內容簡介
本書立足現代農業機械企業行銷崗位的工作背景,通過對農業機械行業進行背景分析,幫助讀者建立對我國農業和農業機械化的立體認知;通過對市場行銷原理進行闡述,幫助讀者深刻理解目前行業的行銷工作。本書旨在培養讀者的行業認知之“穩”和行銷方法之“活”,建立基於行業認知展開行銷動作的工作思路。
本書內容涵蓋我國農業機械化的發展階段分析、政策變化情況,以及農業機械市場行銷理念、行銷策略的運用及產品銷售技巧,較為完整地闡述了農業機械市場行銷崗位所涉及的主要工作內容,並設有“實戰借鑑”欄目,適合農業機械生產企業的行銷部門、農業機械流通企業、農業機械大市場等行業群體選用。
目錄
序一
序二
前言
第1章 行業概述
1.1 改革開放以來我國農業機械化的發展階段/ 001
1.1.1 體制轉換(1978—1993年) / 001
1.1.2 市場導向與農業機械社會化服務初步發展(1994—2003年) / 003
1.1.3 依法促進與農業機械社會化服務快速發展(2004年到今) / 006
1.1.4 我國農業機械化的典型特徵及其與國外比較/ 008
1.2 我國農業機械化的發展環境、現狀與重點/ 011
1.2.1 我國農業機械化發展環境/ 011
1.2.2 我國農業機械化發展現狀/ 017
1.2.3 未來一段時間我國農業機械化發展重點/ 022
1.3 我國農機購置補貼政策演變/ 027
1.3.1 農機購置補貼政策出台背景/ 027
1.3.2 補貼資金與範圍演變/ 030
1.3.3 補貼具體制度演變/ 034
1.4 國內外農機流通行業發展情況/ 044
1.4.1 我國農機流通行業發展概況/ 044
1.4.2 其他國家農機流通情況初探/ 053
1.5 小結/ 061
第2 章 樹立現代市場行銷觀念
2.1 了解市場和市場行銷的含義/ 064
2.1.1 了解市場的含義及其相關概念/ 064
2.1.2 了解市場行銷的含義及其相關概念/ 067
2.2 分析農業機械市場現狀/ 073
2.2.1 認識農業機械產品/ 073
2.2.2 分析農機市場現狀及特點/ 075
2.3 把握市場行銷觀念的發展/ 078
2.3.1 了解市場行銷觀念/ 078
2.3.2 了解新型市場行銷觀念/ 082
第3 章 農機市場調查與分析
3.1 分析影響農機企業行銷環境的因素/ 087
3.1.1 調查與分析企業市場行銷微觀環境/ 088
3.1.2 調查與分析企業市場行銷巨觀環境/ 092
3.2 設計農機市場調查活動/ 103
3.2.1 制定市場調查方案/ 103
3.2.2 設計市場調查問卷/ 110
3.3 實施農機市場調查活動/ 116
3.3.1 選擇市場調查人員/ 116
3.3.2 培訓市場調查人員/ 118
3.3.3 管理與控制市場調查/ 119
3.4 整理與分析市場調查資料/ 121
3.4.1 整理市場調查資料/ 121
3.4.2 分析市場調查資料/ 125
3.5 編寫完成市場調查報告/ 128
3.5.1 準備市場調查報告/ 129
3.5.2 撰寫市場調查報告/ 131
3.5.3 修改市場調查報告/ 134
3.5.4 提交市場調查報告/ 136
第4 章 農機市場行銷策劃
4.1 明確行銷策劃的目標和程式/ 143
4.1.1 明確行銷策劃的目標/ 143
4.1.2 明確行銷策劃的程式/ 144
4.1.3 分析行銷現狀/ 145
4.1.4 開展創意策劃/ 146
4.1.5 制定行動方案/ 147
4.1.6 撰寫行銷策劃書/ 148
4.2 制定STP 行銷策略/ 149
4.2.1 市場區隔/ 150
4.2.2 目標市場選擇/ 155
4.2.3 市場定位/ 159
4.3 分析並制定產品策略/ 166
4.3.1 分析產品整體概念及產品組合策略/ 167
4.3.2 運用產品生命周期理論/ 171
4.3.3 運用*牌策略/ 175
4.4 分析並制定價格策略/ 177
4.4.1 分析影響產品定價的因素/ 178
4.4.2 明確定價目標/ 180
4.4.3 選擇定價方法/ 182
4.4.4 確定*終價格/ 185
4.5 分析並制定分銷渠道策略/ 192
4.5.1 分銷渠道設計/ 192
4.5.2 分銷渠道管理/ 198
4.6分析並制定促銷策略/ 206
4.6.1 運用營業推廣策略/ 206
4.6.2 運用公共關係策略/ 211
4.6.3 運用廣告策略/ 215
4.6.4 運用人員推銷策略/ 222
4.7 撰寫農機市場行銷策劃書/ 229
4.7.1 明確策劃書的基本結構/ 230
4.7.2 撰寫策劃書的具體內容/ 231
第5 章 農機銷售管理
5.1 塑造專業農機銷售人員/ 246
5.1.1 認識銷售與銷售管理/ 246
5.1.2 把握農機銷售人員的職責/ 248
5.1.3 處理銷售管理中的倫理問題/ 251
5.2 銷售區域管理/ 254
5.2.1 銷售區域的劃分/ 254
5.2.2 銷售區域的設計/ 255
5.2.3 銷售區域業務管理/ 258
5.2.4 銷售網路成員管理/ 263
5.2.5 竄貨管理/ 267
5.3 銷售規劃與設計/ 273
5.3.1 確定銷售目標/ 273
5.3.2 設定銷售配額/ 279
5.3.3 確定銷售費用/ 282
5.3.4 擬定銷售計畫/ 286
5.4 銷售過程管理/ 288
5.4.1 銷售準備/ 288
5.4.2 銷售拜訪/ 289
5.4.3 接觸客戶/ 291
5.4.4 產品展示/ 293
5.4.5 銷售談判/ 295
5.4.6 異議處理/ 298
5.4.7 成交/ 301
5.5 客戶關係管理/ 305
5.5.1 認識和區分客戶的商業價值/ 305
5.5.2 建立和利用客戶檔案/ 309
5.5.3 實施有效的客戶信用管理/ 311
5.6 銷售服務管理/ 315
5.6.1 分析銷售服務現狀/ 315
5.6.2 開展售前服務管理/ 316
5.6.3 開展售後服務管理/ 321
5.6.4 提高服務質量/ 326
附錄 2021—2023 年農機購置補貼實施指導意見/ 332
參考文獻/ 336