《道法術勢》是2010年1月1日中國經濟出版社出版的圖書,作者是唐玉明。該書講述唐先生在保險業從業多年後取得的“道、法、術、勢”四字心得體會。
基本介紹
- 書名:道法術勢
- 作者:唐玉明
- ISBN:9787501793952
- 定價:¥38.00
- 出版社:中國經濟出版社
- 出版時間: 2010-1-1
- 開本:16開
內容簡介,目錄,作者簡介,
內容簡介
唐先生從事保險業已十餘載,披荊斬棘,頗多體會與感想,歸納其心得為“道、法、術、勢”四字,望能與同仁分享,因忙於實務,在給出了本書的提綱和基本思想之後,委託我的三位學生來充實之。壽險公司經營管理的“道”、“法”、“術”、“勢”,是指公司的發展與運作,既要從大處著眼,又要從小處著手;既要有巨觀戰略思維,又要有微觀實務操作;既要有外在技術手段,又要有內在文化軟實力;既要具備客觀物質的基礎,又要發揮人的主觀能動作用。
所謂“道”,是指在經濟全球化的背景下,必須依據壽險公司所處的內外部環境,以戰略的高度,開闊的思維,把脈行業發展的總體趨勢和動向,確立公司發展使命,規劃公司的發展方向和發展戰略,認識壽險公司發生、發展規律,做到與時俱進,實現公司的可持續成長。
所謂“法”,是指在“道”的指引下,壽險公司必須基於自身的條件和外部環境,依照一般原則設計自己公司組織結構,規範公司經營管理的操作流程,使之步調協調,動作規範,才能適應內外環境的變化。
在公司的成長與發展中,人是起決定作用的因素,特別是開動航母的舵手——領導者的能力與素質。公司經理們不僅要有開動航母的遠大理想,還要有駕馭航母之“術”,他們不僅需要具有帶領好自己的團隊,使之上下一心、協同作戰之“術”(團隊管理),而且需要具有實現公司戰略目標之“術”(績效管理),從而對他們自身能力的修煉之“術”的掌握提出了必然的要求。
目錄
道:戰略篇
第一章 壽險公司之使命與社會責任
第一節 壽險公司概述
第二節 壽險公司的使命
第三節 壽險公司的社會責任
第二章 壽險公司之願景
第一節 願景內涵l l
第二節 壽險公司的願景
第三節 從公司使命到公司願景l
第四節 建立和貫徹壽險公司願景
第三章 壽險公司之經營理念
第一節 經營理念的含義與要求
第二節 顧客滿意的經營理念
第三節 經營理念與永續成長
第四章 壽險公司之戰略目標
第一節 戰略目標的內容、結構與特點
第二節 目標管理
第三節 戰略目標的制定過程
第四節 關於戰略目標的認識誤區
第五章 壽險公司之平衡計分卡體系
第一節 平衡計分卡的產生與發展
第二節 財務維度
第三節 顧客維度
第四節 內部業務流程維度
第五節 學習與成長維度
第六節 總體框架
第六章 壽險公司之戰略地圖
第一節 從平衡計分卡到戰略地圖
第二節 價值創造流程
第三節 無形資產
第四節 構建戰略地圖
案例分析
相關連結
法:結構流程篇
第七章 壽險公司之組織架構
第一節 概述
第二節 組織設計
第三節 組織設計的基本原則
第四節 組織設計應考慮的主要因素
第五節 壽險公司組織結構設計的基本內容
第八章 組織結構選擇策略
第九章 壽險公司之經營流程
第十章 壽險公司之管理流程
術:動作篇
第十一章 壽險公司之經理能力
第十二章 經理人自我管理
第十三章 壽險公司之團隊管理
第十四章 壽險公司之績效管理
勢:文化篇
第十五章 壽險公司之文化
第十六章 壽險公司之人力資源
第十七章 我國壽險市場現狀與展望
第十八章 壽險行銷
參考文獻
作者簡介
唐玉明,男,1968年生,是一位經濟學碩士,現任新華保險陝西分公司總經理。他是一位頗具改革創新精神,理論素養較高的學者型職業經理人,在業界有儒將的美譽,曾獲得陝西十大紅旗人物、十大誠信企業家等稱號,其《企業成長三階段論》、《企業經營管理十五大辨證關係》、《企業經營管理八大體系》、《管理是一種生態美學》、《禪悟新華》等論文在業界引起了廣泛關注。