辦公室面試禮儀

求職的人，必須有心理準備，去會見可能是自己的未來老闆。

男士自然得穿上最整潔的服裝，但也不必過分刻意打扮。在會客室等候時，便要放鬆心情不要顯得焦慮不安。當叫到自己名字時，應冷靜地和充滿信心地走進去。見到接見人時握手，並說“早安”或“午安”。應注意的是，雖說面試的人應該表現得信心十足，但也千萬別顯得過分自信，會面結束之時雙方再握手告別。

女士前往面試應穿得整潔、明亮，給人一個好的初步印象，叮叮噹噹作響的珠寶飾物、過濃的香水、拉得不直和不正的絲襪縫、未修過的指甲或是蓬蓬鬆鬆的頭髮等，都足以抵消掉她的求職信所給予人的良好印象。

面試時急著對未來老闆提出自己的條件是不聰明的。有些人第一個問題便提及薪酬和假期，這樣的做法常不會給人留下一個良好的最初印象。

在會面的過程中，老闆會說明大概的工作範圍、性質、要求、工作時間和薪酬等，遲些才會談及休假及退休金等細節。在他提問時，求職者的答覆應該精簡、切題和毫不猶豫。之後，他也許會問求職者對這職位是否喜歡，同時有無問題要提出之類。

基本介紹

• 中文名：辦公室面試禮儀
• 外文名：Office interview etiquette

簡介

面試時，除努力展現自身的能力、素質外，得體的穿著、溫和的談吐、大方的舉止，也能為人加分不少。而這些，就屬於面試禮儀的範疇了。

著裝技巧

求職的人，必須有心理準備，去會見的可能是自己未來的老闆。

最佳形象

包裝自己的理想效果是，雖然是確精心修飾過，但卻看不出修飾的痕跡，也讓人挑不出毛病。包裝自己時要記住一點，服飾和裝扮本身就是一種無聲的自我介紹，老到的面試官會從這裡讀出你的許多內容，比如：你的年齡、家庭狀況、經濟條件、教育程度。所以，服飾和裝扮一定符合以下要點：

1、與面試環境、氣氛協調;

2、自然大方地顯示著你的形象;

3、與你的氣質相協調;

4、與你的舉止相符合。

髮式

女性的頭髮最忌諱的一點，是有著大多的頭飾和過分的裝束。在面試這樣的場合，大方自然才是真。所以，不要弄什麼“爆炸式”的髮型，這種膨脹著的帶有威脅意味兒的頭髮，會使面試官對你有著本能的排斥;高挽的頭髦也不可取，它會讓面試官傾向於以家庭型女性來評判，這無疑是對你求職的否定;披肩的長髮已漸漸被接受，但應稍加約束一下，不要讓它太隨意。

著裝的藝術

一般而言，面試官評判面試者的服裝的標準是：協調中顯示著人的氣質與風度的檔次;穩重中表達著人的可信賴的程度;獨特中言說著人的個性。

服飾的最高境界是自然協調，如果你的衣著首先與你自己的個性、品味不協調了，就很難與面試的氣氛相一致。

面試的著裝是要鄭重一點，但也不必為此而改變你日常中一貫的形象。比如，如果你從來不穿西裝，大可不必為了面試而開創自己的一個新記錄。要學會從過去的你的無數形象中選擇和面試相匹配的地方。要相信自己的審美能力和身旁的眾多“參謀”的審美能力。

面部的化妝

面試中，臉部的化妝一定要淡而自然。因為、一副濃汝無異於在向面試官訴說著：“我沒有自信，所以我要掩去我的本來面目。”這樣不但會留下你不自信的印象，還會讓面試官覺得你是一個虛偽的人。

杜絕飾物

面試官的目光是挑剔的，他總能從你的小飾物上看到種種拖泥帶水的意味：你一身珠寶氣，他就認為你有錢、好消費，用不著對工作熱心;你招招搖搖，他會認為你太好打扮自己，而在工作上低能;你花枝招展，他會覺得你好引人注目，虛榮心強;你精里古怪，他就想到你愛玩，不專注，工作上不值得信賴。一句話，你只要戴上飾物，面試官就有理由說三道四。所以，面試中杜絕飾物。

