基本介紹
- 書名:輕管理:讓管理很簡單的真正秘密
- 作者:丁雪峰
- 出版日期:2014年1月1日
- 語種:簡體中文
- ISBN:9787111442691
- 外文名:Managerial Hierarchy Process:the Real Secret to Make Management Very Simple
- 出版社:機械工業出版社
- 頁數:238頁
- 開本:16
- 品牌:機械工業出版社
基本介紹,內容簡介,作者簡介,專業推薦,媒體推薦,名人推薦,圖書目錄,序言,
基本介紹
內容簡介
輕管理,是一種為重管理做減法的概念。《輕管理》獨創性地提出了管理的山坡、管理需求層次等概念,並為每個管理層次找到了相匹配的管理方法。如果說管理是一座大山,那么輕管理3層次管理理論就是一張登山的導航圖,在每一層次都有里程碑和路標,幫助管理者從管理的山腳到達管理的山腰,最終到達管理的山頂。
作者簡介
丁雪峰博士,一隻慢慢向上爬的蝸牛,從大專生逆襲為博士生。1995年專科學歷畢業於青島大學國際商學院涉外會計專業;在山東滕州市先後擔任工廠車間技術員、機關團委副書記、領導秘書,多次獲省市級獎勵。2000年,被評為山東省優秀青年崗位能手。工作8年後,2003年獲得北京大學政府管理學院成人高考法學學士學位和行政管理本科學歷;3次考研失敗後於2006年獲得中央民族大學管理學法學碩士學位和研究生學歷;又經歷3次考博失敗,現考入首都經濟貿易大學成為中國第一位人才學博士。在大專畢業後8年未學英語情況下,自學半年後,於2002年連續通過國家英語四、六級考試。2007、2008年兩次通過香港輸入大陸優秀人才計畫,在香港城市大學商學院做訪問學者。2013年參加國際暑期交換生項目赴加拿大蒙特婁大學學習。
一名草根創業者。2003年離開家鄉山東僅帶3700元“北漂”考研並工作、創業。先後擔任國家發改委中國人力資源開發雜誌社記者、經營部副主任;北京愛普惠管理諮詢公司董事總經理;中企聯合(北京)人力資源管理中心主任;十分鐘雲OA首席架構師。是“中國僱主品牌論壇”項目的主要創辦人之一,該論壇連續舉辦8屆以來,已成為國內僱主品牌領域的知名盛會。2010年被評為“北京市創業之星”前20名入圍青年。現為:中國國際人才專委會秘書長;中國與全球化研究中心副秘書長。社會職務:北京青年企業家協會會員;北京市昌平區創業者協會理事兼創業導師。曾任國家人事部中國人才研究會經濟人才專業委員會副秘書長;國務院西部辦中國西部人才開發基金會籌備組成員;2008年在北京奧組委文化活動部從事2個月前期志願者。2013年10月被人力資源和社會保障部與歐美同學會聯合成立的中國留學人員回國創業專家指導委員會聘為創業導師。
一名青年非著名管理專家。為《輕管理-讓管理很簡單的真正秘密》、《輕管理實操-企業管理很簡單》作者;《中國僱主品牌藍皮書》、《僱主品牌評價與管理》、《2009中國僱主品牌調查報告》、《僱主品牌與企業社會責任》、《僱主品牌與企業公民》等書主要作者,擁有十分鐘軟體、雲管理軟體等3項軟體著作權;一項《輕管理—讓管理很簡單的真正秘密》著作權。共發表各類文章100多篇,其中學術論文10餘篇。
主要研究領域:戰略型領導力;高效執行力;人才學;國家、區域人才戰略;僱主品牌戰略管理;中小企業戰略管理;知識經濟時代的新領導藝術和輕管理系統。
一名草根創業者。2003年離開家鄉山東僅帶3700元“北漂”考研並工作、創業。先後擔任國家發改委中國人力資源開發雜誌社記者、經營部副主任;北京愛普惠管理諮詢公司董事總經理;中企聯合(北京)人力資源管理中心主任;十分鐘雲OA首席架構師。是“中國僱主品牌論壇”項目的主要創辦人之一,該論壇連續舉辦8屆以來,已成為國內僱主品牌領域的知名盛會。2010年被評為“北京市創業之星”前20名入圍青年。現為:中國國際人才專委會秘書長;中國與全球化研究中心副秘書長。社會職務:北京青年企業家協會會員;北京市昌平區創業者協會理事兼創業導師。曾任國家人事部中國人才研究會經濟人才專業委員會副秘書長;國務院西部辦中國西部人才開發基金會籌備組成員;2008年在北京奧組委文化活動部從事2個月前期志願者。2013年10月被人力資源和社會保障部與歐美同學會聯合成立的中國留學人員回國創業專家指導委員會聘為創業導師。
一名青年非著名管理專家。為《輕管理-讓管理很簡單的真正秘密》、《輕管理實操-企業管理很簡單》作者;《中國僱主品牌藍皮書》、《僱主品牌評價與管理》、《2009中國僱主品牌調查報告》、《僱主品牌與企業社會責任》、《僱主品牌與企業公民》等書主要作者,擁有十分鐘軟體、雲管理軟體等3項軟體著作權;一項《輕管理—讓管理很簡單的真正秘密》著作權。共發表各類文章100多篇,其中學術論文10餘篇。
主要研究領域:戰略型領導力;高效執行力;人才學;國家、區域人才戰略;僱主品牌戰略管理;中小企業戰略管理;知識經濟時代的新領導藝術和輕管理系統。
專業推薦
媒體推薦
丁雪峰博士在一個崇尚人治和厚黑的國度,用超人的毅力,付出三年半的心血寫作《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》一書,努力建構一個充滿現代思維的管理科學思維,並形成一個嚴密的、極具操作性的“輕管理模型”,對當下致力於完成國際化、現代化的中國企業彌足珍貴。畢竟一個總是靠領袖語錄和封建末期建立的權錢媾和管理模式是沒有希望的,即使這些企業家仍備受追捧。
——著名資深媒體人、《工人日報》社會周刊編輯部主任 石述思
我們生活在一個對立統一的世界裡。高對低,大對小,硬對軟,重對輕。有人特別關注前者,認為幹大事業,做大事情,寫大文章,就要轟轟烈烈;其實,真正明白其中奧秘的人,卻比較注重後者,所謂舉重若輕是也。雪峰的新著《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》能夠給予我們四兩撥千斤的啟示。
——中國人才研究會學術委員會主任、中國人事科學院前院長 王通訊
作為一名科技工作者,面對問題時我願意回歸到最純粹的觀念,尋求簡單的方法,駕馭複雜的問題。從簡化問題的角度,我也常說管理其實很簡單。所以看到雪峰的新書《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》,對他提出的輕管理做減法的理念,很有共鳴。輕逸輕盈的管理法則,需要創新想像和內斂智慧。
——微軟全球資深副總裁、微軟亞太研發集團主席 張亞勤博士
產品創新有2個層面,一是實打實的技術創新,一是產品概念的創新。儘管找我們來諮詢的大多數企業表現得那么熱愛他們的產品,但經我們鑑定,常常仍是處於同質化的競爭,並沒有太多創新。雪峰在新書《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》中提出的輕管理理論,是在博採眾多管理名家基礎上的實打實的管理理論和方法創新。
——資深行銷策劃人和品牌管理專家、葉茂中行銷策劃機構董事長 葉茂中
我從事管理教學、研究與實踐近30年,20世紀80年代曾跟隨管理學大師德魯克先生學習,在中國人力資源管理領域和企業跨國經營等領域一直進行學術前沿研究,深知管理創新是一項高難度挑戰的工作。雪峰的《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》一書從領導者的角度試圖理清管理的理論體系和實踐套用的關係,通過準確的概念界定、豐富的文獻引證、完整的輕管理理論體系、全新的學術見解,使讀者不僅看到了企業運營中管理的全貌,而且接觸到了學術研究的前沿和發展趨勢,是難得的管理理論創新之作。
——南京大學商學院名譽院長、特聘教授、中國管理研究國際學會第三任會長 趙曙明博士
在管理實踐中,管理者的作用在於把複雜問題簡單化,在於“度”的把握。雪峰的《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》一書,給予了我們有益的啟示和思考。
——《管理學報》主編,武漢長江工商大學校長、博士生導師 張金隆教授
職場管理數十年,我一直倡導管理要簡約,也因此受益良多。雪峰的《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》直切管理本質,化繁入簡,不僅道出了管理之精要,而且創造性地設計出輕管理決策模型,對於新任管理者了解管理理念,掌握有效的管理技能,資深管理者系統化地梳理管理思維,提煉管理經驗,都將大有裨益。
——天津可口可樂飲料有限公司董事總經理 韓承平
當管理理論越來越多、讓人無所適從,當管理方法越來越複雜、讓管理者手忙腳亂,當管理成本越來越高、讓企業無法承受,當管理效果越來越差、所有人都在抱怨的時候,丁雪峰博士的"輕管理"猶如出水芙蓉,讓人眼前一亮、耳目一新,無論是在理論探索上,還是在實踐套用上,都是非常可喜的一步、令人肅然起敬的一大步。
——山東海洋投資有限公司副總經理 張志波
《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》是一本從管理的原點思考管理,徹底顛覆舊有管理邏輯,真正原創的管理學著作。
——國家發改委研究員、北京大學教授、博導 潘金雲
丁雪峰博士的著作《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》是一部值得關注的新書,它探討了中國在新時代管理創新的問題,提出了管理是可以讓更多人接受的現代理念,對目前處在中國轉型中的人才來說,是一次很有意義的探索。
——歐美同學會副會長、中國國際人才專委會會長、中國與全球化研究中心主任 王輝耀
丁雪峰博士的這部著作匯聚了其在管理學領域進行多年理論和實踐探索的心得,對管理的邏輯及其方法從一個全新角度做了系統的詮釋,理解管理會讓管理變得更加輕鬆!
