郵政通信服務水平

郵政通信服務水平是指郵政企業為社會提供郵政通信服務的廣度、深度、速度和方便程度的總稱。衡量一個國家(或地區)郵政通信水平的綜合性指標和考核郵政企業的一項重要標準。

主要內容有:①網點分布密度,局所平均服務人口、服務面積和服務半徑。②網點業務功能,局所經班業務範圍、營業日和營業時間。③郵件處理、運輸、傳遞頻次。包括郵運頻次、郵件發運頻次、郵件接交頻次、投遞頻次、開筒(箱)頻次、市內轉趟頻次。④郵件處理、運輸、投遞時限,包括郵件全程時限、運遞時限、作業時限。⑤投遞深度及投遞方式。⑥服務設施、服務態度以及用戶辦理各種郵政業務的等候時間等。

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