郵政通信指揮調度是指郵政部門為保證通信生產正常運轉而進行的計畫、協調和組織活動。將郵政通信全過程的企業、生產部門及其內部的各個工種、各個工序,以至各個工作人員組織起來,協同動作,共同保證郵件的緊密傳遞和郵政通信的暢通。搞好郵政通信生產組織,必須根據郵政生產和郵政運輸的特點,按市內、局內、分層次、分級建立完善的指揮調度系統,並使各級調度系統相互緊密銜接起來,從而建立全網完整的指揮調度系統。
調度指揮系統是未來智慧型化信息數字會議系統即將替代傳統模擬系統 進入數位化,網路化,智慧型化。因此音視頻信息數據交流使用率會越來越頻繁,並隨著社會的發展音視頻數據交流不斷的加大,調度指揮系統建設是搜救調度指揮的必然發展趨勢。 隨著計算機和網路技術不斷成熟,音頻技術,視頻技術和信息技術的迅速崛起,在視頻會議系統中呈現相互融合,共同發展的趨勢,隨著社會信息加速推進,調度指揮系統為各相關單位帶來了交流溝通環境和便捷的指揮調度操作環境,調度指揮系統建設是信息化建設必不可少的信息基礎設施。