——中國人民大學公共管理學院院長助理、博士生導師 劉昕教授
過去30年,中國學習了很多西方管理模型和方法論;未來50年,中國將創造出大量自己的管理模型和方法。丁雪峰博士的“輕管理”模式,是一個大膽而有益的探索。
——合益集團(Hay Group)東北亞區總裁 陳瑋
微信時代的輕管理盡在丁雪峰博士的新書《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》。
——中國品牌第一人、中央電視台品牌顧問、著名品牌戰略專家 李光斗
雪峰的新書《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》分析了現時的管理誤區和亂象,回顧了管理大師的經典理論,清楚而完整地回答了這些問題,創造性地提出了穿越管理叢林、讓管理簡單化的秘訣——按照管理的山坡進行管理決策。
——中國僱主品牌第一人、國際人力資源管理協會副會長、首都經濟貿易大學人力資源管理系主任 朱勇國教授
現代科技似乎沒有並真正簡化管理,卻讓我們的管理者越來越忙碌,創新的管理方法卻可以讓管理化繁為簡,是企業制勝法寶。在繁忙的工作中,請拜讀雪峰的新著《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》。
——美國矽谷高創會執行主席,九九人集團總裁/創辦人 雷虹
丁雪峰博士的《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》一書匠心獨運,紮根實際,即便作為一個自然科學研究者,閱讀此書後也是感觸頗深,受益匪淺。
——加拿大麥吉爾大學研究學者 胡振中
在眾多的管理理論與方法中,丁雪峰博士提出的“輕管理理論”無疑是最接近“地氣(實踐)”的管理理論。
——國家傑出青年科學基金獲得者、北京化工大學經濟管理學院院長 余樂安教授
丁雪峰博士的《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》是一本中國本土化管理學研究的新成果,它為拓展現代管理學研究領域所做出的艱辛努力和貢獻,必將隨著該書發行量的與日俱增而日益顯現。
——中央民族大學法學教授、博士生導師 宋才發
化經典為通俗,有理論有實踐,易學易懂易掌握,中西結合,學以致用。雪峰新著《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》開卷有益,向大家推薦!
——百思買全球原高級副總裁、江蘇五星電器有限公司原CEO 王健
《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》是中國少見的具有原創思想的管理著作。
——中央電視台媒介總監 袁藝心
優秀的管理者是心靈導師,企業中人的“心思”理順了,各級管理也就簡單了。雪峰的《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》書中論述的方法,讓我感覺是管理者的心靈雞湯,令人有所思、有所學、更有所鑒,值得品味。
——著名電視片製作人、新華社主任編輯 時建國
管理是一門實踐科學,沒有好壞之分,只有適用不適用的區別。雪峰博士的《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》植根於實踐,潛心研究並深入把握規律,系統構建了方法論體系,豐富了管理理論,對管理實踐極具指導意義。
——著名管理諮詢專家、北京仁達方略企業管理諮詢公司董事長 王吉鵬
近年來,雪峰通過《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》一書,試圖將自己的管理實踐,通過關鍵路徑的思維方法,以最大限度地利用和開發員工的才智和潛能,將組織的戰略、目標和工作方法有效地結合起來,為管理者提供了更加高效的輕管理模式。
——五八同城信息技術有限公司高級副總裁 段冬
學海無涯,大道至簡;領導人高瞻遠矚、舉重若輕,管理者化繁為簡、求真務實;這一切都能從雪峰的新書《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》中找到最切合的答案。
——加拿大西三一大學商業領導力中國項目部 曹永剛博士
很高興看到雪峰的大作《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》付梓。我相信,這本書一定能夠打通管理智慧和管理知識的鴻溝,讓管理變得跟簡單有效,易於掌握。
——國家信息中心綜合管理司、國家開發銀行專家委員會委員 張巍
相識多年,雪峰常有驚人之舉,《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》當屬最新一例!輕管理亦即適度管理,既繼承了國人自古崇尚的中庸之道,也符合建設和諧社會的要求。作為一種最新的管理理念,期待輕管理被更多的管理實踐者效法!
——中國人力資源和社會保障出版集團副總經理、《職業》雜誌社社長 黃衛來
《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》一書最寶貴的價值之一是雪峰創造性的提出了對待管理的新態度——適度與減法。
——企業管理出版社總編輯、《企業管理》雜誌主編 孫慶生
《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》能幫助管理者真正理清管理的脈絡。
——北京基礎設施投資有限公司副總經理 尹曉燕
丁雪峰博士的《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》著作,是網際網路經濟時代的管理者必備的良師益友。
——中國十大傑出HR經理人、怡亞通供應鏈股份有限公司CHO 李國丞
舉重若輕的管理境界就在《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》。
——貴州貴天下茶業有限責任公司董事長、中南財經政法大學教授、財政部財政科學研究所博士後 潘勇輝
視角獨特,充滿智慧,《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》是一把提高管理科學化水平的金鑰匙!
