酒店英語口語大全（附贈MP3光碟一張）

內容簡介

本書以酒店的一線服務職能部門為單位，共列有九個篇章。每個篇章中又以其職能或崗位分為54單元。每個單元按流程設定為若干基本情景，為了實現英語語言與文化語境相結合的效果，考慮到使用者英語水平參差不齊，本書在每單元第一部分“基本用語”中採用了中英文雙語對照的方式，並在第二部分“情景對話”里，給予了具體語言環境中的對話用語。在每個單元的第三部分採用了“詞語替換”的形式，將典型語句和常用辭彙、短語結合在一起，給予使用者更大的、舉一反三的空間。
本書不僅是酒樓、賓館等涉外行業工作人員的得力助手，也是旅遊酒店專業學生提高英語水平的良師益友，同時也是廣大英語愛好者拓寬知識面，提高英語運用能力的重要參考。
為便於讀者學習和使用，本書還配有純正的英語配音光碟。

Part Four
餐飲部
Unitl BookingSeats預定餐桌
Unlt2 Conducting迎賓領位
Unit3 BarService酒吧服務
Unlt4 ChineseFood中餐服務
Unlt5 OrderService餐桌服務
Unlt6 WorldDishes各國佳肴
Unlt7 Room Service客房送餐
Part Five
客房部
Unitl ChamberFacilities房內設施
Unit2 ChamberCleaning常規做房
Unit3 LaundryServices洗衣服務
Unit4 SpecialServices個性特色
Unlt5 PublicPlaces公共場所
Patr Six
商場部
Unitl ShoppingGuide迎賓導購
Unlt2 OlympicSouvenirs奧運禮品
Unit3 Porcelain Introduction介紹瓷器
Unit4 RecommendationofCarpets推薦織毯
Unit5 ChineseTraditional PaintingandCalligraphy傳統書畫
Unlt6 NationalCostume民族服裝
Unlt7 Famous LiquorandTea名酒名茶
Unit8 ChineseMedicine中醫藥材
Unlt9 Gymnastics體育用品
Unltl0 AudioandVideoProducts音像製品
Part one
禮賓服務
Unltl Good Manners禮貌用語
Unit2 BaggageServices行李服務
Unlt3 CarServices汽車安排
Part Two
服務總台
Unltl Registration登記人住
Unlt2 CurrencyExchange兌換外幣
Unlt2 ChangingRooms換房服務
Unit4 MessageServices留言服務
Unit5 SwitchboardServices電話總機
Unlt6 ComplaintSettlement處理投訴
Unit7 1nformationService問詢服務
Unlt8 Wake-upService叫醒服務
Unit9 CheckOut結賬送客
Part Three
商務中心
Unitl PartyBooking宴會預訂
Unit2 ReserveRooms房間預訂
Unit3 Tickets Booking票務訂購
Unlt4 Conference Reservation會議預訂
Unit5 FaxService傳真服務
Unit6 Internet Service網路服務
Unit7 CopyingService複印服務
Part Seven
康樂部
Unltl HealthCentre健身中心
Unlt2 SwimmingPool游泳鍛鍊
Unlt3 BallGames室內球類
Unlt4 Saunaand Massage桑拿按摩
Unlt5 HairDressingandFacial美容美髮
Unlt6 ChineseKongfuandQigong武術氣功
Unlt7 SportsActivites室外球類
Part Eigth
旅遊部
Unltl ChineseTouristSpots中國名勝
Unlt2 TouristSpotsinBeijing北京名勝
Unlt3 Tourist Arrangement旅遊安排
Unlt4 ScenicSpots’Introduction導遊解說
Part Nine
其他
Unltl RepairingServices工程維修
Unlt2 SecurityGuard安全保衛
附錄
餐飲常用辭彙

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基本介紹

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