細交談禮儀

語言是求職者的第二張名片，它客觀反應了一個人的文化素質和內涵修養。面試時對所提出的問題要對答如流，恰到好處，又不誇誇其談,誇大其詞。談吐上應把握以下幾個要點：

首先，要突出個人的優點和特長，並有相當的可信度。語言要概括、簡潔、有力，不要拖泥帶水，輕重不分。其次，要展示個性，使個人形象鮮明，可以適當引用別人的言論，如用老師、朋友的評論來支持自己的描述。第三，堅持以事實說話，少用虛詞、感嘆詞。第四要注意語言邏輯，介紹時層次分明、重點突出。最後，儘量不要用簡稱、方言、土語和口頭語，以免對方難以聽懂。當不能回答某一問題時，應如實告訴對方，含糊其辭和胡吹亂侃會導致失敗。

握手禮儀

握手作為面試禮儀中的重頭戲，有著舉“手”輕重的地位。
面試時，握手是很重要的一種身體語言。外企把握手作為衡量一個人是否專業、自信、有見識的重要依據。堅定自信的握手能給招聘經理帶來好感，讓他認同你是懂得行規、禮儀的圈內一分子。
怎樣握手才能到位？握多長時間才算恰如其分？這些都非常關鍵。因為手與手的禮貌接觸是建立第一印象的重要開始，所以，你一定要使你的握手有感染力。

距離禮儀

職場面試人員進入面試室，一坐下來就習慣地將椅子往前靠。由於這位面試官非常親切，面試者慢慢變得輕鬆起來，開始講述自己對這份工作的嚮往，說到激動的地方，就不由自主將身子探得更近了。看著興奮演說、唾沫橫飛的面試者，面試官似乎有些尷尬，而此時的面試者已經失禮了。
交談的目的是為了與別人溝通思想，要做到愉快地交談，除了要注意說話的內容外，還應注意與主考官保持一定的距離，這樣才能讓對方聽得清楚、明白。西歐一些國家從衛生角度研究出，人說話時，可產生170左右個飛沫，可飄揚1米遠，最遠達1.2米，咳嗽時能排出460左右個飛沫，最遠可噴出9米遠，就更別說打噴嚏會產生多少病菌了。也就是說，保持適當距離交談，也是對別人的禮貌。
1.保持距離合乎禮儀
從禮儀上說，說話時與對方離得太遠，會使對方誤認為你不願向他表示友好和親近，這顯然是失禮的。但是如果離得太近交談，一不小心就會把口沫濺在別人臉上，這是最尷尬的。因此，從禮儀角度來講，一般與主考官保持一兩個人的距離最為適宜。這樣做，既讓對方感到親切，同時又保持一定的“社交距離”，在人們的主觀感受上，這也是最舒服的。
2.保持距離交談更有效
在求職面試中，人作為一個整體形象，雙方交談傳遞信息，不僅憑藉語言，而且還要依賴身體語言來發揮魅力，如手部動作、表情變化等。美學原理告訴我們，距離能產生美。說明距離在交談中還是能起到一定作用的。面試時選擇一個最佳位置和最佳距離，才能夠更好地發揮。
面試交談時，無論是從衛生角度還是從文明禮貌角度來考慮，都應該與人保持一定的距離，這樣，有利於大家的身體健康，對雙方都是有利的。倘若交談時忽然想打噴嚏、清喉嚨，要轉過身“行事”，最好是取出手帕或餐巾紙捂住口，做過之後要表示歉意，以獲得面試官
三.禮貌起身，離開有禮
面試交談完後，要禮貌起身。起立的動作最重要的是穩重、安靜、自然，絕不能發出任何聲音。入座通常由左邊進入座位，起立時可由左邊退出。一般我們坐椅子時，有上座的專門規定，進入房間可由左邊開始坐，站立時也要站在椅子的左邊，無論是就坐還是起身都不要發出任何聲音。

面試禮儀

1.面試必須準時

公司企業很講究辦事效率，如果面試遲到，會讓你的個人形象大打折扣。面試的時候，要清楚地介紹自己，注意保持微笑和眼神交流。

2.坐姿要有講究

當面試官把你領到面試的房間時，請不要在他讓你坐下之前自己坐下，將你的雙手放在自己的腿上或是自己的簡歷上。不要雙手交叉放在胸前(這讓你看上去玩世不恭或是你感到不安全而自我防衛)，也不要交叉放在背後或是板凳後面(這樣會讓人覺得你很懶散，沒有精神)。