——《中國人才》雜誌執行主編 溫金海
《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》給我的第一印象就是精管理:邏輯縝密,精確高效;以及減管理和簡管理:幫助管理者做減法,減去管理工作中的萬千繁冗,從而化繁為簡,駕“輕”就熟。
——《中國品牌》雜誌社副總編 李祝義
雪峰博士的“輕管理三層次管理決策模型”授給讀者的是“漁”,掌握了這個核心,再經讀者與自己所在具體環境的聯想與拓展,將可以釣到自己的中意的大“魚”,對讀者發展新思路是有非常大的啟發的。
——首都經濟貿易大學勞動經濟學院人才系主任 徐斌教授
《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》是全思維體系的創新,讓管理者不再為擇法而憂。
——泰科中國區HR總監 leo
丁博士潛心多年研究,最新大作《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》,讓我們領略到一位勇於探索學者的追求,是管理學的合縱和連橫。
——朗詩地產集團總裁助理 趙晶海
雪峰的《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》是一本大道若簡,化繁為簡,舉重若輕的管理創新之作,這將會引領實踐者不斷在總結中創新,理論者不斷在實踐中創新。
——長安馬自達副總裁 張輝
中國的和平崛起以及中國夢的實現,需要培育一批具有精英意識、開放意識、素質意識和實踐意識的創新型企業家。而創新型的管理理論是培育創新型企業家的重要基礎和指導思想。雪峰原創的《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》一書,基於眾多管理前輩的成果進行了大膽的管理理論和管理實踐創新,是近年少見的管理創新優秀著作。
——新加坡亞洲管理學院院長、中國管理科學學會海外專家委員會執行主席 周衛國教授
雪峰的《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》大道至簡的詮釋,讓人驀然回首,讓人豁然開朗,使你穿越管理叢林更簡單。
——ECSS創始人,法國土魯斯博士 黃昊
《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》是全球管理精粹,是管理學著作的一次升華,體現丁博士深厚的管理學功底,值得大家學習。
——HR Director, IBM Global Market Unit, Julie
品味雪峰的《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》這本管理學新作,讓我們走過全球管理學大師的學術歷程,精準的管理定位為未來的實踐者提供更好的思路,開拓了未來實踐者的眼界。
——HR Director at American Standard China,Jane
——著名資深媒體人、《工人日報》社會周刊編輯部主任 石述思
我們生活在一個對立統一的世界裡。高對低,大對小,硬對軟,重對輕。有人特別關注前者,認為幹大事業,做大事情,寫大文章,就要轟轟烈烈;其實,真正明白其中奧秘的人,卻比較注重後者,所謂舉重若輕是也。雪峰的新著《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》能夠給予我們四兩撥千斤的啟示。
——中國人才研究會學術委員會主任、中國人事科學院前院長 王通訊
作為一名科技工作者,面對問題時我願意回歸到最純粹的觀念,尋求簡單的方法,駕馭複雜的問題。從簡化問題的角度,我也常說管理其實很簡單。所以看到雪峰的新書《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》,對他提出的輕管理做減法的理念,很有共鳴。輕逸輕盈的管理法則,需要創新想像和內斂智慧。
——微軟全球資深副總裁、微軟亞太研發集團主席 張亞勤博士
產品創新有2個層面,一是實打實的技術創新,一是產品概念的創新。儘管找我們來諮詢的大多數企業表現得那么熱愛他們的產品,但經我們鑑定,常常仍是處於同質化的競爭,並沒有太多創新。雪峰在新書《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》中提出的輕管理理論,是在博採眾多管理名家基礎上的實打實的管理理論和方法創新。
——資深行銷策劃人和品牌管理專家、葉茂中行銷策劃機構董事長 葉茂中
我從事管理教學、研究與實踐近30年,20世紀80年代曾跟隨管理學大師德魯克先生學習,在中國人力資源管理領域和企業跨國經營等領域一直進行學術前沿研究,深知管理創新是一項高難度挑戰的工作。雪峰的《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》一書從領導者的角度試圖理清管理的理論體系和實踐套用的關係,通過準確的概念界定、豐富的文獻引證、完整的輕管理理論體系、全新的學術見解,使讀者不僅看到了企業運營中管理的全貌,而且接觸到了學術研究的前沿和發展趨勢,是難得的管理理論創新之作。
——南京大學商學院名譽院長、特聘教授、中國管理研究國際學會第三任會長 趙曙明博士
在管理實踐中,管理者的作用在於把複雜問題簡單化,在於“度”的把握。雪峰的《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》一書,給予了我們有益的啟示和思考。
——《管理學報》主編,武漢長江工商大學校長、博士生導師 張金隆教授
職場管理數十年,我一直倡導管理要簡約,也因此受益良多。雪峰的《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》直切管理本質,化繁入簡,不僅道出了管理之精要,而且創造性地設計出輕管理決策模型,對於新任管理者了解管理理念,掌握有效的管理技能,資深管理者系統化地梳理管理思維,提煉管理經驗,都將大有裨益。
——天津可口可樂飲料有限公司董事總經理 韓承平
當管理理論越來越多、讓人無所適從,當管理方法越來越複雜、讓管理者手忙腳亂,當管理成本越來越高、讓企業無法承受,當管理效果越來越差、所有人都在抱怨的時候,丁雪峰博士的"輕管理"猶如出水芙蓉,讓人眼前一亮、耳目一新,無論是在理論探索上,還是在實踐套用上,都是非常可喜的一步、令人肅然起敬的一大步。
——山東海洋投資有限公司副總經理 張志波
《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》是一本從管理的原點思考管理,徹底顛覆舊有管理邏輯,真正原創的管理學著作。
——國家發改委研究員、北京大學教授、博導 潘金雲
丁雪峰博士的著作《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》是一部值得關注的新書,它探討了中國在新時代管理創新的問題,提出了管理是可以讓更多人接受的現代理念,對目前處在中國轉型中的人才來說,是一次很有意義的探索。
——歐美同學會副會長、中國國際人才專委會會長、中國與全球化研究中心主任 王輝耀
丁雪峰博士的這部著作匯聚了其在管理學領域進行多年理論和實踐探索的心得,對管理的邏輯及其方法從一個全新角度做了系統的詮釋,理解管理會讓管理變得更加輕鬆!
——中國人民大學公共管理學院院長助理、博士生導師 劉昕教授
過去30年,中國學習了很多西方管理模型和方法論;未來50年,中國將創造出大量自己的管理模型和方法。丁雪峰博士的“輕管理”模式,是一個大膽而有益的探索。
——合益集團(Hay Group)東北亞區總裁 陳瑋
微信時代的輕管理盡在丁雪峰博士的新書《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》。
——中國品牌第一人、中央電視台品牌顧問、著名品牌戰略專家 李光斗
雪峰的新書《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》分析了現時的管理誤區和亂象,回顧了管理大師的經典理論,清楚而完整地回答了這些問題,創造性地提出了穿越管理叢林、讓管理簡單化的秘訣——按照管理的山坡進行管理決策。
——中國僱主品牌第一人、國際人力資源管理協會副會長、首都經濟貿易大學人力資源管理系主任 朱勇國教授
現代科技似乎沒有並真正簡化管理,卻讓我們的管理者越來越忙碌,創新的管理方法卻可以讓管理化繁為簡,是企業制勝法寶。在繁忙的工作中,請拜讀雪峰的新著《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》。
——美國矽谷高創會執行主席,九九人集團總裁/創辦人 雷虹
丁雪峰博士的《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》一書匠心獨運,紮根實際,即便作為一個自然科學研究者,閱讀此書後也是感觸頗深,受益匪淺。
——加拿大麥吉爾大學研究學者 胡振中
在眾多的管理理論與方法中,丁雪峰博士提出的“輕管理理論”無疑是最接近“地氣(實踐)”的管理理論。
——國家傑出青年科學基金獲得者、北京化工大學經濟管理學院院長 余樂安教授
丁雪峰博士的《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》是一本中國本土化管理學研究的新成果,它為拓展現代管理學研究領域所做出的艱辛努力和貢獻,必將隨著該書發行量的與日俱增而日益顯現。
——中央民族大學法學教授、博士生導師 宋才發
化經典為通俗,有理論有實踐,易學易懂易掌握,中西結合,學以致用。雪峰新著《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》開卷有益,向大家推薦!
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《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》是中國少見的具有原創思想的管理著作。
——中央電視台媒介總監 袁藝心
優秀的管理者是心靈導師,企業中人的“心思”理順了,各級管理也就簡單了。雪峰的《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》書中論述的方法,讓我感覺是管理者的心靈雞湯,令人有所思、有所學、更有所鑒,值得品味。
——著名電視片製作人、新華社主任編輯 時建國
管理是一門實踐科學,沒有好壞之分,只有適用不適用的區別。雪峰博士的《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》植根於實踐,潛心研究並深入把握規律,系統構建了方法論體系,豐富了管理理論,對管理實踐極具指導意義。
——著名管理諮詢專家、北京仁達方略企業管理諮詢公司董事長 王吉鵬
近年來,雪峰通過《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》一書,試圖將自己的管理實踐,通過關鍵路徑的思維方法,以最大限度地利用和開發員工的才智和潛能,將組織的戰略、目標和工作方法有效地結合起來,為管理者提供了更加高效的輕管理模式。
——五八同城信息技術有限公司高級副總裁 段冬
學海無涯,大道至簡;領導人高瞻遠矚、舉重若輕,管理者化繁為簡、求真務實;這一切都能從雪峰的新書《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》中找到最切合的答案。
——加拿大西三一大學商業領導力中國項目部 曹永剛博士
很高興看到雪峰的大作《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》付梓。我相信,這本書一定能夠打通管理智慧和管理知識的鴻溝,讓管理變得跟簡單有效,易於掌握。
——國家信息中心綜合管理司、國家開發銀行專家委員會委員 張巍
相識多年,雪峰常有驚人之舉,《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》當屬最新一例!輕管理亦即適度管理,既繼承了國人自古崇尚的中庸之道,也符合建設和諧社會的要求。作為一種最新的管理理念,期待輕管理被更多的管理實踐者效法!
