基本介紹
- 軟體名稱:贛服通
- 軟體平台:支付寶
- 軟體語言:簡體中文
- 上線時間:2018年11月12日
- 地區:江西省
- 實名用戶:1000萬
發展歷程,主要功能,使用方法,運營情況,上線意義,
發展歷程
2019年10月18日,江西省委省政府宣布,贛服通升級至2.0版暨全省100個縣級分廳上線。
主要功能
截至2018年11月,“贛服通”首批推出10個類別、110項便民服務,涉及公安、人社、住建、民政等部門常用證件(電子身份證、駕駛證、公交卡、社保卡、結婚證、離婚證等)和高頻服務事項(公積金查詢、醫療掛號、水電煤氣等)。民眾辦事堵點逐個破解和企業投資項目備案、企業信用查詢等涉企事項實現“一點即查”。在政務服務大廳辦事時發現忘帶證件時,通過領取電子證件,就可辦理,不再折返跑。
2019年10月18日,贛服通升級至2.0版,忘帶身份證可使用電子身份憑證在江西全省800多家酒店、旅館辦理入住。
贛服通2.0實現服務智慧型推送,由“人找服務”升級為“服務找人”;“以前辦一件事,要跑5個政府部門視窗,‘贛服通’1.0上線後不用跑腿了,把5個視窗搬到了一個小程式上辦;但老百姓還是得打開5次服務,提交相關的信息”;2.0打通信息壁壘,實現在一個頁面提交一個材料辦理所需業務。

使用方法
在支付寶里搜尋“贛服通”,授權政府機構進行實名認證後,無需反覆註冊、登錄,就能“一次都不用跑”,在家享受公積金查詢、交通違法查詢等110項政務服務。

運營情況
截至2018年11月14日, “贛服通”上線僅40小時,用戶已經突破30萬,其中電子結婚證、電子離婚證、電子行駛證、重名查詢、電子駕駛證、公積金查詢、人社個人基本信息查詢、養老繳費明細查詢成為最受歡迎的八大服務。
截至2019年10月,贛服通已經上線服務超6600項,實名用戶突破1000萬,每5個江西人就有1個在使用,累計查詢和辦理業務達到1.1億人次。按照人均辦事耗時2小時計算,節省跑腿排隊時間2.2億小時。

上線意義
“贛服通”的上線啟動,標誌著江西省開始邁向“一機在手、走遍江西”政務服務新階段。
“贛服通”的上線,將極大方便老百姓辦理相關事項。比如針對退休職工老年群體社保認證問題,通過“贛服通”只要掃一掃就可完成認證,從根本上解決了老年人到現場集中認證的難題。江西同時還是全國首個將人臉識別技術的套用於出入境的省份。市民通過“贛服通”線上預約、填表、繳費、“刷臉”查進度,效率提升50%,最快可3分鐘辦結。

