《輕鬆玩轉攻心術》是2011年3月1日天津科學技術出版社出版的圖書，作者是王鐵梅。
基本介紹
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《輕鬆玩轉攻心術》基於實用的心理學理念，結合實際案例，對日常工作生活中的各種心理現象進行了較為詳盡的分析，有助於人們在為人處世、交際辦事、銷售談判時能夠抓住對方心理，通過影響對方的潛意識，改變其意識和認知，以達到自己的目的。
所謂攻心，就是利用心理戰術來不戰而勝。攻心的目的是駕馭人的思想，甚至使其誠服，而非利用職權或是武力使其屈服。攻心的關鍵是根據不同對手的心理對症下藥，從而達到你所想要的效果。攻心成功否，效果如何，只看你會下哪種“藥”，下“藥”的量有多少，“藥”性有多大。
圖書目錄
Part 1 不可不知的攻心修煉
攻心術在社會交往中有著廣泛的用處，能夠幫助我們在社會交往中處於更加主動、更加有利的地位。因此，熟練掌握攻心術，不論對於我們的事業，還是對於我們的生活，都會有很大的促進作用。攻心術是一種綜合性很強的人際交往方式，這要求我們在攻心前必須做好充分的準備工作。首先，它對語言修養有很高的要求。攻心術的語言要求以情動人、以理服人，能夠動之以情、曉之以理，使對方心悅誠服地接受你的意見；其次，要學會傾聽。缺乏傾聽的了解必然是膚淺的，傾聽是深入了解別人的必由之路，而深入了解則需要我們養成耐心傾聽人們心聲的習慣；最後，要達到獲得人們信任的目的。人無信而不立，信任就是價值。攻心術的目的就在於獲得人們的信任，在相互信任的情況下，任何問題都可以得到較為妥善的解決。
第一章 攻心中的語言技巧
語言要謙虛禮貌
消除對方的疑慮
表達方式要恰當
精練自己的語言
讓交流變得風趣幽默
巧用讚美積累人脈
第二章 學會耐心傾聽
給別人說話的機會
不要打斷別人的談話
激起對方談話的興致
促進和諧溝通
提高合作的效率
主動傾聽，成功沒有意外
第三章 獲得人們的信任
給予人們理解和尊重
真誠是開啟心靈的鑰匙
微笑是最好的名片
熱心幫助別人
對自己的言行負責
提高自己的人格魅力
Part 2 必須掌握的攻心策略
任何戰術，都應該建立在正確的策略上。當然，攻心術也遵循這個規律。人們常說，人心難測。因此，我們必須對人的心理有一定的認識。實際上，人的心理活動，只要我們細心觀察，是可以被我們認知的。心理學是建立在對人類心理的科學認識基礎之上的，並不是憑空構想的。心理學家通過一系列心理模型來研究人的心理。我們雖然不需要成為心理學家，但是對人的心理有一些基本的了解，對提高攻心技巧大有裨益。本編總結了相關的攻心策略，希望能夠起到拋磚引玉的作用。
……
第一章 攻心須知心
第二章 請將不如激將
第三章 具體情況，具體分析
Part 3 玩轉職場中的攻心術
第一章 得到領導的重視
第二章 與同事和諧相處
第三章 贏得下屬的忠誠