——中國人力資源和社會保障出版集團副總經理、《職業》雜誌社社長 黃衛來
《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》一書最寶貴的價值之一是雪峰創造性的提出了對待管理的新態度——適度與減法。
——企業管理出版社總編輯、《企業管理》雜誌主編 孫慶生
《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》能幫助管理者真正理清管理的脈絡。
——北京基礎設施投資有限公司副總經理 尹曉燕
丁雪峰博士的《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》著作,是網際網路經濟時代的管理者必備的良師益友。
——中國十大傑出HR經理人、怡亞通供應鏈股份有限公司CHO 李國丞
舉重若輕的管理境界就在《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》。
——貴州貴天下茶業有限責任公司董事長、中南財經政法大學教授、財政部財政科學研究所博士後 潘勇輝
視角獨特,充滿智慧,《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》是一把提高管理科學化水平的金鑰匙!
——《中國人才》雜誌執行主編 溫金海
《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》給我的第一印象就是精管理:邏輯縝密,精確高效;以及減管理和簡管理:幫助管理者做減法,減去管理工作中的萬千繁冗,從而化繁為簡,駕“輕”就熟。
——《中國品牌》雜誌社副總編 李祝義
雪峰博士的“輕管理三層次管理決策模型”授給讀者的是“漁”,掌握了這個核心,再經讀者與自己所在具體環境的聯想與拓展,將可以釣到自己的中意的大“魚”,對讀者發展新思路是有非常大的啟發的。
——首都經濟貿易大學勞動經濟學院人才系主任 徐斌教授
《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》是全思維體系的創新,讓管理者不再為擇法而憂。
——泰科中國區HR總監 leo
丁博士潛心多年研究,最新大作《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》,讓我們領略到一位勇於探索學者的追求,是管理學的合縱和連橫。
——朗詩地產集團總裁助理 趙晶海
雪峰的《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》是一本大道若簡,化繁為簡,舉重若輕的管理創新之作,這將會引領實踐者不斷在總結中創新,理論者不斷在實踐中創新。
——長安馬自達副總裁 張輝
中國的和平崛起以及中國夢的實現,需要培育一批具有精英意識、開放意識、素質意識和實踐意識的創新型企業家。而創新型的管理理論是培育創新型企業家的重要基礎和指導思想。雪峰原創的《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》一書,基於眾多管理前輩的成果進行了大膽的管理理論和管理實踐創新,是近年少見的管理創新優秀著作。
——新加坡亞洲管理學院院長、中國管理科學學會海外專家委員會執行主席 周衛國教授
雪峰的《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》大道至簡的詮釋,讓人驀然回首,讓人豁然開朗,使你穿越管理叢林更簡單。
——ECSS創始人,法國土魯斯博士 黃昊
《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》是全球管理精粹,是管理學著作的一次升華,體現丁博士深厚的管理學功底,值得大家學習。
——HR Director, IBM Global Market Unit, Julie
品味雪峰的《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》這本管理學新作,讓我們走過全球管理學大師的學術歷程,精準的管理定位為未來的實踐者提供更好的思路,開拓了未來實踐者的眼界。
——HR Director at American Standard China,Jane
名人推薦
丁雪峰博士的《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》展現的是所有管理者、領導者必須明了的複雜管理現象背後的真正秘密。以前很少有管理大師通過清晰嚴密的邏輯推理,給出進行管理方法決策、套用的普適性工具。
——香港城市大學商學院講座教授、長江學者黎建強博士
丁雪峰博士的《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》通過創造性設計出的輕管理模型,清晰揭示了管理的內在邏輯和運行機制、機理,填補了管理學研究的空白,是中國本土化管理學研究的創新成果,為現代管理學的發展做出了新貢獻。
——國務院總理《政府工作報告》主要起草人、國務院研究巨觀司司長向東博士
“輕管理模型”實現了80多項管理內容從縱向到橫向所有內容的層層對應、環環相扣、步步相連,無論是管理理論的嚴密性還是實操性,都達到了相當高的水平。在我看來,丁雪峰博士的“輕管理模型”絲毫不比卡普蘭和諾頓的平衡計分卡(TheBalancedScoreCard)遜色,有較高的理論和實踐價值,為管理實踐提供了簡單輕鬆的且具有可操作的科學決策和套用工具。
——中國領導科學研究中心主任、中國領導科學研究會副會長劉峰教授
雪峰多年來都在研究《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》。這本書是建立在他十多年孜孜不倦的管理學研究實踐基礎上,通過與30多名管理專家、200多名知名企業家和人力資源高管的調研探討,經過對400多本書、9000多篇文章的文獻研究和11遍反覆修改,歷時3年半潛心完成的重要管理學創新著作。
——中國人力資源開發學會副會長、酋都經濟貿易大學勞動經濟學院原院長楊河清教授
翻看著《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》的書稿,感受著字裡行間的熱情和倔強,也是又一次享受雪峰予我的感動。
——飛亞達集團股份有限公司蕈事總經理徐東升博士
——香港城市大學商學院講座教授、長江學者黎建強博士
丁雪峰博士的《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》通過創造性設計出的輕管理模型,清晰揭示了管理的內在邏輯和運行機制、機理,填補了管理學研究的空白,是中國本土化管理學研究的創新成果,為現代管理學的發展做出了新貢獻。
——國務院總理《政府工作報告》主要起草人、國務院研究巨觀司司長向東博士
“輕管理模型”實現了80多項管理內容從縱向到橫向所有內容的層層對應、環環相扣、步步相連,無論是管理理論的嚴密性還是實操性,都達到了相當高的水平。在我看來,丁雪峰博士的“輕管理模型”絲毫不比卡普蘭和諾頓的平衡計分卡(TheBalancedScoreCard)遜色,有較高的理論和實踐價值,為管理實踐提供了簡單輕鬆的且具有可操作的科學決策和套用工具。
——中國領導科學研究中心主任、中國領導科學研究會副會長劉峰教授
雪峰多年來都在研究《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》。這本書是建立在他十多年孜孜不倦的管理學研究實踐基礎上,通過與30多名管理專家、200多名知名企業家和人力資源高管的調研探討,經過對400多本書、9000多篇文章的文獻研究和11遍反覆修改,歷時3年半潛心完成的重要管理學創新著作。
——中國人力資源開發學會副會長、酋都經濟貿易大學勞動經濟學院原院長楊河清教授
翻看著《輕管理:讓管理很簡單的真正秘密》的書稿,感受著字裡行間的熱情和倔強,也是又一次享受雪峰予我的感動。
——飛亞達集團股份有限公司蕈事總經理徐東升博士
圖書目錄
推薦序一《輕管理》是中國管理學研究的開拓性著作
推薦序二真管理要舉重若輕
推薦序三輕管理與中國人才學
推薦序四朋友的序
前言重識管理第1篇穿越管理叢林很簡單
第1章輕管理是管理叢林的導航儀
輕管理概論
輕管理“輕”在何處?
輕管理如何變“輕”?
