車商通(4s平台)

系統價值

價值一：專治售後流失

1、提升養修預約率 2、提升車主忠誠度3、提升售後產值

價值二：提升銷售業績

4、提升潛客留檔率 5、提升潛客二次到店率 6、提升銷售轉化率

價值三：降低運營成本

7、系統代替人工，提升工作效率

8、降低行銷成本，提升自媒體價值

1、數字4S店

幫助4s店建立移動數字4s店，將店開到客戶的手機里。

2、自媒體平台

幫助4s店建立自己的用戶承載平台，脫離對媒體的依賴。

3、移動智慧型

幫助4s店實現移動智慧型管理，結構化大數據，提升管理效率。

4、汽車服務O2O

幫助4s店建立汽車服務O2O的基礎設施和能力，贏取未來。

把展廳開進客戶手機

銷售顧問只需用個人二維碼，引導客戶掃碼關注，瞬間與客戶綁定；

線上展廳呈現所有車型資料；

多入口智慧型引導客戶自動留檔，提升客戶留檔率

一對一服務綁定

銷售顧問通過“車商管家”APP與客戶進行一對一微信線上溝通，更可精準群發購車優惠券、紅包、商城產品信息，多重手段吸引客戶到店。

移動A卡管理

銷售顧問均可通過車商管家APP隨時隨地跟進處理客戶需求，每日自動回訪提醒，不錯漏任何意向客戶，全面實現移動化客戶跟蹤管理。

智慧型服務削峰填谷

保養維修到期告別簡訊電話，模板訊息智慧型自動提醒

延長服務時間，客戶可24h提交預約訂單，系統智慧型化匹配閒置工位，大幅提升利用率，節約人力成本。

鎖定事故車源

客戶一鍵傳送事故位置，救援人員APP瞬間接收，反饋到達時間，火速現場救援。幫助4S店鎖定事故車源，提升保險理賠產值。

線上續保服務

客戶自助續保下單，續保專員手機APP實時報價。

SA隨時隨地通過車商管家APP處理客戶需求，獲取最真實服務點評！更可即時處理投訴，提升客戶滿意度。

後台精準群發

細分潛客車主，市場脫離無效盲目推送方式，鎖定客戶類型和意向級別，通過精準行銷，將特定活動與咨訊精準傳送直達客戶微信主頁，提升客戶轉化率。

病毒傳播

建立4S店自己的集客平台，降低對第三方線索依賴。