通遼市信訪局是通遼市人民政府組成機構，負責全市信訪工作。
基本介紹
- 中文名：通遼市信訪局
- 隸屬：通遼市人民政府
主要職責,內設機構,領導信息,
主要職責
（一）貫徹執行黨和國家信訪工作的方針、政策，處理民眾來信，接待民眾來訪，保證信訪渠道暢通；
（二）承辦市委、市政府及領導批辦和上級信訪部門交辦的信訪案件的交辦、催辦、審理結案工作；
（三）調查研究基層重要信訪案件，提出處理意見和建議；
（四）總結推廣信訪工作經驗，開展信訪理論研究和信訪宣傳工作；
（五）綜合分析研究信訪信息，及時、準確地向市委、市政府和上級信訪部門報告重要信訪信息，反映民眾來信來訪中提出的重要意見、建議和要求，發揮參謀助手作用，為領導決策服務；
（六）宣傳法律法規和政策，注重加強信訪法制教育，為信訪人員提供諮詢服務；
（七）協調、指導、督促檢查旗縣市區和市直部門、單位的信訪工作；
（八）負責指導和管理全市信訪信息系統；
（九）負責信訪熱線電話、網上信訪的維護、受理、辦理、答覆等工作；
（十）負責全市處理信訪突出問題及群體性事件聯席會議辦公室工作，督促落實聯席會議決定的事項，綜合分析、組織協調、督促檢查地方和部門處理信訪突出問題及群體性事件工作，推動信訪工作深入開展；
（十一）承辦市委、市政府和自治區信訪局交辦的其他事項。
內設機構
內設8個科室，其中包含3個二級單位：
（一）黨政辦公室
（二）督查科
（三）辦信科
（四）投訴受理中心
（五）複查覆核科
（六）信息中心
（七）接訪中心
（八）接待科
領導信息
局長：竇亞秀
