2012年，遼寧海事局認真貫徹實施《中華人民共和國政府信息公開條例》，按照交通運輸部海事局、遼寧省政府辦公廳的工作部署，堅持以科學發展觀為統領，緊緊圍繞海事中心工作，全面加大政府信息公開力度，不斷提升工作透明度，促進依法行政，有效發揮了政府信息對人民民眾生產、生活和經濟社會活動的服務作用。現將我局2012年政府信息公開工作情況報告如下
總體工作情況,主動公開信息,信息辦理情況,工作打算,
總體工作情況
（一）加強信息平台建設
根據《中華人民共和國交通運輸部施行<政府信息公開條例>辦法》以及直屬海事局政府網站績效評估指標體系的相關要求，我局組織開展了政府信息公開目錄的梳理工作，對網站欄目進行了改版。新增設定了通航管理、危防管理、船員管理、船檢管理、新聞發言人等重要信息公開欄目，細緻梳理了行政辦事資源，制定並發布了《遼寧海事局海事行政執法政務公開指南（2012）》，更新完善涉及欄目9個，遷移各類信息2.1萬餘條，切實加強對外信息公開力度，最大程度保證公眾的知情權、參與權和監督權。完成民意回訪信息化平台升級改造，進一步提高回訪對象選擇的科學性，強化回訪信息的分類統計功能，完善回訪信息化流程；分時段開展回訪工作網上評查，對未及時處理的問題進行匯總和通報，獲得了相對人的認可。
（二）加大主動公開力度
充分發揮政務中心的載體作用，在政務大廳、基層站點等的醒目位置公開海事系統八大紀律、海事行政執法人員守則等內容，公開業務辦理流程和投訴監督電話，主動接受行政相對人和社會公眾的監督。設立公示欄、宣傳板和宣傳資料，向社會和管理相對人公布有關海事管理方面的法律、法規和工作流程。通過排隊呼叫、質量評價系統、簡訊平台等增進與辦事民眾的信息互動，最佳化完善海事業務語音呼叫系統，增加了214個常見問題的權威解答以及14項規範性檔案內容，使廣大船員、船公司以及船員服務機構“足不出戶”就能通過電話獲取到準確、有效的信息。
（三）豐富拓展公開方式
積極開展政務公開活動。認真開展“世界海員日”宣傳慶祝活動，在轄區港口、碼頭懸掛宣傳標語、布置宣傳展板、分發宣傳材料，開展海事相關法律、法規的政策解讀，加深公眾對船員職業的認知。組織開展“海事開放日”活動，展示介紹我國最先進的海事巡航執法船舶，使參與者近距離了解海事部門的職能與使命。積極參與民心網“5.15你問我答”活動，通過微博與網友線上互動，解答涉及船員信息採集、船舶進出港手續辦理等網友疑問，普及海事知識，擴大海事影響。結合“6.5”世界環境日主題，在省委對外新聞辦公室舉辦新聞發布會，介紹我省海上溢油應急體系建設情況，使管理相對人能夠及時掌握相關情況。
深入推進民意實時回訪工作。繼2011年率先在政府執法部門中建立民意實時回訪制度後，進一步暢通民意表達途徑，合理設定回訪比例，編髮《遼寧海事局民意管理工作情況通報》，提升民意溝通的實效性，著重做好行政相對人反映問題的反饋和整改落實工作。2012年，全局共進行回訪10536次，通過電話回訪、系統反饋、登輪走訪、主動約談等方式，共解決、答覆行政相對人反映問題和建議67件，樹立了執法為民、服務社會的良好形象。
主動公開信息
2012年，遼寧海事局通過入口網站主動公開信息836條，其中制發應主動公開政府信息數183條；開展線上訪談14次，通過線上諮詢答覆社會和管理相對人4005次；送交省政府主動公開政府信息12條。
信息辦理情況
2012年，全年共收到公開遼寧海事有關信息的申請45次，答覆45次。在向申請人提供政府信息時，均沒有收取任何費用。未發生因政府信息公開工作引起的行政複議案件。
工作打算
2013年，遼寧海事局將按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和上級的有關要求，繼續大力推進政府信息公開工作，主要有以下幾個方面：
一是加快推進入口網站的整體升級改造，開通具有海事業務特色、服務海員、航運企業的專題專欄，做好欄目信息的維護更新，提升網站信息服務能力。二是深入拓展信息的公開層面，推進信息公開向基層延伸。加大對各分支機構政府信息公開的督促指導，積極推進基層信息透明化，為公眾獲取海事信息提供便利。三是加快信息公開人員隊伍建設，加大培訓力度，著手建立考評標準，增強保密意識，確保信息及時、準確、規範地公開。四是強化對外學習交流，向政府信息工作成績顯著的單位學習先進經驗，健全完善長效機制，不斷提升政府信息公開水平。