“輕管理10問”回答“輕”的價值
輕管理的研究方法和7個創新
管理叢林是最大的管理困惑
用輕管理穿越管理的叢林
輕管理不同於簡單管理第2篇理解管理理論很簡單
第2章傳統管理問題的6大認識誤區
企業文學化
6種重管理現象
第3章傳統管理認識誤區的6大原因
管理現象不等於本質
管理範圍過寬
管理職能過重
管理作用過多
管理理論太複雜
管理技術太繁瑣
組織結構的複雜化ⅡⅧ第4章讓管理理論變簡單的6大輕管理理念
理念1:專注的管理內容
把管理視角限定在企業內部中
把管理內容限定在具體的管理技術和方法中
把管理書籍限定在自己的職業範疇內
理念2:領導重於管理
管理和領導完全不同
領導大於管理,管理不能代替領導
管理和領導職能的匹配
領導是學不會的
理念3:經營重於管理
經營和管理完全不同
經營大於管理,管理不能代替經營
經營過度,管理不足
經營狀況決定管理的方式方法
經營是學不會的
理念4:沒有普遍適用的管理理論
輕管理如何看待管理理論
管理理論的主要框架百年不變
現代管理學的思辨能力沒有超越傳統哲學
現代管理學的研究方法和社會學類似
很多管理理論都是悖論
不要迷信管理理論
理念5:不可複製的管理模式與可複製的管理方法
管理是科學還是藝術
基層管理是科學,高層管理是藝術
管理方法具有共性
管理模式沒有對錯
沒有可複製的管理模式
理念6:從管理的原點和企業基本面開始管理
無數的管理定義
經典管理定義的分析
所有管理者都要有自己的管理定義
管理的本質是交易
交易型管理
回到管理的基本面進行管理ⅡⅨ第3篇選擇管理方法很簡單
第5章第一步:定位
定位1:定位管理在企業中的位置
定位2:定位管理的元問題
管理的元問題來源
企業生存的三類觀點
企業存在的根本理由
定位3:定位管理的三個邏輯起點
混亂的管理邏輯起點
管理需要邏輯
符合邏輯的管理才是科學
中西方管理邏輯的區別
不同管理需求層次的三個邏輯起點
管理邏輯起點的最大誤區是以人為本
定位4:定位管理的三個經營目的
第一個管理邏輯起點的經營目的是創造利潤
第二個管理邏輯起點的經營目的是創造顧客
第三個管理邏輯起點的經營目的是成為優秀的品牌僱主第6章第二步:分層
分層第一步:對企業不同發展階段的管理需求分層
需求決定行為
企業內部不同層次有不同的管理需求
企業不同發展階段的管理需求層次
企業初創階段最低層次的生存需求
企業成長階段第二層次的尊重需求
企業成熟階段最高層次的基業長青的需求
ⅢⅩ分層第二步:根據管理需求層次論對管理的山坡進行分層
企業生命周期理論
企業生命周期對應的企業管理需求3層次
企業管理需求3層次形成管理的山坡
分層第三步:從管理的山坡定位管理的三個起點
提高個人勞動效率是管理邏輯的第一個起點
提高組織效率是管理邏輯的第二個起點
推進組織創新是管理邏輯的第三個起點第7章第三步:選擇
第一步:區分企業不同發展階段的3種主要管理方式
管理的山坡的3個層次對應不同的管理方式
管理的不同層次需要不同的人才
第二步:根據不同的管理方式採用不同的管理方法
第三步:根據不同的管理方法選擇最適合的管理工具第4篇套用管理方法很簡單
第8章輕管理系統的三個不同類型
根據管理需求層次的變化動態完善企業管理系統
輕管理系統的3層次具體管理方法
後記雪峰的感恩
參考文獻
推薦序二真管理要舉重若輕
推薦序三輕管理與中國人才學
推薦序四朋友的序
前言重識管理第1篇穿越管理叢林很簡單
第1章輕管理是管理叢林的導航儀
輕管理概論
輕管理“輕”在何處?
輕管理如何變“輕”?
“輕管理10問”回答“輕”的價值
輕管理的研究方法和7個創新
管理叢林是最大的管理困惑
用輕管理穿越管理的叢林
輕管理不同於簡單管理第2篇理解管理理論很簡單
第2章傳統管理問題的6大認識誤區
企業文學化
6種重管理現象
第3章傳統管理認識誤區的6大原因
管理現象不等於本質
管理範圍過寬
管理職能過重
管理作用過多
管理理論太複雜
管理技術太繁瑣
組織結構的複雜化ⅡⅧ第4章讓管理理論變簡單的6大輕管理理念
理念1:專注的管理內容
把管理視角限定在企業內部中
把管理內容限定在具體的管理技術和方法中
把管理書籍限定在自己的職業範疇內
理念2:領導重於管理
管理和領導完全不同
領導大於管理,管理不能代替領導
管理和領導職能的匹配
領導是學不會的
理念3:經營重於管理
經營和管理完全不同
經營大於管理,管理不能代替經營
經營過度,管理不足
經營狀況決定管理的方式方法
經營是學不會的
理念4:沒有普遍適用的管理理論
輕管理如何看待管理理論
管理理論的主要框架百年不變
現代管理學的思辨能力沒有超越傳統哲學
現代管理學的研究方法和社會學類似
很多管理理論都是悖論
不要迷信管理理論
理念5:不可複製的管理模式與可複製的管理方法
管理是科學還是藝術
基層管理是科學,高層管理是藝術
管理方法具有共性
管理模式沒有對錯
沒有可複製的管理模式
理念6:從管理的原點和企業基本面開始管理
無數的管理定義
經典管理定義的分析
所有管理者都要有自己的管理定義
管理的本質是交易
交易型管理
回到管理的基本面進行管理ⅡⅨ第3篇選擇管理方法很簡單
第5章第一步:定位
定位1:定位管理在企業中的位置
定位2:定位管理的元問題
管理的元問題來源
企業生存的三類觀點
企業存在的根本理由
定位3:定位管理的三個邏輯起點
混亂的管理邏輯起點
管理需要邏輯
符合邏輯的管理才是科學
中西方管理邏輯的區別
不同管理需求層次的三個邏輯起點
管理邏輯起點的最大誤區是以人為本
定位4:定位管理的三個經營目的
第一個管理邏輯起點的經營目的是創造利潤
第二個管理邏輯起點的經營目的是創造顧客
第三個管理邏輯起點的經營目的是成為優秀的品牌僱主第6章第二步:分層
分層第一步:對企業不同發展階段的管理需求分層
需求決定行為
企業內部不同層次有不同的管理需求
企業不同發展階段的管理需求層次
企業初創階段最低層次的生存需求
企業成長階段第二層次的尊重需求
企業成熟階段最高層次的基業長青的需求
ⅢⅩ分層第二步:根據管理需求層次論對管理的山坡進行分層
企業生命周期理論
企業生命周期對應的企業管理需求3層次
企業管理需求3層次形成管理的山坡
分層第三步:從管理的山坡定位管理的三個起點
提高個人勞動效率是管理邏輯的第一個起點
提高組織效率是管理邏輯的第二個起點
推進組織創新是管理邏輯的第三個起點第7章第三步:選擇
第一步:區分企業不同發展階段的3種主要管理方式
管理的山坡的3個層次對應不同的管理方式
管理的不同層次需要不同的人才
第二步:根據不同的管理方式採用不同的管理方法
第三步:根據不同的管理方法選擇最適合的管理工具第4篇套用管理方法很簡單
第8章輕管理系統的三個不同類型
根據管理需求層次的變化動態完善企業管理系統
輕管理系統的3層次具體管理方法
後記雪峰的感恩
參考文獻
序言
前言 重識管理
信息技術的發展把人類推向了大數據時代。“大數據時代對我們的生活,以及與世界交流的方式都提出了挑戰。”1對於領導者和管理者來講,大數據時代可以更方便地獲得海量的信息和管理資訊,但是如何從海量的信息中找到對自己決策有用的關鍵信息卻越來越難。“只需要知道是什麼,而不需要知道為什麼。這就推翻了自古以來的慣例,而我們做決定和理解現實的最基本方式也將受到挑戰。”2在管理信息越來越多,管理範圍越來越寬,管理職能越來越重,管理理論越來越複雜,管理技術越來越專業,組織結構越來越柔性化的大數據時代,如何科學認識管理知識的範圍、管理職能、管理作用、管理理論、管理技術和組織的複雜性,走出“重管理”的管理叢林,實現“輕鬆”管理,是所有管理者面對的最大管理挑戰。
輕管理認為:我們要“重識”管理。
“重識”管理即重新認識管理,不是否定過去的管理認識,而是在西方一百多年管理學科學研究成果的基礎上,對新時代管理進行的全新探索和思考。
老子講:“執古之道,以御今之有;能知古始,是為道紀。”3“重識”管理就是要對過去的錯誤觀念進行挑戰,把握事物現象後面的真正規律。比如有專家通過科學研究指出:“世界上只有中國在推行眼保健操,而中國學生的近視率卻排行世界第二,小學生為28%、國中生為60%、高中生為85%。不做眼保健操的美國,近視率卻只有25%。我們從小就被告誡:看書每隔30分鐘要讓眼睛休息一會兒,不要在昏暗的光線下看書,不要在顛簸的車上看書……否則就會得近視。這些忠告有沒有依據呢?沒有。反而有多項調查表明,近距離看書或在昏暗的光線下看書並不會增加得近視的風險。通常我們說的近視指的是生理性近視,這是因為眼球軸長變長,成像不聚焦在視網膜上,而是聚焦在視網膜前方引起的。它在兒童時期開始出現,逐漸變化,到成年時,隨著眼睛發育的結束就定型了。”4可是我們又有多少人能相信這些專家的話是正確的呢?當很多並不科學的觀念已經被社會普遍認可時,這種挑戰便充滿了風險和不確定性。《輕管理》的作者同樣面臨這種成為堂吉訶德式人物的風險。
