郵票個性化服務是指以國家郵政局發行的帶有空白附票的個性化服務專用郵票為載體，根據有關規定和用戶的正當需求，在空白附票上印製個性化的內容，賦予空白附票個性化特徵，各省（區、市）郵政局郵票業務管理部門負責在各自業務管轄範圍內統一管理此項業務的承辦和攬收，並報國家郵政局審批，由中國集郵總公司或郵票印製局印製。
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基本信息
人物肖像業務
目前郵票個性化服務附票表現的內容按規定有如下兩大類：人物肖像：暫定為全國或國際性大型活動的代表和嘉賓。
開辦方式
人物肖像業務，由中國集郵總公司辦理。辦理時應查驗有效證件，簽訂協定，現場製作。
具有象徵意義的事物業務，由各省（市、區）郵政局負責接收業務，中國集郵總公司負責製作。
發展歷史
郵票個性化服務郵票個性化服務業務始於1999年。澳大利亞郵政於1999年3月開辦了這項業務。幾年來加拿大、英國、比利時、瑞士、日本、中國香港、韓國等十幾個國家和地區郵政都先後開辦了這項業務，獲得了廣大消費者的好評。 經國家郵政局授權，中國這項新業務首先由中國集郵總公司於2001年8月22日開始試辦。中國郵票個性化服務業務是指利用國家郵政局專門發行的帶有空白附票的個性化服務專用郵票，藉助現代數位化印刷技術，賦予空白附票個性化特徵，滿足社會個性化需求的服務業務。這標誌著中國郵政利用郵票的有效資源，向消費者提供了一個新穎的服務項目。雖然郵票個性化服務業務是在空白附票上，根據需求再次印刷個性化的內容，但並不等於“我上了郵票”。
中國郵票個性化服務業務在試辦過程中為最終需求者製作了近65萬版郵品。採用了兩種郵資圖案，第一種郵資圖案是2001年8月22日發行的《第21屆世界大學生運動會》第二圖，整版為20枚郵資主圖和20枚空白附票排列，空白附票在郵資主圖的右則；第二種郵資圖案是2001年11月11日發行的《中華人民共和國第九屆運動會》，整版為6套12枚郵資主圖12枚附票排列，附票位於郵資圖的下方。當初選擇這兩種郵資圖作為郵票個性化服務業務使用的郵票，是為了配合以上兩個大型運動會活動，同時也是積極探索開辦郵票個性化服務業務的規律，聽取社會各界的反映，為儘快正式開辦做好各方面的準備。
試辦期間，在郵票附票上製作的個性化內容，主要限於社會公眾人物肖像，大型國內、國際活動及其標識、徽志，事物。例如：郵票個性化服務業務開辦紀念（著名表演藝術家牛群為形象大使）、第22屆世界大學生運動會、中國國家足球隊參加世界盃亞洲區預選賽（十強賽）、第九屆全國運動會、中華全國集郵展覽（歌唱家宋祖英為形象大使）、中國棋院建院10周年等，這些產品都得到了社會各界的認可和好評。
自2002年5月10日起，中國郵政擴大試辦了中國郵票個性化服務業務，並於同日發行一枚個性化服務專用郵票——《如意》，郵資主圖為“如意”，附票印製有“祝福”二字，同時提供用於個性化服務帶有空白附票的專用郵票。這種專用郵票為16枚郵資主圖和16枚空白附票，在附票上可以根據最終需求者的要求賦予個性化特徵內容。專用郵票主圖選擇“如意”圖案，是因為這一圖案具有中華民族傳統的祝福含意。
經國家郵政局授權，中國集郵總公司在2006年5月10日正式向社會提供郵票個性化服務，負責全國的業務管理，並由專業部門製作服務業務的成品。按照《郵票個性化服務業務管理辦法》的規定，全國各省郵政局作為此項業務的授權代理，負責將省內各界需求匯總，集中到中國集郵總公司完成業務流程。
服務類型
國外開展郵票個性化服務業務的郵政部門，大部分為服務型，側重為普通大眾服務。如澳大利亞郵政在開辦這項業務時，為更好地為消費者服務，以“選單”的形式列出了可以用於個性化服務的郵票，供消費者選擇；為吸引消費者，還舉辦年度最佳個性化郵票評選。 由於各國個性化郵票的製作都需要在已經打好郵票齒孔、留好個性化服務區域的郵票上進行套印，對設備和印製技術就有很高的要求，因此高質量的印刷設備和較大的資金投入是必須的。中國集郵總公司為開展郵票個性化服務業務，專門購置了先進的數位化短版（註：“短版”指不用製版）印刷機，確保了能按照消費者的需要提供服務，也就是說不用製版的先進印刷機擺脫了傳統印刷機擺脫了傳統印刷中對起印量和最低數量的限制，並保證了印出的產品具有膠印的品質。
郵票個性化服務-
郵票個性化服務-郵票個性化服務，這項業務需要第二次印製才能完成，形成成本較高，收費標準一般是郵票面值的一倍，有的國家竟達兩倍左右。中國郵政自澳大利亞首枚個性化郵票問世後，就十分重視對這項業務的調查和研究，並積極開展試辦，深受社會各界的認可和歡迎，取得了良好的社會效益和經濟效益。如2001年8月22日中國集郵總公司利用《第21屆世界大學生運動會》郵票，製成印有牛群形象系列紀念封；2001年9月21-25日，南京舉辦的全國郵票展覽期間，是利用大運會郵票上的附票，印製了中國首位集郵大使——著名歌星宋祖英形象的個性化郵票；2001年11月廣東舉辦的九運會期間，又利用大運會郵票的附票，展現了廣州奧林匹克中心體育場和廣州新體育場的丰姿；2002年8月海南省郵資票品局利用《如意》郵票附票以“天涯共此時”為主題，開發印製《中秋節》郵票個性化服務業務等等。
規定特點
郵票個性化服務目前郵票個性化服務附票表現的內容，在試辦的基礎上有所拓展，主要側重於國際、國內重大活動，某些特定的活動的代表和嘉賓及社會公眾人物。在具有象徵意義的事物方面，可印製全國性或國際性活動的徽志和吉祥物，建築物，景點等。附票上不得印製文字，不進行廣告宣傳。考慮個人的需求，中國集郵總公司將在年內適當時機，為個人提供現場郵票個性化服務。在服務上沒有起印量和最低數量的限制，可以說是按照需要提供服務。但在附票表現的內容上是有限制條件的，必須要符合社會主義精神文明和社會道德規範的要求；必須要遵守國家的法律、法規、遵守著作權和肖像權使用的規定等。
產品
郵票個性化服務自2002年5月10日至6月18日，中國集郵總公司已印製《如意》專用郵票個性化服務產品45種，它們分別是：上海亞行、米盧、南京大學百年華誕、揚州大學、江蘇省阜寧食品節、董永與七仙女、東強集團、富騰實業、延安文藝、天台報、四川體育大會、供電局運動會、中國之隊、壽光蔬菜節、紫砂、上海貝爾、錦繡嘉園、深圳紫金、大連創業周、恐龍、龍蝦節、重慶直轄市——商業中心、重慶直轄市——重慶港、重慶直轄市——三峽、重慶直轄市——禮堂、重慶直轄市——石刻、清華大學、科技大學、合肥風光、哈爾濱開發區、哈爾濱民俗藝術節、哈爾濱波斯特酒店、航天061基地、南京浦口區成立、無錫潤地利、太湖黿頭渚、國信集團、南潯、蘭江大橋、梁祝婚俗節、雲南麗江、大唐電信、安徽八公山、中國隊。
