《贏在開門紅:銀行全年紅行銷絕招》是2017年中國財富出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名:贏在開門紅:銀行全年紅行銷絕招
- 作者: 孫軍正、高國勛、潘冬梅
- 出版社:中國財富出版社
- 出版時間:2017年10月1日
- 頁數:193 頁
- 開本:16 開
- 裝幀:平裝
- ISBN:9787504766069
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
“開門紅”三個字源於我國宋代,那時中原地區的人們常常在自家門上張貼紅色的喜慶的鬥神或者“福”字喜迎佳節。在我國南方地區,還有包紅包、討紅彩頭的意味……到了清朝後期 ,商業興起,“開門紅”逐漸成為一種商家的信仰習慣,把“ 開門紅”當做一種對美好事物的嚮往。我們常常看到,當今許多公司、銀行、保險等機構新年伊始便召開“開門紅動員大會”,設定宏偉目標,給每一名員工打氣。商家藉助“開門紅”深挖商機,老百姓也是如此。對於銀行業而言,春節之後是客戶多、資本充足、“糧草”豐盈的佳時節。如果抓住時機,調整戰略,深挖潛能,將會給整年甚至未來奠定良好基礎。
圖書目錄
Part1:商業銀行現狀及行銷開門紅的意義
第一章:行業環境的現狀與前景
1、夾縫中求生存的商業銀行
2、商業銀行運行現狀
3、商業銀行業務轉型面臨的困難
4、商業銀行的發展前景
第二章:商業銀行的行銷現狀與差異
1、傳統行銷的優勢與不足
2、落後的無差異化銷售模式
3、現代銀行的差異化行銷模式
4、影響銀行行銷差距的五大方面
5、商業銀行行銷建議
第三章:開門紅行銷的戰略意義
1、開門紅“開”的是什麼?
2、開門紅的“門”在哪裡?
3、開門紅靠什麼去“紅”?
4、開門紅的戰略意義
PART2:開門紅行銷“八大招”
第四章:引流獲客的“開門”之舉
1、常見的引流獲客的精準渠道
2、銀行網點引流獲客妙招
3、銀行網際網路引流獲客妙招
4、精確引流獲客的實施細節及意義
第五章:重點產品“重點”銷售
1、根據目標客戶群設計產品
2、四個角度定位重點產品
3、五大銷售話術和使用技巧
4、商業銀行運營協同的實施方法
第六章:靠“信用”激活信用卡業務
1、新增信用卡行銷方式
2、存量卡激活技巧
3、信用卡商戶行銷活動的具體方式
第七章:設計商戶活動進行“開門”
1、客戶活動設計的四大重點
2、客戶洽談的十大技巧
第八章:如何實現銀行的公私聯動
1、公私聯動的意義及所存在的問題
2、影響公私聯動的六大因素
3、公私聯動實施方案及推薦重點
第九章:“添衣加彩”的會議行銷
1、會議行銷客戶分類法則
2、成功會議行銷的六大重點
3、客戶邀約流程的四個步驟
4、會銷現場的執行細則
第十章:“如虎添翼”的網點行銷
1、高櫃行銷:識別客戶推銷產品
2、低櫃促銷:巧用平台促銷產品
3、引入合作聯動擴大行銷面積
第十一章:“時尚有效”的網際網路行銷
1、時髦的網路宣傳方式
2、二維碼銷售方案
3、“網際網路+”合作方案
4、商業銀行O2O案例解析
PART3:贏在開門紅的行銷技能
第十二章:高效挖掘客戶需求
1、有效溝通的七種方式
2、成功挖掘客戶的五個技能
3、“網際網路+”客戶心理
4、“望聞問切”把脈客戶需求
5、高效挖掘客戶需求的技能支持
第十三章:精湛的產品行銷能力
1、產品銷售的常見法則
2、案例解析“基金定投銷售難題”
3、銀行開門紅產品行銷方案解析
4、銀行產品經理七項行銷能力
第十四章:藉助工具提高業績
1、SWOT銷售法
2、巧用網路工具進行行銷
第十五章:加強朋友圈產品行銷
1、微信形象是產品推銷之基礎
2、防止被禁止:發帖有技巧
3、朋友圈“友誼”保養法則
4、微信公共賬號與個人賬號“雙劍合璧”銷售法
第十六章:社區行銷的技巧與方法
1、社區行銷的六大熱點
2、社區行銷的“三大商圈”
3、社區行銷的選址、調研攻略
4、社區行銷現場布置技巧
5、社區行銷活動攻略
6、社區目標客戶識別及推銷攻略
第十七章:電話行銷的技巧與方法
1、電話行銷的意義
2、電話行銷約談技巧
3、電銷面談操作流程
4、電銷面談促成技巧
PART4:開門紅行銷實戰攻略
第十八章:資源整理與行銷復盤
1、客戶資源整理的方法與意義
2、復盤:把客戶資源轉化為利潤
第十九章:制定目標夯實行銷基礎
1、三層次銷售目標
2、善用“SMART”原則制定績效指標
3、卓有成效的行銷策略
4、行銷流程設定及監督
第二十章:開門紅行銷的具體實施攻略
1、藉助資源發布信息
2、組織設定任務目標
3、開門紅動員大會的制定方法
4、GPS行銷跟蹤機制及工作匯報
5、專項行銷會及案例匯總的意義
6、開門紅行銷的評估與總結
作者簡介
孫軍正,博士、國務院特聘專家,招商銀行原總經理,中國銀行業佳導師,中國具專業性品牌講師,中國執行力十強講師,銀行業績倍增系統創始人,專注銀行20年,出版著作50本。因為專注,所以專業。孫老師親自研發並主導的“連環8步打贏銀行開門紅”已成功導入1800多家銀行,使客戶的團隊執行力提升了300%,業績獲得了200%以上突破。孫老師的培訓具有深刻、震撼、激情、實戰的風格,因能達到“現場學習,現場訓練,現場結果”的效果,培訓滿意度在98%以上。孫老師長期擔任中國工商銀行、中國銀行、招商銀行等多家銀行管理顧問,他還是北京大學、清華大學、浙江大學等多所高校特聘教授,國家註冊企業諮詢顧問師/企業培訓師。
高國勛,民建會員,農業銀行高級經濟師,信貸系統建設專家,長期從事銀行網際網路信貸產品的研究工作,理論經驗豐富,曾獲首屆全國科技金融徵文優秀獎。
潘冬梅,先後在國有銀行及股份制銀行工作29年,榮獲濟南市級“十大傑出青年”、“十佳服務明星”、山東省級“青年崗位能手”等榮譽稱號。兼任總行內訓師,榮獲“中國培訓百強講師”稱號。