本書提出:“輕”即適度,是一種為複雜的管理做減法的概念。輕管理在“重思”的基礎上對管理進行“重識”和“重構”。通過對管理的“重識”和“重構”,實現大數據時代的管理從“重管理”到“輕管理”的跨越。
Ⅱ Ⅱ輕管理的3個核心觀點
輕管理從三個層面對管理進行了重新認識:
一是管理理念上,輕管理的核心觀點是“管理的有限性”。管理的有限性包括管理範圍、管理職能、管理理論、管理技術、管理作用等的有限性,這在本書第二篇“管理理論理解很簡單”章節中進行了詳細論述,最後總結出了讓管理理論變簡單的6大輕管理理念。本篇內容在輕管理模型中位於左邊“管理理論理解很簡單”的管理理念模組。
二是在管理決策上,輕管理的核心觀點是“管理的層次性”。管理“既是科學又是藝術”的傳統觀點,由於具有太大的不確定性和隨意性,在輕管理看來沒有太大的套用價值。輕管理認為由於管理成熟度、經營者、管理者、被管理者成熟度、企業文化成熟度等的不同,管理具有不同的層次性,只要準確找到管理需求的層次,就能夠實現準確、可控的科學管理,而不是以“管理是藝術”為藉口進行隨意管理。隨意管理體現出管理者未受過嚴格的管理訓練、缺乏嚴謹的管理邏輯、管理素養處於自發階段尚不成熟的狀態。
“管理的層次性”體現在輕管理的所有方面。管理方法選擇的三個環節是:第一步定位、第二步分層、第三步選擇,每個環節都體現了管理的層次性。輕管理從管理的元問題出發,首先定位管理具有提高個人勞動生產率、提高組織效率、推進組織創新3個不同的管理邏輯起點,3個管理起點對應3種企業經營目的,3種經營目的又對應企業初創、成長、成熟的3個不同發展階段,這3個階段決定了企業生存、尊重、基業長青的3種不同管理需求,3種不同管理需求決定了管理的山腳、山腰、山頂3個不同層次的管理的山坡,3個不同層次的管理的山坡又決定了提高個人勞動生產率、提高組織效率、推進組織創新3個不同管理的現實出發點,3個不同管理的現實出發點決定了管理3個階段的3類不同管理方式,3類不同管理方式對應3層次的輕管理方法,3層次的輕管理方法決定了企業3個不同發展階段的3種不同的企業管理系統。這在本書第三篇“管理方法選擇很簡單”章節進行了詳細論述,並涉及第四篇“管理方法套用很簡單”章節的部分內容。本篇內容在輕管理模型中位於中間“管理方法選擇很簡單”的管理決策模組。
ⅡⅢ三是在管理系統上,輕管理的核心觀點是“管理的階段性”。矛盾論告訴我們:任何矛盾都有主要矛盾和次要矛盾,做工作要抓住主要矛盾。毛澤東主席說工作要學會“彈鋼琴”,鄧小平講“抓大放小”,都是講工作藝術要突出重點,不能平均用力的道理。輕管理繼承這種優秀觀點,認為3種不同的企業管理系統決定了企業3個不同發展階段具有3種不同的管理重點。企業初創階段的管理重點是實現高效管理,以規範管理和文化管理為輔,在輕管理模型中表現為正梯形的管理系統模型;企業成長階段的管理重點是實現規範管理,高效管理是基礎,必須切實抓好,文化管理依然為輔,在輕管理模型中表現為不規則的管理系統模型;企業成熟階段的管理重點是實現文化管理,高效管理和規範管理是基礎,必須切實抓好,在輕管理模型中表現為倒梯形的管理系統模型。這在本書第四篇“管理方法套用很簡單”章節進行了詳細論述。本篇內容在輕管理模型中位於右邊“管理方法套用很簡單”的套用管理模組。
以上是關於輕管理的基本邏輯框架。
“自以為是”是常見的認知誤區。我們可以看到身邊很多人都有自認為高明的處事之道和成功的方法,包括討得多的乞丐都認為自己比其他乞丐聰明得多,而結果卻是只有少數人能夠取得成功。這說明,很多人自認為正確的成功之道其實是錯誤的,不過是自以為高明而已。所以我每天都提醒自己:我對管理的理解還比較膚淺。
世上沒有絕對的真理,也沒有絕對的謬誤。任何理論,都只是對部分經驗世界的現象描述和規律揭示,只有不同觀點的綜合,才接近於經驗世界的全貌。理論在經驗世界的成立,永遠是有條件的;在某個理論適用的條件之外,就是其他理論的適用範圍。輕管理理論是否“正確”,要看它是否在自己的適用條件里。輕管理不過是一家之言,我們自以為正確的事情未必就是真正正確的。
因此,輕管理是什麼,運用之妙,存乎一心,答案在您!
輕管理3類主要管理方式的代表人物和理論
輕管理理論不是發明,而是在廣泛借鑑西方一百多年管理學科學研究成果的基礎上對如何科學選擇管理方法的新發現。輕管理模型中的高效管理、規範管理和文化管理3類主要管理方式,對應著不同的管理方法。輕管理第一層次“高效管理”的常用方法包括計畫管理、目標管理、溝通管理、時間管理等。輕管理第二層次“規範管理”的常用方法包括戰略管理、流程最佳化、組織管理、制度化管理、軟體管理等。管理第三層次“文化管理”的常用方法包括使命、願景、價值觀的管理、基於使命、願景、價值觀的企業戰略和企業文化管理、知識管理等。
ⅡⅣ輕管理3層次的管理方法來源於管理學發展史上的無數管理大師和管理理論。為便於讀者更好地理解和套用輕管理模型,也為了向管理大師們致敬,我們以高效管理、規範管理和文化管理3類主要管理方式為標準,以管理大師主要理論的主要方面為劃分根據,粗略歸納出了不同管理模式的代表人物、學派和理論。由於很多大師比如德魯克的研究涉及高效管理、規範管理和文化管理的所有方面,實際很難準確劃分到某一種管理方法,應該3種管理方法都涉及。為簡化起見,我們不追求精確的劃分,只是為讀者提供一種分類思想和樣板,於是把德魯克歸類到文化管理代表人物。以下為我們的簡單歸類:
高效管理主要代表人物、學派和理論:弗雷德里克W?泰勒的科學管理理論;亨利?法約爾的管理過程理論;馬克斯?韋伯的古典組織理論;亨利?福特的管理實踐者理論;拿破崙?希爾的成功學理論;戴爾?卡耐基的人際關係理論;詹姆斯D?穆尼的管理過程理論;切斯特?巴納德的社會系統理論;亞伯拉罕?馬斯洛的激勵理論;戴維?麥克利蘭的激勵理論;弗雷德里克?赫茨伯的雙因素激勵理論;伯爾霍斯?弗雷德里克?斯金納的強化激勵理論;赫伯特A?西蒙和詹姆斯 G?馬奇的決策理論;亨利?明茨伯格的經理角色理論、戰略理論;史蒂芬 R?柯維的成功學理論等等。
規範管理主要代表人物、學派和理論:哈羅德?孔茨的管理過程理論;阿爾弗雷德P?斯隆的經驗主義學派;阿爾弗雷德?錢德勒的戰略學派;弗里蒙特 E?卡斯特和詹姆斯 E?羅森茨韋克的系統管理學派;史蒂芬P?羅賓斯的管理過程學派;麥可E?波特的戰略學派;W?愛德華茲?戴明的質量管理理論;麥可?哈默和詹姆斯?錢皮的流程再造學派理論;羅伯特 S?卡普蘭和戴維P?諾頓的平衡計分卡理論,等等。
文化管理主要代表人物、學派和理論: 道格拉斯 M?麥格雷戈的人性假設理論;維克多H?弗魯姆的激勵理論;約翰?斯塔西?亞當斯的公平激勵理論;倫西斯?利克特的領導理論;彼得?德魯克的經驗主義管理理論;弗雷德E?菲德勒的領導理論;沃倫 G?本尼斯的領導理論;菲利普?科特勒的行銷管理學派理論;保羅 R?勞倫斯的權變理論;約翰P?科特的領導理論;查爾斯?漢迪的組織變革理論;埃德加 H?沙因的企業文化理論;湯姆?彼得斯的組織變革理論;威廉G?大內的日本式管理理論;阿爾文?托夫勒的未來學派理論;約翰?奈斯比特的未來學派理論;吉姆?柯林斯的組織理論;彼得M?聖吉的學習型組織理論;加里?哈默爾的戰略學派理論;大前研一的戰略學派理論;貝思?羅傑斯的創新理論;野中郁次郎的知識管理理論,等等。
ⅡⅤ輕管理不等於輕易實現有效管理。管理從來都不簡單!簡單的東西一定不會出自簡單的頭腦。輕管理看上去很簡單,但在簡單的背後隱含著複雜而深刻的管理邏輯。由於輕管理不是從學術研究的角度對輕管理理論體系進行構建,而是從管理實踐者的角度研究輕管理的思考邏輯和實踐套用,因此輕管理理論肯定有很多不夠嚴謹、不夠完善的地方。但是輕管理創新、實用、系統、簡單的理論體系、觀點、方法及訣竅一定能幫助您理清思路,找到馬上就可以試用的管理捷徑,幫助企業快速有效地提高效率和效益。可以負責任地說,輕管理是一個可以複製的具有普遍套用意義的管理系統。輕管理模式不僅可以借鑑,甚至可以直接模仿,拿來用在自己的管理中,相信一段時間以後,你一定會為企業發生的改變而驚喜!
