《 跟我們做流程管理》是2010年北京大學出版社出版的圖書，作者是陳立雲、金國華。本書通過系列案列介紹了流程的重要性，旨在為公司帶來看得見摸得著的產出而非華麗但虛無縹緲的口號
基本介紹
- 書名：跟我們做流程管理
- ISBN：9787301166185
- 定價：45.00元
- 出版社：北京大學出版社
- 出版時間：2010年
- 開本：16開
內容簡介,作者簡介,編輯推薦,媒體推薦,圖書目錄,
內容簡介
本書重在實戰而非理論。書面提供了大量來自套用一線的案例，及經過無數次實踐考驗證明非常實用的工具模板。
“P—D—C—A”是管理中最樸素也是最有用的管理思想，它同樣適用於流程管理。我們借用戴明博士PDCA環建立了“流程管理PDCA環”全書圍繞流程管理PDCA環展開，思路清晰，也便於讀者理解。
這本書非常適合在企業從事流程管理的同事閱讀，對於其他管理人員也有一定的啟發。管理是科學也是藝術，具有極強的實踐性。本書最大的價值在於提供了來自實戰的參考，而絕不是一套可以拿來即用的工具，需要讀者在實踐中結合實際情況去靈活套用。
作者簡介
陳立雲，先後在化工，家電、IT行業從事流程管理、質量管理、運營管理工作，從事流程管理工作近五年。先後在多家企業從頭到尾推動了流程管理體系及質量管理體系的建立、實施與持續改善，對如何在企業中導入並推動流程管理，如何建立以戰略為導向、以流程為主線的管理體系有著豐富的實踐經驗。
金國華，流程管理專家。專注於以客戶為導向，流程為主線，肝技術為利器研究組織創新及變革管理．同時對企業管理的其他領域進行廣泛的，研究和整合，並積極付諸實踐．具有豐富的流程再造及管理信息化項目領導及實戰經驗。曾先後服務於民營企業與跨國公司，歷任企業改革與創新小組組長、ISO辦公室主任及管理代表、生產控制部主管、流程管理部經理、總經理助理。
編輯推薦
《跟我們做流程管理》：兩位企業內部流程管理實戰專家的寫實。
第一本站在組織內部實施專家視角描寫如何運作流程管理的書籍，研究流程管理在組織真實環境下的現狀，挑戰以及應對策略。
豐富的工具、模板及案例，真正做到拿來即用。
簡單的流程管理PDCA環，易於推廣。
AMT Group（上海企源科技有限公司）是由1998年9月成立的AMT一企業資源管理研究中心發展而來的，是國內管理理念、管理工具與信息技術領域創辦時間最長、最具影響力的權威中立資訊機構，也是率先開展企業管理、套用軟體培訓推廣和企業管理技術套用諮詢、研究的領導型組織。
AMT Group的運營總部在上海.在無錫建有服務外包基地與總部，在北京、杭州、合肥、廣州、深圳、成都、長沙建有分公司或辦事處。
AMT Group有以下業務群組：AMT諮詢、格源培訓、暢享網、源天軟體。
媒體推薦
作者提出的“流程管理PDCA環”具有極強的理論與實踐價值。本書對流程管理的思想進行了深刻的闡述，對企業開展高層次流程管理所必須解答的問題進行了探討，提出了很多有益的觀點，豐富了企業流程管理的基本原則和方法，值得高級流程管理人員認真品味並深入研讀。
——雷盛塑膠包裝(深圳)有限公司 HR&AD經理 易勤
流程是什麼？是貫穿企業整個經營過程的橫向脈絡，與縱向的組織架構。崗位、人員，共同交織出企業有效運轉的網路。當你作為一名管理者，面對錯綜複雜的流程無從下手時，我推薦你一位好幫手——《跟我們做流程管理》，它能幫你理清思路，尋到理論支持，最重要的是能使你獲得如何有效執行的步驟、方法與工具，如果你用心研讀將使你打通橫向脈絡，使企業網路節點連線更順暢，運作更高效。
——佳都國際控股有限公司 高級人力資源經理 劉麗
現代商業環境的變化使流程管理的重要性日漸凸顯．本書舉例還原了流程管理在企業運營過程中的真實場景，讓讀者切實體驗到其價值所在，也讓流程管理從業人員倍感親切實用，不僅幫助他們減少了學習曲線，更令“流程管理執行難”成為過去式。
——北京炎黃盈動科技發展有限責任公司 市場總監 劉飛
圖書目錄
推薦序 十年來關於“流程”的一個心愿
前言 走出流程管理實施難的困境
第一章 正確理解流程管理
第二章 流程規劃
第三章 流程梳理
第四章 流程執行
第五章 流程檢查
第六章 流程最佳化
第七章 流程管理長效機制
第八章 流程團隊管理
後記 如何正確運用本書
