《贏在開門紅：銀行借智與跨界思維》由中國財富出版社出版的圖書，作者 孫軍正 李淵 主講：銀行開門紅。
基本介紹
- 中文名：贏在開門紅：銀行借智與跨界思維
- 作者：孫軍正 李淵
- 類別：銀行行銷
- 出版社：中國財富出版社
- 出版時間：2021年9月1日
- 頁數：176 頁
- 定價：45 元
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787504774415
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
本書系統地回答了商業銀行如何運用網際網路實現轉型，以及商業銀行怎樣借智、向誰借智等一系列問題，以啟發商業銀行藉助網際網路思維創新業務模式，創建與業務模式相匹配的組織管理機制，建立新型業務平台，加強數據化思維和數位化運營，並通過向客戶、同行以及團隊借智，以打破邊界、賦能業務創新，最終實現精細管理、最佳化客戶體驗、提升商業銀行的競爭力。
圖書目錄
目錄
第一章 商業銀行的轉型／ 1
商業銀行為什麼一定要轉型／ 3
客戶痛點即商機熱點／ 12
商業銀行的轉型方向 ／ 18
第二章 銀行轉型與借力借智／ 29
借力網際網路／ 31
借智與轉型方向／ 39
借智與團隊管理／ 47
銀行借智與跨界思維
第三章 跨界思維與銀行管理／ 55
跳出思維定式／ 57
跨界與團隊建設／ 61
跨界與商業目標／ 65
第四章 跨界網際網路與商業銀行／ 75
網際網路時代的經濟與金融／ 77
網際網路不只是行業，而且是工具／ 84
網際網路平台與銀行信息服務／ 87
第五章 跨界思維與借力借智的綜合運用／ 93
銀行的市場定位／ 95
借力打力／ 111
團隊管理與企業文化／ 113
第六章 新型思維與客戶服務 ／ 123
客戶不是“上帝” ／ 125
客戶是學生／ 127
服務是一門藝術／ 130
挖掘客戶新需求／ 133
第七章 贏在開門紅實用思維／ 139
超前思維引導市場／ 141
善用客戶需求／ 144
有效管控：個人發展與團隊發展／ 147
參考文獻／ 153
新書推介／ 155
作者簡介
孫軍正，北京華夏科瑞管理諮詢有限公司董事長，銀行業532理論創始人，中國銀行業導師，中國最受歡迎開門紅導師，中國專業性品牌講師，中國執行力十強講師，註冊企業諮詢顧問、培訓師，出版著作50餘本，累計培訓輔導18萬人（次）、500家銀行共同見證，長期擔任中國建設銀行、中國工商銀行、招商銀行等多家銀行管理顧問，是北京大學、清華大學等多所高校特聘教授。
李淵，現任職於中國農業銀行總行託管業務部，中共黨員，中級經濟師，碩士研究生學歷。具有9年的銀行從業經驗，歷經縣域和城區櫃員、結算、客戶經理等崗位，曾任基層二級支行行長3年，業績突出並獲得多種獎項，支行晉升為中國農業銀行總行“三鐵”單位。具有豐富的基層城區及縣域前後台業務行銷及團隊管理工作經驗，多次參與了農行與各類企業機構跨界合作的項目，並從事過銀行結算業務、國際業務、個人信貸業務、公司信貸業務、託管業務等。