通過研究輕管理我才明白,每個人都關注自身利益。但是,一個人只有樹立了超越自身利益的使命、願景和價值觀,才能夠獲得他人支持,成就一番事業。人生最重要的是過程而不應僅關注結果,金錢、名譽等所有利益不過是做成事情的副產品和獎勵。只要你是千里馬,不要哀嘆沒有伯樂,若這個地方不給你足夠的認可和獎勵,你自然可以換一個認可你的環境。如果你不是千里馬,換到哪裡都沒有用。對於人的職業生涯發展,“跳槽”無用,“跳高”才有價值。輕管理寫作過程中,我也明白了自己的人生使命:用畢生精力研究管理,通過創造各種更有效的輕管理方法,幫助更多的組織實現有效管理。
由於作者水平所限,謬誤在所難免,敬請讀者批判式閱讀。若書中能有幾個觀點給予讀者啟發,已令我深感欣慰。希望以本書為契機,“拋磚引玉”,與更多管理專家和實踐者共同研究、探討在大數據時代和動態的、全球化管理環境下,能夠輕鬆實現企業管理目的的理論和方法,以幫助更多企業進行有效管理。期望讀者不吝與我分享您的高明批評、建議和體會。有任何意見或建議可發郵件至:dingxuefeng@vip?sina?com;或私信聯繫新浪微博“丁雪峰輕管理”,瘋狂點擊和轉發吧!
最後,感謝您購買本書。請接受雪峰的致意:“您破費了,多謝支持!”
丁雪峰
2009年2月《雲時代管理》動筆於香港城市大學
2010年2月第四稿更名為《雲管理》
2011年11月第七稿全稿推翻重寫為《輕管理》
2012年8月《輕管理》第十稿定稿於新加坡RELC
2013年3月第十一稿定稿於北京首都經濟貿易大學
2013年8月第十二稿定稿於加拿大蒙特婁大學
2013年8月8日
……
信息技術的發展把人類推向了大數據時代。“大數據時代對我們的生活,以及與世界交流的方式都提出了挑戰。”1對於領導者和管理者來講,大數據時代可以更方便地獲得海量的信息和管理資訊,但是如何從海量的信息中找到對自己決策有用的關鍵信息卻越來越難。“只需要知道是什麼,而不需要知道為什麼。這就推翻了自古以來的慣例,而我們做決定和理解現實的最基本方式也將受到挑戰。”2在管理信息越來越多,管理範圍越來越寬,管理職能越來越重,管理理論越來越複雜,管理技術越來越專業,組織結構越來越柔性化的大數據時代,如何科學認識管理知識的範圍、管理職能、管理作用、管理理論、管理技術和組織的複雜性,走出“重管理”的管理叢林,實現“輕鬆”管理,是所有管理者面對的最大管理挑戰。
輕管理認為:我們要“重識”管理。
“重識”管理即重新認識管理,不是否定過去的管理認識,而是在西方一百多年管理學科學研究成果的基礎上,對新時代管理進行的全新探索和思考。
老子講:“執古之道,以御今之有;能知古始,是為道紀。”3“重識”管理就是要對過去的錯誤觀念進行挑戰,把握事物現象後面的真正規律。比如有專家通過科學研究指出:“世界上只有中國在推行眼保健操,而中國學生的近視率卻排行世界第二,小學生為28%、國中生為60%、高中生為85%。不做眼保健操的美國,近視率卻只有25%。我們從小就被告誡:看書每隔30分鐘要讓眼睛休息一會兒,不要在昏暗的光線下看書,不要在顛簸的車上看書……否則就會得近視。這些忠告有沒有依據呢?沒有。反而有多項調查表明,近距離看書或在昏暗的光線下看書並不會增加得近視的風險。通常我們說的近視指的是生理性近視,這是因為眼球軸長變長,成像不聚焦在視網膜上,而是聚焦在視網膜前方引起的。它在兒童時期開始出現,逐漸變化,到成年時,隨著眼睛發育的結束就定型了。”4可是我們又有多少人能相信這些專家的話是正確的呢?當很多並不科學的觀念已經被社會普遍認可時,這種挑戰便充滿了風險和不確定性。《輕管理》的作者同樣面臨這種成為堂吉訶德式人物的風險。
本書提出:“輕”即適度,是一種為複雜的管理做減法的概念。輕管理在“重思”的基礎上對管理進行“重識”和“重構”。通過對管理的“重識”和“重構”,實現大數據時代的管理從“重管理”到“輕管理”的跨越。
Ⅱ Ⅱ輕管理的3個核心觀點
輕管理從三個層面對管理進行了重新認識:
一是管理理念上,輕管理的核心觀點是“管理的有限性”。管理的有限性包括管理範圍、管理職能、管理理論、管理技術、管理作用等的有限性,這在本書第二篇“管理理論理解很簡單”章節中進行了詳細論述,最後總結出了讓管理理論變簡單的6大輕管理理念。本篇內容在輕管理模型中位於左邊“管理理論理解很簡單”的管理理念模組。
二是在管理決策上,輕管理的核心觀點是“管理的層次性”。管理“既是科學又是藝術”的傳統觀點,由於具有太大的不確定性和隨意性,在輕管理看來沒有太大的套用價值。輕管理認為由於管理成熟度、經營者、管理者、被管理者成熟度、企業文化成熟度等的不同,管理具有不同的層次性,只要準確找到管理需求的層次,就能夠實現準確、可控的科學管理,而不是以“管理是藝術”為藉口進行隨意管理。隨意管理體現出管理者未受過嚴格的管理訓練、缺乏嚴謹的管理邏輯、管理素養處於自發階段尚不成熟的狀態。
“管理的層次性”體現在輕管理的所有方面。管理方法選擇的三個環節是:第一步定位、第二步分層、第三步選擇,每個環節都體現了管理的層次性。輕管理從管理的元問題出發,首先定位管理具有提高個人勞動生產率、提高組織效率、推進組織創新3個不同的管理邏輯起點,3個管理起點對應3種企業經營目的,3種經營目的又對應企業初創、成長、成熟的3個不同發展階段,這3個階段決定了企業生存、尊重、基業長青的3種不同管理需求,3種不同管理需求決定了管理的山腳、山腰、山頂3個不同層次的管理的山坡,3個不同層次的管理的山坡又決定了提高個人勞動生產率、提高組織效率、推進組織創新3個不同管理的現實出發點,3個不同管理的現實出發點決定了管理3個階段的3類不同管理方式,3類不同管理方式對應3層次的輕管理方法,3層次的輕管理方法決定了企業3個不同發展階段的3種不同的企業管理系統。這在本書第三篇“管理方法選擇很簡單”章節進行了詳細論述,並涉及第四篇“管理方法套用很簡單”章節的部分內容。本篇內容在輕管理模型中位於中間“管理方法選擇很簡單”的管理決策模組。
ⅡⅢ三是在管理系統上,輕管理的核心觀點是“管理的階段性”。矛盾論告訴我們:任何矛盾都有主要矛盾和次要矛盾,做工作要抓住主要矛盾。毛澤東主席說工作要學會“彈鋼琴”,鄧小平講“抓大放小”,都是講工作藝術要突出重點,不能平均用力的道理。輕管理繼承這種優秀觀點,認為3種不同的企業管理系統決定了企業3個不同發展階段具有3種不同的管理重點。企業初創階段的管理重點是實現高效管理,以規範管理和文化管理為輔,在輕管理模型中表現為正梯形的管理系統模型;企業成長階段的管理重點是實現規範管理,高效管理是基礎,必須切實抓好,文化管理依然為輔,在輕管理模型中表現為不規則的管理系統模型;企業成熟階段的管理重點是實現文化管理,高效管理和規範管理是基礎,必須切實抓好,在輕管理模型中表現為倒梯形的管理系統模型。這在本書第四篇“管理方法套用很簡單”章節進行了詳細論述。本篇內容在輕管理模型中位於右邊“管理方法套用很簡單”的套用管理模組。
以上是關於輕管理的基本邏輯框架。
“自以為是”是常見的認知誤區。我們可以看到身邊很多人都有自認為高明的處事之道和成功的方法,包括討得多的乞丐都認為自己比其他乞丐聰明得多,而結果卻是只有少數人能夠取得成功。這說明,很多人自認為正確的成功之道其實是錯誤的,不過是自以為高明而已。所以我每天都提醒自己:我對管理的理解還比較膚淺。
世上沒有絕對的真理,也沒有絕對的謬誤。任何理論,都只是對部分經驗世界的現象描述和規律揭示,只有不同觀點的綜合,才接近於經驗世界的全貌。理論在經驗世界的成立,永遠是有條件的;在某個理論適用的條件之外,就是其他理論的適用範圍。輕管理理論是否“正確”,要看它是否在自己的適用條件里。輕管理不過是一家之言,我們自以為正確的事情未必就是真正正確的。
因此,輕管理是什麼,運用之妙,存乎一心,答案在您!
