《跨國旅遊企業管理》是2014年1月1日中國文史出版社出版的圖書，作者是付卉、程亞寧、劉穎。
基本介紹
- 中文名：跨國旅遊企業管理
- 外文名：The Management of Transnational Tourlsnl Enterprises
- 作者：付卉、程亞寧、劉穎
- 出版日期：2014年1月1日
- 語種：簡體中文
- 出版社：中國文史出版社
- 頁數：229 頁
- 開本：16 開
- ISBN：9787503443428
內容簡介,作者簡介,圖書目錄,
內容簡介
旅遊管理學是一門研究旅遊業經營管理的學科。隨著國際經濟的一體化發展，中國旅遊企業跨國經營已成為中國經濟和世界經濟體系中具有活力的一部分。《跨國旅遊企業管理》介紹了跨國旅遊企業的產生、發展、全球戰略、經營方式等內容，同時《跨國旅遊企業管理》討論了跨國旅遊企業組織、行銷、人力資源等經營管理方面的問題，並對著名跨國旅遊企業成功案例進行了分析，進而深入了解跨國旅遊企業管理。
作者簡介
付卉，女，吉林省吉林市人，2005年碩士畢業於英國薩里大學，現為北華大學講師。研究領域：企業管理、服務管理、旅遊管理、酒店管理、旅遊英語等。主持並參與多項省級課題，發表學術論文多篇。
程亞寧，女，吉林省吉林市人，畢業於東北師範大學，現為北華大學助理研究員。研究領域：旅遊產業研究，長吉圖旅遊產業研究等。參與多項省級課題研究，發表多篇學術論文。
劉穎，女，吉林省吉林市人，畢業於吉林大學，現為北華大學講師。研究領域：人力資源管理，旅遊人力資源管理等。參與多項省級課題研究，發表多篇論文。
圖書目錄
《跨國旅遊企業管理》
第一章跨國旅遊企業管理概述
第一節跨國旅遊企業概述
第二節跨國旅遊企業管理概述
第三節跨國旅遊企業經營的特徵
第四節跨國旅遊企業經營的表現形式
第二章跨國旅遊企業外部環境
第一節跨國旅遊企業外部環境概述
第二節東道國環境分析
第三章跨國旅遊企業內部環境
第一節跨國旅遊企業的內部環境概述
第二節跨國旅遊企業內部分析的內容與方法
第四章跨國旅遊企業行銷管理
第一節跨國旅遊企業行銷管理概述
第二節跨國旅遊企業目標市場策劃
第三節跨國旅遊企業行銷組合
第四節跨國旅遊企業的內部行銷
第五章跨國旅遊企業組織管理
第一節跨國旅遊企業組織結構
第二節跨國旅遊企業組織結構管理體制
第六章跨國旅遊企業人力資源管理
第一節跨國旅遊企業人力資源管理概述
第二節跨國旅遊企業員工的培訓與激勵
第七章著名跨國旅遊企業案例分析
第一節德國途易集團
第二節英國托馬斯·庫克集團
第三節美國運通集團
第四節日本交通公社集團
第五節香港香格里拉酒店集團
參考文獻