3.保持眼神交流

當面試官說話的時候請專注，不要打斷他的說話，即使在面試過程中，大多數時間都是他在說話。保持一定的眼神交流，別忘了微笑。面試結束後，不要忘記謝謝你的面試官，然後真誠地與他握手。

4.選擇正確穿著

不要穿著你從來沒穿過的新衣服去面試，這樣你可能會覺得不習慣而變得不自信。如果你實在不能確定穿什麼，首選就是比上班要求的服飾稍微正規一點。

5.不要花枝招展

不要做過於個性和時尚的髮型，只要把頭髮梳理整齊，保持簡單保守的髮型；不要佩戴顏色鮮艷或是造型誇張的耳環、手鍊、項鍊；不要濃妝艷抹或噴太多的香水；不要穿著過短或是皮質的裙子。

面試後禮儀

面試後的禮儀能加深應聘人員對求職者的印象，增加求職成功的可能性。面試後有哪些禮儀要重視呢？

對招聘人員表示感謝。面試後2天內，求職者最好給招聘人員打個電話或寫封信表示謝意。其中，感謝電話要短，最好不要超過5分鐘；感謝信要簡潔，不超過一頁。感謝的內容應提及你的姓名及簡單情況，並重申對應聘單位和應聘職位的興趣，並表示自己的素質能符合公司要求的信心等。

不宜過早打聽面試結果。一般情況下，考官組在面試結束後要進行討論和投票。然後，送人事部門匯總，最後確定錄用人選。這個時間可能要等3天-5天。求職者在這段時間內一定要耐心等候訊息。

在面試兩周后或主考官許諾的通知時間到了，求職者可以寫信或打電話詢問是否已經作出了決定。

注意事項

成竹在胸

在每一次面試前，都應該先將大量的準備工作做到位。請務必認真的研究你所要面試的公司，儘量充分掌握你將要應聘職位的情況，在可能的情況下，還要了解一下你的面試官。

一位公司主管向OfficeTeam公司透露說：有一位毫無準備的應聘人員在面試時把要應聘的公司搞混了，一再提到競爭對手公司的優勢，還以為他是在接受競爭對手公司的面試。甚至還有一位應聘者在整場面試中都將面試官的名字喊錯。

在面試前，儘量找時間對面試進行演練，比如在火車上或是在捷運里，甚至當你在大廳等候時都可以做最後的準備，比如記住面試官的名字，招聘公司的關注點和你應聘職位的責任範圍，並且要保持清醒的頭腦去面試。

肢體語言

即使你在某次面試中感到非常緊張，也注意不要讓別人看出來。一位面試官向OfficeTeam透露，“有位應聘者在面試時因為緊張，手勢過多，最後不得不把手壓在屁股下面才能停下來。”

同時，你要集中精神、反映迅速。面試可能會持續較長的時間，根據OfficeTeam的調查顯示， 居然還有應聘者在面試中睡著。所以在面試前一定要休息好，吃飽飯，這樣才能奮戰到底。

著裝得體

一般來說，最好的面試著裝就是簡單的西裝。只要適合辦公室的工作環境即可，不要讓自己看起來太刻板或者不夠利落。一位招聘經理告訴OfficeTeam，“有的應聘者居然穿著睡衣、頭也沒梳就來面試，就像剛剛從床上爬下來一樣。”

無論你穿什麼去應聘，一定要檢查好自己的服裝，確定沒有開線或污漬。有位面試官說，“曾經有個應聘者的褲子後面居然還有一個大大的裂縫”。

言辭謹慎

在面試中，無論之前準備的多好，你都應該始終保持機靈、警醒。總有那么幾個問題，即使是最精明的專業人士也不一定能預見的到。如果你被一個問題問的猝不及防，那么你可以先深呼吸、重複一遍問題，然後從容不迫地進行回答。再分享一位應聘者的故事，“某位應聘者在整個面試過程中都表現的非常出色，直到問她為什麼離開之前的工作，她回答道，因為在工作時她經常無故離開。”

OfficeTeam的執行董事Dave Willmer說，“儘管這些例子非常極端，但很好地說明了面試還是要遵循一些基本的原則。要想面試成功，應聘者應該做好準備，著裝得體而且展現自己的優勢。”