輕管理3類主要管理方式的代表人物和理論
輕管理理論不是發明,而是在廣泛借鑑西方一百多年管理學科學研究成果的基礎上對如何科學選擇管理方法的新發現。輕管理模型中的高效管理、規範管理和文化管理3類主要管理方式,對應著不同的管理方法。輕管理第一層次“高效管理”的常用方法包括計畫管理、目標管理、溝通管理、時間管理等。輕管理第二層次“規範管理”的常用方法包括戰略管理、流程最佳化、組織管理、制度化管理、軟體管理等。管理第三層次“文化管理”的常用方法包括使命、願景、價值觀的管理、基於使命、願景、價值觀的企業戰略和企業文化管理、知識管理等。
ⅡⅣ輕管理3層次的管理方法來源於管理學發展史上的無數管理大師和管理理論。為便於讀者更好地理解和套用輕管理模型,也為了向管理大師們致敬,我們以高效管理、規範管理和文化管理3類主要管理方式為標準,以管理大師主要理論的主要方面為劃分根據,粗略歸納出了不同管理模式的代表人物、學派和理論。由於很多大師比如德魯克的研究涉及高效管理、規範管理和文化管理的所有方面,實際很難準確劃分到某一種管理方法,應該3種管理方法都涉及。為簡化起見,我們不追求精確的劃分,只是為讀者提供一種分類思想和樣板,於是把德魯克歸類到文化管理代表人物。以下為我們的簡單歸類:
高效管理主要代表人物、學派和理論:弗雷德里克W?泰勒的科學管理理論;亨利?法約爾的管理過程理論;馬克斯?韋伯的古典組織理論;亨利?福特的管理實踐者理論;拿破崙?希爾的成功學理論;戴爾?卡耐基的人際關係理論;詹姆斯D?穆尼的管理過程理論;切斯特?巴納德的社會系統理論;亞伯拉罕?馬斯洛的激勵理論;戴維?麥克利蘭的激勵理論;弗雷德里克?赫茨伯的雙因素激勵理論;伯爾霍斯?弗雷德里克?斯金納的強化激勵理論;赫伯特A?西蒙和詹姆斯 G?馬奇的決策理論;亨利?明茨伯格的經理角色理論、戰略理論;史蒂芬 R?柯維的成功學理論等等。
規範管理主要代表人物、學派和理論:哈羅德?孔茨的管理過程理論;阿爾弗雷德P?斯隆的經驗主義學派;阿爾弗雷德?錢德勒的戰略學派;弗里蒙特 E?卡斯特和詹姆斯 E?羅森茨韋克的系統管理學派;史蒂芬P?羅賓斯的管理過程學派;麥可E?波特的戰略學派;W?愛德華茲?戴明的質量管理理論;麥可?哈默和詹姆斯?錢皮的流程再造學派理論;羅伯特 S?卡普蘭和戴維P?諾頓的平衡計分卡理論,等等。
文化管理主要代表人物、學派和理論: 道格拉斯 M?麥格雷戈的人性假設理論;維克多H?弗魯姆的激勵理論;約翰?斯塔西?亞當斯的公平激勵理論;倫西斯?利克特的領導理論;彼得?德魯克的經驗主義管理理論;弗雷德E?菲德勒的領導理論;沃倫 G?本尼斯的領導理論;菲利普?科特勒的行銷管理學派理論;保羅 R?勞倫斯的權變理論;約翰P?科特的領導理論;查爾斯?漢迪的組織變革理論;埃德加 H?沙因的企業文化理論;湯姆?彼得斯的組織變革理論;威廉G?大內的日本式管理理論;阿爾文?托夫勒的未來學派理論;約翰?奈斯比特的未來學派理論;吉姆?柯林斯的組織理論;彼得M?聖吉的學習型組織理論;加里?哈默爾的戰略學派理論;大前研一的戰略學派理論;貝思?羅傑斯的創新理論;野中郁次郎的知識管理理論,等等。
ⅡⅤ輕管理不等於輕易實現有效管理。管理從來都不簡單!簡單的東西一定不會出自簡單的頭腦。輕管理看上去很簡單,但在簡單的背後隱含著複雜而深刻的管理邏輯。由於輕管理不是從學術研究的角度對輕管理理論體系進行構建,而是從管理實踐者的角度研究輕管理的思考邏輯和實踐套用,因此輕管理理論肯定有很多不夠嚴謹、不夠完善的地方。但是輕管理創新、實用、系統、簡單的理論體系、觀點、方法及訣竅一定能幫助您理清思路,找到馬上就可以試用的管理捷徑,幫助企業快速有效地提高效率和效益。可以負責任地說,輕管理是一個可以複製的具有普遍套用意義的管理系統。輕管理模式不僅可以借鑑,甚至可以直接模仿,拿來用在自己的管理中,相信一段時間以後,你一定會為企業發生的改變而驚喜!
通過研究輕管理我才明白,每個人都關注自身利益。但是,一個人只有樹立了超越自身利益的使命、願景和價值觀,才能夠獲得他人支持,成就一番事業。人生最重要的是過程而不應僅關注結果,金錢、名譽等所有利益不過是做成事情的副產品和獎勵。只要你是千里馬,不要哀嘆沒有伯樂,若這個地方不給你足夠的認可和獎勵,你自然可以換一個認可你的環境。如果你不是千里馬,換到哪裡都沒有用。對於人的職業生涯發展,“跳槽”無用,“跳高”才有價值。輕管理寫作過程中,我也明白了自己的人生使命:用畢生精力研究管理,通過創造各種更有效的輕管理方法,幫助更多的組織實現有效管理。
由於作者水平所限,謬誤在所難免,敬請讀者批判式閱讀。若書中能有幾個觀點給予讀者啟發,已令我深感欣慰。希望以本書為契機,“拋磚引玉”,與更多管理專家和實踐者共同研究、探討在大數據時代和動態的、全球化管理環境下,能夠輕鬆實現企業管理目的的理論和方法,以幫助更多企業進行有效管理。期望讀者不吝與我分享您的高明批評、建議和體會。有任何意見或建議可發郵件至:dingxuefeng@vip?sina?com;或私信聯繫新浪微博“丁雪峰輕管理”,瘋狂點擊和轉發吧!
最後,感謝您購買本書。請接受雪峰的致意:“您破費了,多謝支持!”
丁雪峰
2009年2月《雲時代管理》動筆於香港城市大學
2010年2月第四稿更名為《雲管理》
2011年11月第七稿全稿推翻重寫為《輕管理》
2012年8月《輕管理》第十稿定稿於新加坡RELC
2013年3月第十一稿定稿於北京首都經濟貿易大學
2013年8月第十二稿定稿於加拿大蒙特婁大學
2013年8月8日
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