或 BPM 技術來支撐其運行，這些軟體的開發和實施都可以從 3Smarts Process 中受益。

與信息化套用深度集成並顯著提升其價值

作為一套公認的成功產品，微軟 SharePoint 產品及技術已被廣泛套用於各行業的信息化實踐，並且業已成為事實上的門戶、協同及內容管理平台標準。根據 Gartner 的預測，近三年全球約有百分之八十的企業會部署 SharePoint。

幾乎所有的企業或組織在採用 SharePoint 實施信息化項目之初是期望藉此提升其溝通、執行及管理效率，最佳化現有核心業務流程，並且能夠幫助其降低管理及運營成本。雖然 SharePoint 比較成功的滿足了客戶對於共享、協同及內容管理等方面的需求，但是由於產品自身的特點，要基於 SharePoint 提供的相關功能來實施企業或組織內部的業務流程再造或業務流程管理卻並非易事。市場需要更具創新且高效的工具來彌補微軟產品功能和客戶真實需求間的隔閡。

3Smarts Process 實現了與 SharePoint 的深度集成，能夠有效彌補並增強基於 SharePoint 構建的信息化套用在工作流及業務流程管理等方面的功能，使得這些套用解決方案能夠快速高效的實現並滿足最終用戶複雜的業務需要。

有效整合企業內部關鍵業務套用以實現集成創新

3Smarts Process 提供基於主流開放標準及技術，如 XML、SOAP、WCF、SQL、Microsoft BizTalk 等構建的集

成互動流程動作集以實現工作流或核心業務流程與企業內部各種關鍵業務應

用（Line-Of-Business Applications），如 ERP、CRM、SCM 等的互動，

以更加先進、安全、高效的方式集成與整合企業或組織的人員、信息、流

程、業務系統等各種資源，打造高效的現代企業綜合管理運作體系與統一的

信息技術平台。

投資回報

如今，協作、共享及隨需應變毋庸置疑已成為企業或組織成功的關鍵。企業或組織要高效運轉，必須具備最佳化的業務流程。3Smarts Process 具有強大的業務流程建模（設計）、自動化、管理及最佳化功能，能夠允許企業或組織按照自身需要完成對業務流程的再造、整合及規範；其提供的企業級平台擴展和互動特性，以及對流程套用及工作流開發方面的支持並不局限於 SharePoint 套用環境，它能夠支持與絕大多數主流軟體產品和私有平台進行集成，使得開發人員或 ISV 能夠集中精力到其擅長的套用開發領域中。

3Smarts Process 分企業版和開發人員版兩個不同的版本，其中開發人員版不僅包含企業版的所有功能，而且包含大量針對 ISV 和工作流開發而最佳化的功能，並且還附帶大量的核心代碼用於支持平台擴展。

面向組織及商務人士

業務流程自動化產生更高的投資回報率以幫助企業或組織實現其商業目標；

整合與最佳化各種業務流程；

所有人員可以在短時間內進行流程設計，但無需編寫任何代碼；

日常管理事務自動化可以有效降低 IT 成本；

提升軟體產品及 IT 資產的投資回報率；

規範及增強企業或組織內外部管治；

簡化業務處理；

提升人員以及組織的回響速度和效率，增強執行力；

增強業務過程的可預見度和實時反饋；

風險最小化。

面向ISV及開發人員

構建第三方流程套用的完善支持；

豐富的對象模型、API 以及 SDK 資源；

輕鬆集成 Microsoft Office 及第三方套用；

企業級的開放性、擴展性、互動性及健壯性；

更快、更安全且更容易的與其他業務系統進行互動集成；

強大的基礎架構創建（Provisioning）能力；

易於擴展和定製；

深度的 OEM 支持；

支持採用不同的行業標準來高效連線內外部數據源；

保護現有的技術投資和成果，如基於 WF 開發的工作流活動。