《配送中心規劃與運作管理》是2019年中國財富出版社出版的圖書，作者是張競禾。 本書的內容是配送中心是基於商品流動性而建立的“六維”管理體系，包含：人、貨、場、時間、成本、數據。
基本介紹
- 中文名：配送中心規劃與運作管理
- 作者：張競禾
- 出版社：中國財富出版社
- ISBN：9787504767486
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
配送中心是基於商品流動性而建立的“六維”管理體系，包含：人、貨、場、時間、成本、數據。與傳統倉儲管理相對靜態的保管工作的不同之處是：配送中心的核心是圍繞”流動性“建立作業體系，以及為了滿足客戶的碎片化、時效性、低成本等要求進行相應的場地設計規劃。本書回答了如何有效利用場地？如何在有限面積下提高貨物處理能力？如何滿足碎片化訂單的時效要求等。
圖書目錄
目錄
第一章物流與供應鏈（1）
第一節物流的基本概念和發展（1）
第二節現代物流的意義和作用（12）
第三節企業物流管理（16）
第四節企業供應鏈管理（20）
本章小結（25）
第二章配送中心規劃概述（26）
第一節配送概述（26）
第二節配送中心概述（36）
第三節配送中心建設規劃概述（42）
本章小結（51）
第三章配送中心規劃基礎資料分析（52）
第一節配送中心規劃基礎資料分析概述（52）
第二節訂單品項與數量分析（58）
第三節訂單變動趨勢分析（62）
第四節物品特徵與儲運單位分析（69）
第五節物流與信息流基本流程分析（71）
本章小結（77）
第四章配送中心設備選型和集成（78）
第一節貨架系統（78）
第二節裝卸搬運設備（84）
第三節輸送分揀設備（103）
第四節包裝加工設備及集裝單元（110）
第五節計量檢驗設備（121）
本章小結（124）
第五章配送中心內部布局最佳化（125）
第一節配送中心建築設計基本要求（125）
第二節影響配送中心總體布局的主要因素和基本原則（129）
第三節配送中心的生產作業區域布局（130）
第四節生產作業區域及配送中心面積的確定（133）
第五節配送中心生產作業區的布局形式（137）
本章小結（139）
第六章配送中心的運作管理（140）
第一節配送中心的作業流程（140）
第二節訂單處理作業（142）
第三節進貨作業（148）
第四節儲存作業（158）
第五節盤點作業（173）
第六節流通加工作業（175）
第七節揀選作業（178）
第八節補貨作業（192）
第九節出庫備貨與配送路線選擇（193）
第十節退貨管理（202）
本章小結（203）
第七章配送成本管理（204）
第一節配送成本概述（204）
第二節配送成本的核算（207）
第三節配送服務與配送成本（213）
本章小結（216）
第八章配送中心信息系統規劃（217）
第一節配送中心信息概述（217）
第二節信息系統相關的信息技術（220）
第三節配送中心信息系統構架（229）
本章小結（231）
第九章配送中心的服務管理（232）
第一節配送中心服務管理概述（232）
第二節配送中心績效評價體系（248）
第三節配送中心的客戶服務管理（258）
第四節配送中心崗位設定及組織架構（260）
本章小結（267）
參考文獻（268）
作者簡介
張競禾，女，副教授， 1976年生於北京，畢業並任職於北京物資學院。城市物流研究方向，理論研究與企業實踐經驗並重，曾參與北京市一十五物流發展規劃、北京通州馬駒橋物流園區規劃、北京通州口岸經濟區規劃、曾服務於大中小型企業物流實踐。
